Armağan Oyuncak’ta Hatalı Hot Wheels Monster Trucks Ürünü Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Armağan Oyuncak Kayaşehir Metroway AVM şubesinden Hot Wheels Monster Trucks Uzaktan Kumandayla Dönüşen Rhinomite hpk27 model arabayı Ağustos ayında aldık. Ürünü sadece evde kullandığımız halde kısa sürede motor arızası çıktı ve daha başından beri şarjı hemen bitiyordu.

Kutuyu attığımızı mağazaya en başta belirttik. Buna rağmen mağaza uzun süre bize dönüş yapacağını söyleyerek oyaladı, ancak en sonunda ürünü servise gönderebildik. Servis ise sorunu çözme konusunda yetersiz kaldı ve kutu olmadığı için tarafımıza ne iade ne de değişim konusunda herhangi bir çözüm sunulmadı.

Elektronik oyuncak konusunda Armağan Oyuncak’a güvenmememiz gerektiğini acı bir şekilde tecrübe etmiş olduk. Biz mağdur edilmeden, aldığımız ürünün arkasında durulmasını ve hatalı satılan bu ürünle ilgili sorunumuzun giderilmesini talep ediyoruz. Başakşehir’deki çevreme de bu yaşadığımız olumsuz deneyimi anlatacağımı özellikle belirtmek istiyorum.