to read complaints and reviews, or file yours. 
24.10.2025 tarihinde Armağan Oyuncak Balıkesir 10 Burda AVM mağazasından Air Mamba Flybotic model oyuncak helikopter satın aldım. Ürünü alırken mağazada denemek istediğimi, herhangi bir sorun olup olmadığını görmek istediğimi belirttim. Ancak mağaza çalışanları, "Bir problem olursa değiştiririz, sık...
20 Ekim tarihinde Armağan’ın internet sitesinden Monster High Reel Drama isimli oyuncağı 2.800 TL ödeyerek sipariş ettim. Kargo süreci çok uzun sürdüğü için 27 Ekim’de siparişimi henüz elime ulaşmadan iptal ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen iade işlemi gerçekleşmedi ve ödediğim tutar tarafıma ...
Okto Succulents Passion 3D Duyusal Sanat Seti’ni Ekim ayı başında teslim aldım. Ürün bana hediye olarak internet üzerinden sipariş edilip gönderildi. Kutunun ambalajında veya içeriğinde herhangi bir hasar yoktu; ancak içindeki hamurumsu materyaller taş gibi sertleşmişti ve şekil vermekte tamamen baş...
1 Ekim 2025 tarihinde Armağan Oyuncak internet sitesinden sipariş verdiğim peluş oyuncak, iki kez yanlış gönderildi. İlk yanlış ürünü iade etmedim fakat ikinci yanlış ürünü DHL kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: as1000194000. Ürünün ücreti 700 TL’ydi. İade ettiğim ürünün teslim edilmesine ve ar...
11.10.2025 tarihinde Armağan Oyuncak internet sitesi üzerinden oğlumun doğum günü için ₺4.337,98 tutarında bir sipariş verdim. Siparişin en geç 3 gün içinde ev adresime kargolanacağı bilgisi verilmişti. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen kargo ile ilgili hiçbir hareketlilik olmadı. Bu süreçte f...
12 Ekim 2025 tarihinde Kanyon AVM Armağan Oyuncak mağazasından 2 adet zıplar kumandalı araba ve Duracell pil satın aldım. Toplamda 2450 TL ödeme yaptım. Ürünü satın alırken mağaza çalışanı, deneme yapmamıza gerek olmadığını söyledi ve 15 gün içinde iade veya değişim yapılabileceğini belirtti. Ürünl...
07.10.2025 tarihinde Antalya Manavgat Novamall AVM’deki Armağan Oyuncak mağazasından FLY3OTİC model oyuncak kumandalı helikopter satın aldım. Ürünü aynı gün denediğimizde, sağa sola dönüşlerde kumanda hakimiyetinin neredeyse hiç olmadığını ve genel olarak çok zayıf bir kontrol sağladığını fark ettik...
Gabby's Dollyhouse marka ürünü Armağan Oyuncak’tan hediye olarak aldık. Ürünü eve gelip açtığımızda kırık olduğunu fark ettik. Faturası elimizde olduğu için, Armağan Oyuncak’ın kurumsal bir firma olmasına güvenerek Tuzla Viaport Marina mağazasına gidip değişim veya iade talebinde bulunduk. Ancak mağ...
Bugün 14Burda AVM’deki Armağan mağazasından oyuncak araba almak istedim. Ancak mağazanın kapanmasına 15 dakika kala ürünü denememe izin verilmedi. Daha önce aynı mağazada arızalı ürün satıldığı ve iade kabul edilmediği için mahkemelik olduğumuz bir sorun yaşadım. Bu nedenle ürünü denemeden almak ist...
Armağan Oyuncak’ın web sitesinden as1000193541 sipariş numarası ile tekli Hot Wheels araba satın aldım. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm bana ulaşmadı. Siparişlerim bölümünde “tamamlandı” olarak görünüyor ancak kargo şirketiyle görüştüğümde, ürünün kendilerine teslim edilmediğ...
29 Eylül 2025 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Armağan Oyuncak mağazasından bir bebek satın aldım. Ürünün üzerinde iki farklı fiyat etiketi vardı. Çalışan hanımefendiye hangi fiyatın geçerli olduğunu sorduğumda, her zaman düşük olan fiyatın geçerli olduğunu belirtti. Ben de bu bilgiye güvenerek kas...
27.09.2025 tarihinde Tuzla Armağan Oyuncak mağazasından oğluma Elite model Nerf mermisi satın aldım. Eve geldiğimizde aldığımız mermilerin elimizdeki Nerf oyuncağa uygun olmadığını fark ettik. Biz Nerf silahları da dahil olmak üzere bu mağazadan birçok kez alışveriş yaptığımız için, ertesi gün değiş...
24.09.2025 tarihinde Forum İstanbul Armağan Oyuncak şubesinden Monster High bebeği almak istedim. Hem mağazada etiket fiyatı hem de internet sitesinde ürünün fiyatı 2800 TL olarak görünüyordu. Kasiyere ürünü sorarken "2800 TL olan bebek" diye belirttim ve kendisi de evet diyerek onayladı. Ancak kasa...
"Bebeğin yenisiyle değişimi yapıldı teşekkür ederim"
Geçen hafta Salı günü Ankara Optimum AVM Armağan Oyuncak mağazasından Baby Alive marka oyuncak bebek satın aldık. Kısa süre içinde çocuğum bacağını kopardı ve ürünün sökme-takma özelliği olmadığını, bu yüzden bacağının tekrar takılamadığını fark ettik. Oysa piyasadaki daha uygun fiyatlı bebeklerde b...
22 Eylül 2025 tarihinde StarCity Armağan Oyuncak mağazasında yaşadığım bir fiyat etiketi sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Amazing Rafine Series Sport Çar model oyuncak arabada indirim etiketi olmasına rağmen, kasada indirim uygulanmadı. Ürünün etiketteki fiyatı 990 TL iken, kasada 1170 TL olarak işlem...
16 Ağustos tarihinde Armağan mağazasından Şirinler figür seti satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz 15 gün geçmeden Şirin Baba figürünün kolu yerinden çıktı. Ürünü dikkatli kullanmamıza rağmen bu şekilde bir sorunla karşılaşmak bizi oldukça üzdü. Şu ana kadar mağaza ile iletişime geçmedim. Elimde...
21 Eylül 2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM'deki Armağan mağazasından “Bubble” marka baloncuk tabancasından iki adet satın aldım. İlk aldığım ürünü eve götürdüğümde hiç çalışmadı, bu nedenle mağazaya geri götürüp değişim yaptım. Mağazadan iki farklı ürünü deneyerek tekrar aldım. Ancak eve geldiğimde...
Armağan Oyuncak Bayb hadi markasına ait "Bebeğim Banyoda" isimli oyuncak bebek bana hediye olarak geldi. Ürünü 12 Eylül 2025 tarihinde teslim aldım ve kutusunu açıp kıyafetini çıkardığımda, kız bebek olmasına rağmen erkek cinsel organı olduğunu fark ettim. Bu durum hem şaşırtıcı hem de çocuklar için...
Armağan Oyuncak Bayb Hadi markasına ait "Bebeğim Banyoda" isimli oyuncak bebek, bana hediye olarak geldi. 12 Eylül 2025 tarihinde ürünü teslim aldım. Kutusunu açıp kıyafetini çıkardığımda, kız bebek olmasına rağmen erkek cinsel organı olduğunu fark ettim. Bu durum hem şaşırtıcı hem de çocuklar için ...
Ankara Antares’taki Armağan Oyuncak mağazasından 2025 yılında kredi kartı ile bir bebek arabası aldım. Çocuğumun çok beğenerek aldığı bu oyuncak, birkaç gün sonra küçük bir darbe aldığında tekerleği hemen kırıldı. Fiş veya fatura elimde olmadığı için mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ...
30.08.2025 tarihinde Çanakkale 17 Burda AVM’de bulunan Armağan Oyuncak mağazasından Lego City 60462 setini 2800 TL’ye satın aldım. Ancak daha sonra aynı ürünün internette 1600 TL’ye satıldığını gördüm. Bu kadar büyük bir fiyat farkı olması beni oldukça şaşırttı ve mağazanızdan alışveriş yaptığım içi...
28 Ağustos’ta Armağan Oyuncak’ın online sitesinden Walkie Talkies Kids Mega telsiz siparişi verdim (Sipariş no: ARMAS1000190619). Ürün elime ulaştığı günden beri hiçbir şekilde çalışmıyor. Pil takıp düğmelerini defalarca kontrol etmeme rağmen cihazda hiçbir tepki alamadım, ürün tamamen bozuk çıktı. ...
16 Ağustos’ta İstanbul Maltepe Piazza AVM Armağan Oyuncak mağazasından Fisher Price marka 3.500 TL’lik DJ seti satın aldım. Ürünü ilk gün açtığımızda müziği sürekli takılıyor ve "taktaktak" sesleriyle düzgün çalışmıyordu. Fişiyle birlikte mağazaya götürüp ya değişim ya da para iadesi talep ettik. An...
