to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül ayında satın aldığım Artema Joy Raund 220 duş setinin montajını yaptığım andan itibaren, suyu el duşuna verdiğimde tepe duşundan da aynı anda akmaya devam ediyor. Sorun ilk montajdan itibaren kesintisiz şekilde devam ediyor. Konuyla ilgili olarak Bursa Nilüfer’deki yetkili servisi telefonla aradım ve durumu bildirdim. Bana parça geleceği söylenmesine rağmen yaklaşık 2 aydır herhangi bir dönüş yapılmadı ve servis sürecinde ciddi bir ilgisizlik yaşadım.
Ürünüm garanti kapsamında ve elimde 000109 numaralı faturam mevcut. Bu kadar uzun süredir çözülmeyen problem nedeniyle mağdur oldum. Ürünümün değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Artema Joy 3C Duş kolonu duş sistemini yaklaşık bir yıl önce Gaziantep Şehitkamil’deki Mala Ticaret’ten satın aldım. Son 1-2 aydır ürünün tepe duşu etrafından su kaçırmaya başladı. Ürün garantili ve faturası mevcut. Arızayı gidermek için Artema müşteri hizmetlerini aradım ve servis kaydı oluşturuld...
1 yıl önce evimizde bulunan iki banyo için biri Artema marka, biri de Koçtaş firmasında bulunan başka ve fiyat olarak da daha uygun bulunan bir markadan duş seti aldım. O dönem 2. ürünü de Artema marka almadığım için bir pişmanlık yaşıyordum. Koçtaş'tan almış olduğumuz ürün aktif olarak kullandığımı...
Herkese merhaba Şikayetim Artema duş takımı ile ilgili. Garanti kapsamındaki duş takımı arıza yaptı ve Muğla/Milas'ta bulunan yetkili servis ile görüştüm. Yetkili servis, ürünün görselini ve faturasını istedi, gönderdim. Sonrasında servis, size bilgi vereceğim dedi. Yaklaşık 2 ay oldu, hâlâ ne yetk...
Yaklaşık 3 hafta önce C***** Y***’dan, A** B****** B***** ve O**** T****** ortaklığıyla Hacı Bayram Mah. Rüzgarlı Cad. Eser İş Hanı Altındağ/Ankara adresinden faturalı olarak 2 adet Artema batarya ve duş seti satın aldım. Ürünlerin montajı farklı bir usta tarafından yapıldı. Ürünleri her kullandığ...
Artema dan aldığım duş setim arızalandı. Sizin aracılığınızla şikayet oluşturmuştum. Garantiden değişileceği bilgisi verildi. Üzerinden 2 ay geçmesine rağmen henüz süreç çok uzadı. Servis ürünün siparişinin verildiğini söylüyor. Dünya nın öbür ucundan mı geliyor bilemedim. Bu kadar uzun sürer mi
Yorumlar