to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Aralık’ta Marmara Forum Armağan Oyuncak mağazasından kızımızın doğum günü için paten satın aldık. Alım esnasında özellikle, kızımız beğenmezse değişim olup olmayacağını sorduk ve kullanılmadığı sürece 15 gün içinde iade ya da değişim yapılabileceği açıkça söylendi. Bu güvenceye dayanarak ürünü al...
5 Aralık tarihinde Armağan Oyuncak’ın internet sitesi üzerinden 40572 Çam Ağacı Lego setini satın aldım, ürün 9 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Bu ürünü yılbaşı hediyesi olarak aldığım için kurulumunu 28 Aralık’ta yaptık ve bu esnada yüzlerce parçanın eksik gönderildiğini fark ettik. Kutunun üzeri...
26.12.2025 tarihinde saat 19.15 civarında Çanakkale AVM içindeki 17 Armağan Oyuncak mağazasından Stunt Eight Wheel Robot Dog isimli oyuncağı kart ile satın aldım. Ödemeyi yaparken herhangi bir indirim ya da kampanya bilgisi verilmedi, ürünü 3.500 TL’ye aldım. Aynı gün içerisinde başka bir oyuncakçı...
Çanakkale 17 Burda AVM’de bulunan Armağan Oyuncak mağazasından Lego Chevrolet Corvette modelini indirimden satın aldım. Kutuyu açtığımda ürünün içinden eksik parça çıktığını fark ettim. Mağazaya başvurduğumda eksik parçayı temin edemeyeceklerini, ürünün iade alınması gerektiğini söylediler ve ürünü ...
Yaklaşık 3–5 gün önce Armağan Oyuncak mağazasından kızımın isteği üzerine Cry Baby marka oyuncak bebek satın aldık. Ürünün satış bedeli yaklaşık 3.000 TL’dir. Ancak ürün, henüz 3–5 günlük kullanım süresi içerisinde, yüksek bir darbe dahi söz konusu değilken göz kısmında çatlak oluşturmuş ve kafa bö...
Armağan Oyuncak’tan 13 Aralık’ta Tuzla Viaport AVM mağazasından “Robotik Laboratuvarı” isimli ürünü satın aldım. Ürünü ilk kutu açılışında denediğimizde mekanizmanın çalışmadığını fark ettik, oyuncak hiçbir şekilde çalışmıyor. Mağazaya durumu ilettiğimde ürünün incelemeye gitmesi gerektiği, incelem...
Armağan Oyuncak’ın internet sitesi üzerinden dün bir sipariş verdim ve ödemeyi havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Siparişi verdikten sonra ne siparişimi takip edebildim ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Elimde sipariş numaram olmasına rağmen sistem üzerinden de sağlıklı bir bilgiye ula...
16.12.2025 tarihinde Niğde Tema Park’ta bulunan Armağan Oyuncak mağazasından Clementoni Mechanics Mars Rover setini 2.600 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan aynı gün içinde internette fiyat araştırması yaptığımda, Amazon üzerinde aynı ürünün yaklaşık 1.200 TL civarında satıldığını gördüm. Mağaz...
6 Aralık tarihinde Tuzla Viaport Marina AVM’deki Armağan Oyuncak mağazasından hediye olarak bir peluş oyuncak aldım. Oyuncak hiç hediye paketinden bile çıkarılmadan saklandı, kullanılmadı. Ürünü değiştirmek istediğimde mağazayı ve müşteri hizmetlerini aradım, ancak peluş oyuncaklarda değişim ve iade...
14.12.2025 tarihinde Armağan Oyuncak StarCity şubesinden etiketinde 200 TL yazan bir oyuncaktan 2 adet satın aldım. Kasaya geçtiğimde ise ürün başına 250 TL olacak şekilde ücret talep edildi ve benden toplamda fazla ödeme alındı. Kasadaki personele etiket fiyatının 200 TL olduğunu söylediğimde, ürü...
14.12.2025 tarihinde saat 20.30 civarında Ankara Forum AVM’deki Armağan Oyuncak şubesinden, eşim büyük boy, içinden oyuncak, şeker ve sürpriz çıkan lollipop şeklinde bir ürün satın aldı. Ödemeyi kart ile yaptık ve başka ürünlerle birlikte toplamda yaklaşık 4.000 TL tutarında alışveriş yaptık. Bu lo...
Ankara Antares AVM’deki Armağan Oyuncak mağazasından 25.10.2025 tarihinde iki adet dart atan polis su tabancası satın aldım. Ürünleri çocuklar çok kısa süre kullandı ve ikisinin de iç mekanizmasında, dışarıdan müdahale edilmesi mümkün olmayan aynı noktada, yaklaşık 15 gün içinde kırılma meydana geld...
Armağan Oyuncak internet sitesi üzerinden 09.12.2025 tarihinde as1000202726 sipariş numarası ile 3 adet oyuncak satın aldım. Siparişimi 1 gün önce teslim aldım. Siparişimde yer alan ürünlerden 2 tanesi hasarlı çıkmış ve düzgün çalışmamaktadır. 010101Cat03803 kodlu üründe kabza kısmı hasarlıdır ve h...
Armağan Oyuncak’tan 01.12.2025 tarihinde Piazza Avm mağazasından bir oyuncak satın aldım. Ancak oyuncağı açtığımızda ürünün kırık olduğunu fark ettik ve aynı gün, yaklaşık 1 saat sonra kırık oyuncakla birlikte mağazaya geri gittik. Mağazaya ürünü bu şekilde teslim aldığımızı ve kırığın bizden kayna...
28.10.2025 tarihinde Cevahir AVM Armağan Oyuncak mağazasından Nerf Elit aldım. 30. Günde mağazayı aradım ve “Bugün iade için son günüm, oğlum hasta, birkaç gün içinde gelebilirsem yardımcı olur musunuz, yoksa bugün gelmek zorundayım” dedim. N** Hanım isimli personel, yetkili birine sordu ve bana iki...
18.11.2025 tarihinde Armağan Oyuncak internet sitesi üzerinden as1000199626 sipariş numarası ile Hot Wheels 2'li Premium Araba Seti Nissan gt-r Nismo gt3 ve Nissan gt-r (r35) JBL05 ürününü 1000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün, sistemde kargolandı olarak görünmesine ve faturası kesilmes...
21 Kasım’da Armağan Oyuncak internet sitesi üzerinden “Sesli Stitch kokulu peluş 30868” adlı ürünü sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim, sipariş numaram AS1000200352’dir. Ancak o günden bu yana ne herhangi bir kargo takip numarası tarafıma iletildi ne de ürünüm teslim edildi. Site ...
Armağan Oyuncak firmasının internet sitesinden 18.11.2025 tarihinde oluşturmuş olduğum as1000199674 siparişim firma tarafından iptal edildiğine ilişkin tarafıma mail atıldı. Fakat iptal edilen ürünlerin ücreti tarafıma iade edilmedi. Kendi hataları yüzünden ürünlerimin iptal edilmesi ve bunun üzerin...
14 Kasım 2025 tarihinde Armağan Oyuncak’tan Vahşi Batı Tekli Row model oyuncak silahı 1100 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonra, 15 Kasım’da namlu tutucu tetik yerinden düştü. Çocuğum hasta olduğu için mağazaya ancak 18 Kasım’da gidebildim. Mağazada kasada gö...
19/10/2025 tarihinde Ankara'da, Antares AVM'deki Armağan Oyuncak mağazasından Llorens marka oyuncak bebek aldım. Ürünü kapalı kutu olarak satın aldım ve yaşadığımız şehir olan İzmir'e döndüğümüzde kutuyu açınca içinden emzik ve kundak üzerindeki fiyonk detaylarının eksik olduğunu fark ettik. Bu dur...
4 Kasım’da N11 uygulamasından Armağan mağazasından Hot Wheels Premium araç siparişi verdim (Sipariş No: 203334253531). Siparişimi Afyonkarahisar adresime yönlendirdim ve stokta görünen ürünü 447 TL’lik iki ürün için N11 kuponu kullanarak toplamda 230,93 TL ödedim. Ancak bugün 12 Kasım olmasına rağm...
19 Ekim tarihinde Marmara Forum Armağan Oyuncak mağazasından aldığım Nado kılıcı ürünüm arızalı çıktı ve ışığı hiç yanmadı. Ürünü aldıktan sonra müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yaklaşık 3 haftadır sürekli “dönüş yapacağız” denilerek oyalandım. Her gün ya da gün aşırı arayan taraf hep ben oldu...