Arnica Dikey Süpürge Çalışmıyor: Garanti Kapsamında Değişim Talebi
"Teşekkürler ilginiz için sorun yetkili servis tarafından çözüldü"
"Teşekkürler ilginiz için sorun yetkili servis tarafından çözüldü"
"Aradılar sağ olsunlar Naci bey mi dediler bir isim verdiler. Onu bilgilendirecekler miş. :) )"
Arnica Sil Süpür Robot süpürgesini yıllar önce bir mağazadan satın aldım :) Ürün daha önce birkaç arıza yaptı ve bir mil...yon nüfuslu Eskişehir'de tek servis olan prestij elektronikten bu ürünleri fahiş fiyatlar ile temin ettim. Bunu sonradan anladım. En son hepa filtrem kayboldu bunu servisten temin
Arnica’dan aldığım Arnica Merlin Pro elektrik süpürgesinin başlık bağlantı kısmı, ürünü aldığım ikinci gün kırıldı. Ürün...ü çok kısa süre ve normal kullanımda kullanmış olmama rağmen bu kadar erken kırılması beni hem mağdur etti hem de ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işareti oluşturdu. Yaşadığım

Yaklaşık iki yıl önce Trendyol üzerinden Arnica Hidra Rain süpürge makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ciddi... güvenlik sorunu yaşıyorum, iki yıl içinde motoru iki kez patladı. İlk patlamada kimseye ulaşamadığım için motoru kendi imkanlarımla değiştirmek zorunda kaldım. Şimdi motor tekrar
Nisan 2026 civarında Arnica marka bir robot süpürge aldık ve o zamandan beri telefon uygulaması üzerinden kullanıyorduk.... Evimizde internet altyapısı 5g’ye geçtikten sonra robot süpürgenin uygulaması açılmamaya başladı, harita takibi yapamaz hale geldik ve evde değilken de cihazı kontrol edemiyoruz.

"Teşekkürler"

Arnica Solara süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Süpürgemin başlığının içindeki aparatın dönmediğini fark ettim ...ve yaptığım incelemede fırçayı çeviren dişlinin kırıldığını tespit ettim. Arnica müşteri hizmetlerini birçok kez aramama rağmen net bir çözüm alamadım, en sonunda İstanbul Gaziosma



Arnica Tostit Maxi Granit Izgaralı Tost Makinesi GH26240-İNOX model ürünümle ilgili Ankara Etimesgut Arnica yetkili serv...isiyle sorun yaşıyorum. Arıza için önce telefonla görüştüm, telefona cevap veren kadın danışmanın sert ve kaba sayılabilecek bir konuşma tarzı vardı, bu durum daha en başta beni ra
Yaklaşık 3 yıl önce Ankara Altındağ’da bir satıcıdan Arnica Vega Blender Seti satın aldım. Ürünü yaklaşık 900 TL ödeyere...k aldım. Blenderın motor haznesine sürekli sızdırma yapması ve conta yanığı sonucu ortaya çıkan kimyasal sıvıların gıdalara karışması sebebiyle hem sağlık açısından endişe duyuyoru
Hatay Antakya’da bulunan bir beyaz eşya mağazasından Arnica Merlin Pro dik süpürge satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 2–2...,5 ay olmasına rağmen, gövde üzerindeki parçalardan biri kırıldı ve motorla birleşmediği için süpürge tamamen kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık 15 gündür ürünü bu nedenle kullanamı
Arnica Sil Süpür robot süpürgeyi Yalova Genco AVM’den 30.000 TL ödeyerek satın aldık. O dönemde piyasa değeri yaklaşık 1...5.000 TL iken, eşime bu ürünü iki katı fiyata satmışlar. Buna rağmen ürünü ilk 1 ay sorunsuz kullandık; Wi-Fi bağlantısı vardı ve uygulama üzerinden kontrol edebiliyorduk. Yaklaşı
"İlgileri için teşekkür ediyorum"
Arnica markasının müşteri hizmetlerine bugün, gün içinde 15.00 ile 15.30 sa...atleri arasında Vodafone hatlı telefonumdan 0 850 ile başlayan çağrı merkez
Arnica Sil Süpür robot süpürgem, servise gidip geldikten sonra batarya sorunu yaşamaya başladı. Önceden batarya ile ilgi...li hiçbir sorun yokken, servis sonrası batarya bir anda bozuldu. Batarya değişimi için 5000 TL istendi. Süpürgeyi alalı henüz 4 yıl olmuşken, Şanlıurfa ve Gaziantep'teki servislere
Merhaba, 7 Şubat 2024 tarihinde Hepsiburada hesabından Arnica marka dikey süpürge satın aldı. Henüz daha 1 yıllık olan ü...rünün bağlantı tırnakları kırıldı tutma yerinin bağlantı noktası sürekli çıkıyor. Sürekli temizlenmesin rağmen çekim gücü iyice düştü. Bulunduğum ilde servise verdim. Arnica markas
19.03.2025 tarihinde Aydın ilindeki bir mağazadan Arnica Solara Pro ET13460 Dikey Süpürge satın aldım. Yaklaşık 2 aylık ...kullanımdan sonra süpürge borusunun eklem yerinden normalden daha fazla bir şekilde oynamaya başladı. Bunun üretim hatası olma ihtimali veya içinden bir parçanın kırılma ihtimaline
Aldığım ürünün bu kısmı kırık geldi. Bilmediğim için bu şekilde kullanmış bulundum. Müşteri hizmetleri telefon numarasın...dan arıyorum asla ulaşılamıyor. İlgili kişinin ilgilenmesini talep ediyorum. Alana kadar her şey çok güzel aldıktan sonra ulaşabilecek bir müşteri temsilcisine bile ulaşamadım.
El blender seti aldım bir yıl olmadı alalı. Bıçağı dönmüyor makine çalışmıyor. Defalarca aradım yardım almak için ama hi...ç yardım alamadım. Her aradığımda telefon kapanıyor. 25 _20 gün önce eşim ulaştı. Biz size döneceğiz dedi ama arayan soran yok. Nasıl yardım alabiliriz.
Başvuru Sahibi: Ad Soyad: Tolga Y***** Telefon: 0536********53 Şikayet Edilen Firma: Unvan: Vatan Bilgisayar Tic. A. Ş. ...Adres: Ö*** N***** B*****, İstiklal CD. 1/a D:1/a, 25200 Yakutiye / Erzurum Açıklamalar: 16.04.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Arnica Solara Pro Mob model dik süpürgeyi satın a
"İlginiz ve alakanız için teşekkürler Arnica."
Vatan'dan aldığım mutfak robotu takımının blender ucu bozuldu. Satın alırke...n iki yıl garantiye ek olarak benden ücret alıp üç yıla çıkardılar. Ürün uz
Arnica demli çay makinesi aldım, çay makinesi öyle bir ses çıkarıyor ki motor çalışıyor gibi. Arnica müşteri hizmetlerin...i aradım, telefonu açan yok, şikayetçiyim. Alalı 3 gün oldu, makine garip sesler çıkarıyor. İletişim kuramıyorum, firma ile iletişim numarası hatalı. Firmanın bu makineyi iade alma
"Marka adresime problemli olan parçanın yenisini gönderip sorunu çözmüştür. Teşekkürler..."



"Teşekkürler"
Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 08503332762 bu numarayı birkaç kez arama...ma rağmen kimseyle görüşemedim. Sadece Galiba Almanca konuşan bir telesekre
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler."
Kullandığımız Arnica süpürgenin Tesla modelinin başlığı dolayısıyla daha bi...rkaç ay geçmeden eski gücünü yitirmesi nedeniyle garanti kapsamında olan ür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100