to read complaints and reviews, or file yours.
Carrefour mağazasından yaklaşık 2 ay önce Arnica Solara Pro et13470 model süpürge satın aldım. Ürünü çok kısa süredir ku...llanmama rağmen silme aparatının üst kapağı sanki streç film kadar ince ve dayanıksız bir malzemeden yapılmış gibi çatladı ve su akıtmaya başladı. Yeni alınmış bir üründe bu kadar
Arnica Solara süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Süpürgemin başlığının içindeki aparatın dönmediğini fark ettim ...ve yaptığım incelemede fırçayı çeviren dişlinin kırıldığını tespit ettim. Arnica müşteri hizmetlerini birçok kez aramama rağmen net bir çözüm alamadım, en sonunda İstanbul Gaziosma
"Teşekkür ederim ilgili davranıp sorun çözme odaklı oldukları için"
Arnica et13450 süpürgeyi e-ticaret üzerinden satın aldım, faturası da elimde mevcut. Ürünün turbo başlığında, ön kısımda...ki plastik kısım çıktı ve ayrıca ön tekerlekler eridi. Bu sorunlar yaklaşık 3–4 aydır devam ediyor. Yetkili servisle görüştüğümde, plastik kısmı bant veya yapıştırıcı ile tutturma
Arnica Solara et13450 model süpürgenin toz haznesi kapağı yeni kırıldı. Ürünü 2024 yılında Media Markt’tan satın aldım v...e garanti süresi devam ediyor. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen bu kapağın bu kadar kısa sürede kırılması beni mağdur etti. Sorun yaşadıktan sonra ürünü aldığım Media Markt mağaza
Arnica Solara süpürgeyi 24.12.2023 tarihinde Samsun Media Markt mağazasından beğenerek ve içime sinerek aldım, yaklaşık ...2 yıldır da kullanıyorum. Ancak ürünün toz haznesinin kapağı o kadar narin yapılmış ki önce çatlamış, ben fark edemeden de tamamen kırılmış. Ürünümün hâlâ yaklaşık 1 yıl daha gara
Arnica Solara dikey süpürgemin başlığı içinde motorun çevirdiği plastik parça kırıldığı için yetkili servis ile iletişim...e geçtim. İhtiyacım olan sadece bu plastik parçanın temin edilmesi olmasına rağmen, yetkili servis bu parçanın olmadığını söyleyerek yardımcı olamadı. Yaklaşık iki aydır bu parçay
"Teşekkürler :)"
23/11/2023 tarihinde Eskişehir'deki Evdiz mağazasından satın aldığım Arnica Solara dikey elektrikli süpürgenin başlığınd...a sorun yaşadım. Bir hafta önce başlığın sol tekerleği takılmaya başladı, dönmüyor ve "tak tak" diye ses çıkarıyor. Bu nedenle Prestij Elektronik (Işıklar Mah. Sivrihisar 1 Cad. 91
Arnica solara dikey süpürgemin hazne kapağı içini boşaltırken aniden kırıldı. Daha önce şarj adaptörü bozulmuştu. Servis... sorunu çözdü ancak çok uzak ve gitmek benim için ciddi bir problem yedek parça alabileceğim bir yer de bulamıyorum. Şu an evimde başka bir süpürgemin olmaması çok zor bir duruma s
Uzun süredir severek ve markasından memnun olarak Arnica solara marka dikey süpürge makinesi kullanıyorum. Süpürge makin...esinin satın aldığımda üzerinde bulunan ve fırçalı başlık olarak bilinen başlığı malzeme kalitesi olarak iyi durumdaydı. Başlık kullanıma bağlı olarak bozuldu. Arnica servisinden s
Dik süpürge arayışıyla gittiğimiz Media Markt mağazada ne hikmetse bir ürün belirlemişler başka öner mem bu harika diyer...ek Arnica solara'yı tanıttılar. Dedim çocuğum yemek yerken çok döküyor o yüzden almak istiyorum. Ağır olmasın emiş gücü iyi olsun yedek parça sorunu olmasın. Bu süpürge de istekler
"Teşekkür ederim Sibel Hanım ilgilenip sorunu çözdü"
"Teşekkürler"
"Geri dönüşleri iyi, benimle konuşmadan konu kapatılmadığı için teşekkür ederim ancak sonuçta servise yönlendiriliyorsunuz. Servis ürünü görmeden sipariş veremem diyor. Modelini versen olmaz mı diyorum olmaz diyor. Benim servise otobüsle gitmem için 4 araba değiştirmem gerekir aracımla 25 km dir. O nedenle bu markadan alamam."
Arnica solar şarjlı süpürgeyi 1 yıl içinde 3. kez servise gönderdim. Her gidişimde 2 haftadan fazla kaldı ve Şikayetvar ...sitesine yazana kadar işlem yapılmadı. En son Arnica yetkilileri bana ulaşıp sorunumu çözdüler. Bu seferki sorun, cihazın kendi kendine durmasıydı. 9 veya 10 Mayıs'ta İstanbul Avcı
"Teşekkürler"
Arnica Solara dikey şarjlı süpürgenin siklon filtresi kayboldu. Ankara, Pur...saklar yetkili servisi ile irtibata geçtim. 12 Şubat tarihinden beri ürünü
"Sorunum çözüldü, parça garanti kapsamında değiştirildi, müşteri temsilcisine ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ediyorum."
Arnica solara dikey süpürgemin 5 Ay kullandım, halıyı süpürürken boru bağla...ntı yeri kırıldı, yedek parçasını bulamıyorum, garanti kapsamına girerse eğ
"Sorunuma kısa sürede dönüş sağlandı. Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Park Pozisyonu | Dikey ve Yatay |
| EPA/HEPA Filtre | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Motor Gücü (En Yüksek) | 400 W |
