Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cgdm sonuçtan hiç memnun değil

Arnica Tesla Ergo Active Süpürgede Bitmeyen Sorunlar

profile
11 Temmuz 2025 00:41
1.425

Arnica Tesla Ergo Active elektrikli süpürgesini aldığım günden beri sıkıntıları bitmiyor. Borusu iki defa değişmesine rağmen sürekli süpürgenin süpürme aparatı çıkıp duruyor. Teleskopik borusunun olduğu yerde aparat çıkıyor ve belirli bir ayarda durmayıp iç içe giriyor. Süpürgenin toz haznesinin ortasına tozları topluyor, çekim gücü ilk aldığım güne kıyasla çok fazla düştü, çekim gücü çok zayıf. Saymakla bitmeyen sorunları var; koltuk süpürme aparatı da yerinde durmuyor, kızak kısmı bozuk. Yer süpürme aparatı halının tüm yönlerinde denememe rağmen sanki ters süpürüyor gibi halıyı tutmuyor. Aldığıma çok pişmanım. Ürünün yenisiyle değişmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

11 Temmuz 2025 19:45

Arnica Ergo active elektrik süpürgesinin garantisi olmasına rağmen teknik servis değişecek parçalara ücret istedi ve müşteri temsilcisiyle görüştüm ve müşteri temsilcisi de ücretli dedi, i zaman neden garanti var bu garanti neyi kapsıyor filtreyi kapsamıyor boruları kapsamıyor süpürgeyi özellikle internetten olmasın diye Evkur mağazasından piyasa fiyatının üzerinde aldım ve yapılan mağduriyete asla ve asla Arnica süpürgeyi önermiyorum, hemen çekimi bile düştü filtreden diyor teknik servis ve ücret istiyor. Teleskopik boru sürekli yerinden çıkıyor ve teknik servis yıpranma olur diyor demek ki bu süpürgelerin ömrü 1 yıl bile değil. Arnica pişmanlık

11 Temmuz 2025 19:44

Arnica Ergo active elektrik süpürgesinin garantisi olmasına rağmen teknik servis değişecek parçalara ücret istedi ve müşteri temsilcisiyle görüştüm ve müşteri temsilcisi de ücretli dedi, o zaman neden garanti var bu garanti neyi kapsıyor filtreyi kapsamıyor boruları kapsamıyor... Süpürgeyi özellikle internetten sorun olmasın diye Evkur mağazasından piyasa fiyatının üzerinde aldım ve yapılan mağduriyete asla ve asla Arnica süpürgeyi önermiyorum, hemen çekimi bile düştü teknik servis filtreden diyor ve değişmek için ücret istiyor. Teleskopik boru sürekli yerinden çıkıyor ve teknik servis yıpranma olur diyor demek ki bu süpürgelerin ömrü 1 yıl bile değil. Arnica pişmanlık

11 Temmuz 2025 06:51 (Şikayetten 6 saat sonra)
11 Temmuz 2025 15:03

Değerli Cgdm C., 33006441 numaralı başvurunuzla ilgili detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmıştır. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri

12 Temmuz 2025 09:15

Değerli Cgdm C., 33006441 numaralı başvurunuzla ilgili detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmıştır. Bizleri tercih ettiğinizi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arnica Küçük Ev Aletleri Yeni Süpürgemiz Kullanılamaz Halde!

profile
06 Mayıs 2024 14:59
3.474
Arnica Küçük Ev Aletleri Yeni Süpürgemiz Kullanılamaz Halde!
Arnica Küçük Ev Aletleri Yeni Süpürgemiz Kullanılamaz Halde!
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arnica Tesla Çekim Gücü Düştü

profile
23 Aralık 2023 18:45
8.410
"Şikayete dönüş oldukça hızlıydı. Müşteri yaklaşımları iyi ve ilgiliydi. Sorunumuz kısa zamanda çözüldü. Teknik ekibe ve servisteki çalışanlara da teşekkür ederim."
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Arnica Süpürgede Sürekli Filtre Ve Kırmızı Işık Sorunu Çözülmüyor, Destek Yetersiz

profile
16 Temmuz 2025 10:37
2.676
Arnica Süpürgede Sürekli Filtre Ve Kırmızı Işık Sorunu Çözülmüyor, Destek Yetersiz
Arnica Süpürgede Sürekli Filtre Ve Kırmızı Işık Sorunu Çözülmüyor, Destek Yetersiz
1
Cgdm sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Kasım 2023 15:49
4.101
Benzer Şikayet Yaz

Arnica Küçük Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru