Armağan Oyuncak’tan Sipariş Gönderilmedi Ve İade Talebi Cevapsız

21 Eylül 2026 tarihinde Armağan Oyuncak’tan 3 adet oyuncak siparişi verdim, ödeme alındı ancak siparişim hala tarafıma gönderilmedi. Elimde sipariş onay mailim ve sipariş numaram bulunuyor.

Yaşadığım gecikme üzerine firma ile telefonla görüştüm, işlemin hızlandırılacağı söylendi fakat buna rağmen herhangi bir hareket olmadı. Sonrasında mail yoluyla da firmaya ulaştım ancak bu maile de hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

Hem ürünleri göndermemeleri hem de sonrasında geri dönüş yapmamaları nedeniyle mağdur durumdayım. Ödemesini yaptığım bu siparişe ait ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.