to read complaints and reviews, or file yours.Armağan Oyuncak Mağaza Müdür Yardımcısının Kaba Ve Uygunsuz Davranışı Çocukları Korkuttu
08.09.2026 saat 17.00 sularında Adana m1 Real Armağan mağazasında, mağaza müdür yardımcısı M***h** tarafından son derece kaba ve saygısız bir üslupla karşılandık. Daha önce yaşanan yanlış bilgilendirme nedeniyle ürün iadesi için mağazaya gelmiş, durumu sakin ve çözüm odaklı şekilde anlatıyorduk.
Kendisi tarafımıza “Müşterisiniz diye kendimi ezdirecek miyim? ”, “Git istediğin yere şikayet et”, “Sen beni ilk şikayet eden mi olacaksın, ben çok şikayet edildim, hiçbir şey olmaz” gibi ifadeler kullandı. Konuşma sırasında “Bayan olunca ne bekliyorsun, adam kadın ne fark ediyormuş? ” şeklinde de uygunsuz bir ifade kullandı.
Olay, 8 ve 1 yaşındaki iki çocuğumuzun yanında yaşandı; çocuklarımız korkup ciddi şekilde rahatsız oldu. Ayrıca mağazada bulunan diğer aileler ve çocuklar da yaşanan gerginliğe maruz kaldı.
Bir mağaza yöneticisinin müşteriye bu şekilde davranmasını kabul etmiyorum. Kamera kayıtlarının incelenmesini, ilgili personel hakkında gerekli işlemin ve uyarının yapılmasını ve sonucunun tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
