to read complaints and reviews, or file yours.Arnica Tesla Ergo Active Süpürgede Bitmeyen Sorunlar
Arnica Tesla Ergo Active elektrikli süpürgesini aldığım günden beri sıkıntıları bitmiyor. Borusu iki defa değişmesine rağmen sürekli süpürgenin süpürme aparatı çıkıp duruyor. Teleskopik borusunun olduğu yerde aparat çıkıyor ve belirli bir ayarda durmayıp iç içe giriyor. Süpürgenin toz haznesinin ortasına tozları topluyor, çekim gücü ilk aldığım güne kıyasla çok fazla düştü, çekim gücü çok zayıf. Saymakla bitmeyen sorunları var; koltuk süpürme aparatı da yerinde durmuyor, kızak kısmı bozuk. Yer süpürme aparatı halının tüm yönlerinde denememe rağmen sanki ters süpürüyor gibi halıyı tutmuyor. Aldığıma çok pişmanım. Ürünün yenisiyle değişmesini istiyorum.
Gelişme
Arnica Ergo active elektrik süpürgesinin garantisi olmasına rağmen teknik servis değişecek parçalara ücret istedi ve müşteri temsilcisiyle görüştüm ve müşteri temsilcisi de ücretli dedi, i zaman neden garanti var bu garanti neyi kapsıyor filtreyi kapsamıyor boruları kapsamıyor süpürgeyi özellikle internetten olmasın diye Evkur mağazasından piyasa fiyatının üzerinde aldım ve yapılan mağduriyete asla ve asla Arnica süpürgeyi önermiyorum, hemen çekimi bile düştü filtreden diyor teknik servis ve ücret istiyor. Teleskopik boru sürekli yerinden çıkıyor ve teknik servis yıpranma olur diyor demek ki bu süpürgelerin ömrü 1 yıl bile değil. Arnica pişmanlık
Sevgili Cgdm C., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 33006441 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı, Müşteri Hizmetleri numaramız üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız;
Değerli Cgdm C., 33006441 numaralı başvurunuzla ilgili detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmıştır. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
Değerli Cgdm C., 33006441 numaralı başvurunuzla ilgili detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmıştır. Bizleri tercih ettiğinizi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
