Artema Joy Duş Setinde Sürekli Akış Problemi Ve Servis İlgisizliği

Eylül ayında satın aldığım Artema Joy Raund 220 duş setinin montajını yaptığım andan itibaren, suyu el duşuna verdiğimde tepe duşundan da aynı anda akmaya devam ediyor. Sorun ilk montajdan itibaren kesintisiz şekilde devam ediyor. Konuyla ilgili olarak Bursa Nilüfer’deki yetkili servisi telefonla aradım ve durumu bildirdim. Bana parça geleceği söylenmesine rağmen yaklaşık 2 aydır herhangi bir dönüş yapılmadı ve servis sürecinde ciddi bir ilgisizlik yaşadım.

Ürünüm garanti kapsamında ve elimde 000109 numaralı faturam mevcut. Bu kadar uzun süredir çözülmeyen problem nedeniyle mağdur oldum. Ürünümün değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.