"Teşekkür ederim"
Arçelik yedek parça temini
314 şikayet
Arçelik Filtre Temini İçin Yaşadığım Zorlayıcı Müşteri Hizmetleri Süreci
Evimde kettle dahil neredeyse tüm beyaz eşyalarım Arçelik olmasına rağmen, basit birkaç filtre ihtiyacı için yaşadığım s...üreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Kışlık ve yazlıkta kullandığım 6 adet Arçelik klima ve bir adet Arçelik Perla s 7540 elektrik süpürgesinin filtrelerine ihtiyacım vardı. Klimalar


Arçelik Buzdolabı Rafları İçin Yedek Parça Temin Edilemiyor
Yaklaşık 15 yıldan uzun süredir kullandığım Arçelik 8180 nf buzdolabımın teknik olarak hiçbir sorunu olmamasına rağmen, ...yıllar içinde içindeki plastik raflar kırıldı. Daha önce kırılan raflar için parça temin edilmişti ve bu şekilde ürünü kullanmaya devam edebiliyordum. Ancak şu anda aynı sorunu tek
Arçelik Yetkili Serviste Uygun Olmayan Hortum Satışı Ve Yanıltıcı Tavsiye
"Arçelik yetkili servisi bana iade sürecinde telefonla ulaşarak ürünün iadesini alacaklarını söyledi. Oradaki başka bir personele yönlendirmişti, ancak bugün iade işlemini kendileri gerçekleştirdi ve paramı aldım. Bu sayede sorunum çözüldü ve şikayetvar.com sayesinde bu süreci takip edebildim."
06.04.2026 tarihinde Arçelik 6343 model bulaşık makinemin atık su tahliye h...ortumu ihtiyacı için 0850 210 0 888 numaralı servis merkezini arayarak iş y
Arçelik K8245 VSV Blender Cam Kabı Bulunamadığı İçin Kullanılamıyor
Arçelik k8245 vsv model blenderimin cam kabı yaklaşık bir ay önce kırıldı ve o günden bu yana bir aydır yedek cam kap (h...azne) bulamıyorum. Bu süre içinde Arçelik yetkili servisleriyle birlikte, yedek parça satan internet siteleri de dahil olmak üzere pek çok kanaldan parça temini için araştırma yapt
Cam Değişim Parçası Bulunamadığı İçin Çay Makinesini Kullanamıyorum
Arçelik markasına ait k 3284 Gurme çay makinesini yaklaşık 5 yıl olmadan önce satın aldım ve cam demliği kırıldı. Üründe...n genel olarak memnunum ancak şu an sadece cam demlik olmadığı için 25 bin liralık çay makinesini kullanamaz durumdayım. 29 Mart 2026 tarihinde 444 0 888 numaralı müşteri iletişim
Arçelik Isı Pompası Kart Arızası Tekrarlandı Ve Servis Cevap Vermedi
Arçelik AHPH-mm16 Isı pompası henüz kuruluş aşamasında servis tarafından devreye alınırken kart arızası tespit edildi. I...srarıma rağmen bir aya yakın değiştirilmesini bekledim. Kartı değiştirdiler. Servise aldılar, fakat 5 martta tekrar kart arızası verdi. Kart siparişi oluşturuldu, bayramda bari mar
Arçelik K2369 Model Ürünün Izgarası İçin Yedek Parça Temini Talebi
Arçelik k2369 model ürünümün ızgarası zarar gördüğü için uzun zamandır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yedek ızgara... temin edebilmek için pek çok yere sordum ancak hiçbir yerden sonuç alamadım. Arçelik müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile yaptığım görüşmelerde bu modelin eski olduğu, ızgara


Arçelik Servisinde Süpürge Tamiri İçin Masraflar 1.500 TL'den 7.500 TL'ye Çıktı
Arçelik SD 3061 dikey süpürgem arıza yaptığı için yaklaşık 1 ay önce Kahramanmaraş Onikişubat Arçelik yetkili servisine ...teslim ettim. İlk gittiğimde bana yaklaşık 1.500 TL civarında bir masraf olacağı söylendi. Ancak bugün tekrar aradığımda bu kez parça olmadığını, bulunursa da masrafın 7.500 TL civ
Yeni Çamaşır Makinemde Deterjan Kapak Arızası Ve Uzun Süreli Servis Gecikmesi
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Garanti kapsamındaki eski makinem bozulup üretimden kalktığı için, Arçelik ...bana birkaç ay önce 9140 MP og model sıfır bir çamaşır makinesi temin etti.
Öne ÇıkanKonular
Arçelik Gurme Çay Makinesi K32 84 Cam Demlik Parçası Bulunamıyor
Arçelik Gurme çay makinesi K32 84 modelini 2024 yılında satın aldım. Yaklaşık iki ay önce ürünün cam demliği kırıldı ve ...aynı zaman diliminde Arçelik servisine cam demlik temini için başvurdum. Ancak servisten, bu modelin cam demliğinin artık üretilmediği ve bu nedenle temin edilemeyeceği bilgisini
Arçelik 2369 Tost Makinesi Yedek Parça Sorunu: Sistem Hatası Bahaneleri
Uzun süredir kullandığım Arçelik 2369 tost makinesinin bir yedek parçasına ihtiyacım var; ancak yaklaşık bir yıldır Arçe...lik bayisi üzerinden bu parçayı temin edemiyorum. Bu süre içinde bayiyi en az beş kez aramama rağmen, her seferinde sistemin hatalı olduğu, bu nedenle parçanın getirilemediği söyle
Bulaşık Makinesinin Suyu Boşaltmaması Ve Yetkili Servisin Çözüm Sunamaması
"Arçelik e destekleri için çok teşekkür ederiz."


Arçelik 7 Yıllık Buharlı Temizleyiciye Yedek Parça Yok, Satış Hâlâ Sürüyor
Arçelik marka el tipi buharlı temizleyicimi, arızası nedeniyle Kocaeli Kartepe’deki yetkili servise götürdüm. Ürünün üre...tim tarihine bakıldı ve 2015 üretimi olduğu, üzerinden 7 yıl geçtiği için yedek parça üretilmediği, bu yüzden de tamir edilemeyeceği söylendi. Ayrıca küçük ev aletlerinde Tüketici

Yedek Parça Bulunamaması Nedeniyle Arçelik Buharlı Temizleyicim Tamir Edilemiyor
Yaklaşık 10 yıl önce yüksek bir bedelle satın aldığım Arçelik k-7800 kırmızı buharlı temizleyici cihazım, arızalandığı i...çin Aydın Kuşadası’ndaki yetkili servise teslim ettim. Servis tarafından, ürünün arızalı parçasının artık tedarik edilemediği ve bu nedenle cihazın tamir edilemeyeceği tarafıma ile
Arçelik Tost Makinesinin Izgara Plakası Yedek Parça Bulunamıyor
Arçelik marka k 2369 tost makinesinin ızgara plakalarının kaplaması soyuldu ve uzun süredir hiçbir yerde bu plakaların y...edek parçasını bulamıyorum. Ürünü Lüleburgaz Arçelik mağazasından almıştım ve 1 yıldan uzun süredir bu sorunla uğraşıyorum. Mağazaya ya da müşteri hizmetlerine daha önce başvuru ya



Arçelik'ten Kurutma Fanı Parçası Reddedildi
2018 yılında satın almış olduğum Arçelik yk9146 model çamaşır kurutma makinemin 7 yıllık garantisi geçtiğimiz yıl bitti.... Makine şu anda kurutmaya ve durulamaya geçtiği anda su kaçırıyor ve bulunduğu yeri su basıyor, bu nedenle cihazı hiç kullanamıyorum. Arızanın, yedek parça kodu pn285680100 olan “w
Arçelik Çamaşır Makinesinin Tekrarlayan Arızası Ve Servis Çözüm Yetersizliği
26.07.2025 tarihinde 22.511,95 TL ödeyerek Arçelik 10120 mx 10 kg 1200 devir beyaz çamaşır makinesi satın aldım. Yaklaşı...k 1 aydır bu cihazda ciddi arızalar yaşıyorum ve çamaşır makinesini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İstanbul Bayrampaşa’da ikamet ediyorum ve bu süreçte Arçelik servisleri toplamd



2021'de Satın Alınan Mikrodalga Fırının Üretim Tarihi 2013, Yedek Parça Bulunamıyor
2021 yılında Feriköy Uğur Ticaret’ten sıfır olarak satın aldığım Arçelik md... 890 model ankastre mikrodalga fırınım 2 gün önce arızalandı ve ardından ye
Arçelik Tiryaki K3283C Çay Makinesinin Üst Demlik Parçası İçin Yedek Parça Desteği Sağlanmadı
Arçelik Tiryaki k3283 c model çay makinemin üst demliğinin sapı 2 gün önce kırıldı. Bunun üzerine Arçelik çağrı merkezin...i aradığımda yedek parça temini konusunda destek almak istedim ancak maalesef yardımcı olunmadı. Görüşme sırasında bana yalnızca genel bir satın alma linki gönderildi, fakat bu li


Arçelik K3285 Semaverde Cam Demlik Yedek Parça Temin Edilemedi
Arçelik k3285 semaverimin cam demliği dün kırıldı ve yedek demlik temini için Arçelik’e başvurdum. Ancak hem müşteri hiz...metleri hem de yetkili servis, bu ürün için yedek parça bulunmadığını, cam demlik satılmadığını söyleyerek yardımcı olmadı. Üretilmiş ve hâlâ kullanılan bir ürünün cam demliği gib
Arçelik K8525R Blender İçin Yedek Parça Ve Tamir İmkanı Sağlanamaması
Arçelik k8525r model blenderımın son kullanımım sırasında motordan bir anda duman çıktı ve cihaz çalışmaz hâle geldi. Ür...ünün garanti kapsamında olmadığını biliyorum, bu nedenle ücreti karşılığında tamir ettirmek amacıyla müşteri hizmetleri ve yetkili servisle görüştüm. Ancak hem müşteri hizmetleri
Arçelik Bulaşık Makinesi Arızalı Ve Servis Randevuları Sürekli Erteleniyor
Eylül 2024 tarihinde Arçelik 6444 ok model bulaşık makinesini satın aldım. Son birkaç aydır makine program başladıktan k...ısa süre sonra durup kapanıyordu. Tekrar başlattığımızda çoğu zaman çalışmaya devam ediyordu ancak son 2 gündür hiçbir programı başlatmıyor. Başlat tuşuna basmamıza rağmen makine d
Arçelik K 3286 Çaycının Üst Haznesi Parçası Üretim Dışı Olduğu İçin Mağduriyet
Arçelik k 3286 model çaycıyı kullanıyoruz. Üst demleme haznesi kırıldığı için yedek parça temin etmek istedik; ancak 202...6 yılı içinde görüştüğümüz Arçelik yetkili servisi, bu parça için artık üretim ve tedarik yapılmadığını söyledi. Yaklaşık 10 yıllık bir ürün için yedek parçanın tamamen üretimden k

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96

















