Arçelik Prosmart Buzdolabının Soğutma Arızası Ve Yanık Kokusu



Arçelik’ten Prosmart İnvertör model buzdolabı dahil olmak üzere toplam yaklaşık 135.000 TL tutarında tüm ev eşyalarımı satın aldım. 31 Ocak’ta gelip k...
Arçelik marka Prosmart inverter buzdolabını yaklaşık 43 bin tl ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir yıl sonra sebzelik çekmecesi kısmında su birikmesi ve akmaları yaşanmaya başladı. Yetkili servis gelip baktı ve o dönem sorunu çözdüklerini söylediler. Ancak aynı sorun yaklaşık altı ayd...

5 Temmuz tarihinde Arçelik Şirinevler Mahmutbey Yolu bayisinden yeni Prosamart inverter model bir buzdolabı satın aldım. Teslimata gelen görevliler, eski buzdolabımı da ücret karşılığında alabileceklerini söyleyerek evden teslim aldılar. Ancak eski buzdolabım götürüldü, ne bu işlem için herhangi bir...
Yaklaşık iki yıl önce aldığım Arçelik Prosmart inverter buzdolabımın alt kısmı baştan beri doğru düzgün soğutmuyor. Yiyecekler yeterince soğumadığı için dolabı tam anlamıyla kullanamıyorum. Bu sorun için defalarca yetkili servise başvurdum, geldiklerinde sorunu yaptıklarını söylediler ancak dolap y...
Yaklaşık iki ay önce bozulan buzdolabımın yerine yeni bir Arçelik Prosmart inverter model buzdolabı aldım. Yıllardır evimdeki tüm ürünler Arçelik olduğu ve memnun olduğum için yine Arçelik tercih ettim ancak yaşadığım süreç beni büyük bir hayal kırıklığına uğrattı. Evim dubleks olduğu için teslimat...

24.08.2024 tarihinde Zonguldak/Kdz. Ereğli'deki bayiden aldığım Arçelik D78590NE Prosmart inverter buzdolabının sağ ve sol yanlarında zamanla çökmeler oluştu. Bu durum giderek artıyor ve 1 senelik yeni bir buzdolabını bu şekilde kullanmak istemiyorum. Servis gelip incelediğinde, bunun poliüretan çek...
Diyarbakır’daki Arçelik bayisinden Prosmart model buzdolabı satın aldım. Teslimat sırasında ürünün çeşitli yerlerinde darbeler ve kusurlar olduğunu fark ettim ve hemen teslimatı yapan ekibe bildirdim. Bunun üzerine başka bir ekip gelip değişim yapılacağını söyledi. Ancak yaklaşık 1-2 hafta geçmesine...
Arçelik Prosmart inverter model buzdolabımda 10.10.2025 tarihinden itibaren enerji gelmeme sorunu yaşamaktayım ve bu problem halen devam ediyor. Sorunun çözümü için Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak servis için üç gün sonrasına randevu verildi. Buzdolabı gibi temel bir ihtiyaçta ...

29 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’daki evimde kullandığım Arçelik prosmart model buzdolabımda bir arıza oluştu. Hemen arıza kaydı oluşturdum ve servis ertesi gün geldi. 2020 Ağustos ayında, o dönemin en pahalı modeli olarak aldığım buzdolabını çok temiz kullandım ve uzun süre sorunsuz kullanmak isted...

15 gün önce Gaziantep Fındıkoğlu Tic bayisinden sıfır Arçelik Prosmart inverter buzdolabı satın aldım. Ürünü servis getirip kurulumunu yaptığı anda buzdolabı kapısında çatlak olduğunu fark ettim. Durumu hemen servise bildirdim, kapının sipariş edildiği ve değiştirileceği söylendi. Ancak Arçelik merk...
Arçelik Bağcılar Çiftlik Şubesi’nden yeni aldığım Prosmart inverter model buzdolabım, ilk günden beri sebzeleri taze tutmuyor ve kısa sürede çürütüyor. Soğutma işlemini yapıyor olmasına rağmen, sebzelik kısmında sakladığım ürünler çok hızlı bozuluyor. Toplamda dört kez Arçelik servisi geldi, yalnızc...
2021 yılında satın aldığımız Arçelik Prosmart inverter buzdolabı, henüz 4 yıl geçmişken aniden çalışmayı durdurdu. 4 günlük seyahatten döndüğümüzde, dolabın içindeki tüm gıdalar bozulmuş ve yaklaşık 2000 TL’yi aşan maddi kaybımız oluşmuştu. Arçelik müşteri hizmetlerini aradık, bize sadece bir video ...

22 Temmuz Salı günü Diyarbakır Kayapınar Arçelik mağazasından Arçelik markalı buzdolabı (360 derece soğutma sistemi, Aerofresh teknolojisi, Prosmart inverter) ve TV (Impremium QLED) satın aldım. Ürünleri çok severek ve güvenerek tercih ettim. Ancak, aynı ürünün bir alt modelini alan yakınıma hediye ...
Mayıs 2023 tarihinde garantisi biten Arçelik 8541 NFEY buzdolabım, soğutma yapmadığı için 17.06.2025 tarihinde servis geldi. Servis, başta herhangi bir problem olmadığını, sadece aşırı ısınma olduğunu belirterek arka plastiğine su koydu ve birkaç gün arayla cihazla ölçüm yaptı. Yetkili servis defala...
Edirne/Uzunköprü Arçelik bayisinden geçen sene aldığım Arçelik Prosmart Inverter buzdolabı, kendi kendine oluşan bir arıza nedeniyle servisten destek ...
Arçelik Prosmart inventer buzdolabımız var. 2 yıl önce aldık ve aldığımızdan beri zaman zaman çok yüksek sesle çalışıyor. Arçelik servisini çağırdık ama servis elemanları geldiği zaman dolap sessizdi ve "arıza yok" diyerek gittiler. Halbuki sıklıkla gürültülü çalışıyor buzdolabı. İkinci kez servisi ...

1 sene önce Arçelik'ten prosmart inverter gardırop buzdolabı aldım. Aldığım zaman diliminde bayinin en pahalı ve en işlevsel buzdolabı olması sebebiyle bu modeli seçtim. Ancak ilk başta yüksek miktarda ses çıkardığı için defalarca servis kaydı açıldı, gelen teknik servis sorunu ancak 3. Seferde anla...

Merhabalar, Arçelik Prosmart Inverter modeli yeni bir buzdolabı aldık. Dolabımız içindeki yiyecek ve içecekleri aşırı buz gibi yapıp haşlıyor. İçerisinde 1'den 4'e kadar sıcaklık ayarı var fakat biz hiçbir şekilde ayarlayamadık. Servis yollanıp bakılmasını, gereğinin yapılmasını arz ederim.
2024 Ocak ayında Arçelik Prosmart Inverter buzdolabı aldım. Şubat ayında 1 ay, Ekim ve Kasım ayında 1,5 ay olmak üzere toplamda 2,5 ay kullandım. İlk 1 ay hiç ses yokken, son 1 aydır sürekli ve özellikle akşamları 'zızzzzz' diye bir ses gelmeye başladı. Servis geldi ve bu sesin normal olduğunu, inve...

Arçelik Konya Kule Site AVM'den almış olduğumuz 270561 EB kod numaralı buzdolabımız 29 Haziran'da yetkili servis tarafından kurulumu sağlandı. Yaklaşık 3 aydır hiçbir sıkıntı yaşamadık ancak son 3-4 haftadır buzdolabı çok gürültülü olarak çalışıyor. Tıırrrr şeklinde sürekli gürültülü çalışıyor ve bu...
1 yıllık aldığım buzdolabım Arçelik Prosmart Inverter alt ve üst soğutma yapmıyor. Servisini de aradık, 4 gün sonraya randevu veriyorlar. Bu yaz günün...

Arçelik prosmart inventer, 3 sene önce almıştık yazlıkta kullanıyoruz, sadece yazın geldiğimizde kullandığımız için toplam 6 aydır aktif kullanıyoruz. Maalesef hiç memnun değiliz, buzdolabı ilik tutuyor. Hiç ama hiç soğutmuyor. Acil destek istiyoruz, Arçelik markasını güvendiğimiz için tercih ettik ...

Arçelik ayıplı ürün. Arçelik Prosmart Inverter buzdolabı hatası ile servis çağrı merkezi, bölge müdürlüğü hepsini aramama rağmen her defasında servis gelip ürünün ayıplı olduğunu kabul etmiş olmasına rağmen buzdolabının değişmesi yönünde bilgi verilmesine rağmen mağduriyetim giderilmedi. Saha teknik...
Arçelik A.Ş. 1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulmuştur. Türkiye’nin ilk çamaşır makinesini 1959 yılında üreten Arçelik o günden beri başarılı elektronik aletler üreterek Türkiye’nin lider markalarından biri haline gelmiştir. Ayrıca ülkemizdeki ilk buzdolabı da yine Arçelik tarafından 1960 yılında üretilmiştir. Günümüzde Arçelik yönetiminde Genel Müdür koltuğunda Hakan Bulgurlu oturmaktadır. Yönetim kurulu başkanı ise bilindiği gibi Rahmi M. Koç’tur. Köklü ve iş hayatında deneyimli bir ailenin mirası olan Arçelik kurulduğu günden bu güne başarılı üretimleriyle şu an sayılı beyaz eşya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. 1975 yılında Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretimine başlayan marka 1977 yılında Eskişehir Kompresör İşletmesi üretimine başlamıştır. Ayrıca 1991’de Ag-Ge Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kurmuştur.
Arçelik markasının sevilen beyaz eşya ve ev elektroniği ürünleri her evde yerini almaktadır. Arçelik, özellikle yeni evlenecek çiftlerin ve evini yenileyeceklerin tercih ettikleri ilk markadır. Arçelik buzdolabı, Arçelik çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyonlar ve küçük ev aletleri en çok tercih edilen Arçelik ürünleri arasında yer almaktadır. Arçelik A.Ş. günümüzde dünya çapında 30.000 çalışana sahiptir. Türkiye’nin yanı sıra Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi bulunan Arçelik’in aynı zamanda 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi bulunmaktadır. Toplamda 145 ülkede hizmet veren Arçelik’in namı ve başarısı pek çok ülkeye yayılmıştır. Kaliteli ve güvenli beyaz eşya denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Arçelik ülkemizde de en sevilen markalar arasındadır. Öyle ki ülkemizde beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider konumdadır. Arçelik klimalarI yaz kış en çok talep gören klimalardır. Ayrıca televizyonda da %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirketlerden biridir.
Arçelik toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketidir. Bunun yanı sıra Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideridir. Bir diğer marka olan Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile de burada pazarın lideridir.
Arçelik markaları arasında; Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance gibi markalar yer almaktadır. Beko, 130 ülkede 440 milyon kişi tarafından tercih edilmektedir. Blomberg, 133 yıllık köklü bir Alman markasıdır. Solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahip olan bu marka çevre dostu ürünler tasarlamaktadır. Altus, dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını ekonomik şekilde uygun fiyatlarla karşılamak isteyen tüketicilere hitap etmektedir. Grundig, 1945 yılından bu yana yüksek kaliteli modern ürünler üreterek tüketicilerin hayatını daha kolay ve konforlu kılmaktadır. Köklü bir marka olan Arçelik ile ilgili hizmet almak istiyorsanız sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de Arçelik şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.