Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Ocakdavlumbaz yeri

3 şikayet

Sonuçlarda ara...
2

Teknik Servisin İlgisizliği Ve Geciken Ürün Değişimi

15 Mayıs 2025 15:41225

Merhaba. Arçelik'ten ocak ve davlumbaz seti aldık. Ocak için uygun montaj yeri olmayınca değişim talep ettik. 12 gündür ...

1

Arçelik Ocak Kurulumu Kendi İhmali Yüzünden Yapmıyor

26 Aralık 2023 11:434.025

1 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Arçelik markalı ankastre ocak ve davlumbaz satın aldım. Bu sırada mutfağım tadilat...

Arçelik Servisi Montaj İçin Gelen Ustanın İhmali

8 Ekim 2023 21:083.326

30.09.2023 tarihinde İstanbul Pendik Güzelyalı Yazarlar Mobilyadan. Bulaşık makinesi, ocak ve davlumbaz satın aldım. 07....

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Ocak doğalgaz bağlantısı, hem güvenlik hem de yasal gereklilik açısından yalnızca yetkili kişiler tarafından yapılabilir. Kullanıcıların kendi başına veya belgesiz tesisatçılarla bağlantı yapması yasaktır ve ciddi güvenlik riski oluşturur. 1. Yetkili Servis Tarafından Bağlantı Yeni bir ocak satın alındığında montaj ve doğalgaz bağlantısı Arçelik Yetkili Servisi tarafından yapılır. Ayrıca taşınma veya tesisat değişikliği gibi durumlarda da “doğalgaz tesisat keşfi” hizmeti verilir. Kullanıcı, Arçelik Çağrı Merkezi’ni (0850 210 0 888 veya 444 0 888) arayarak randevu oluşturabilir. 2. Sertifikalı Doğalgaz Firmaları Her şehirde faaliyet gösteren doğalgaz dağıtım şirketlerinden (örnek: İGDAŞ, EGO, ESGAZ) sertifika almış firmalar da bu işlemi yapmaya yetkilidir. Bu firmalar “Garantili Doğalgaz Tesisat Hizmeti” kapsamında bağlantıyı gerçekleştirip onay verebilir. 3. Güvenlik ve Kontrol Bağlantı sonrası, yetkili kişi tarafından köpük veya elektronik dedektör yardımıyla gaz kaçağı kontrolü yapılmalıdır. Bu işlem yapılmadan cihazın kullanılması tehlikelidir. Bilgi Notu: Arçelik kaynaklarına göre gaz bağlantısının kullanıcı tarafından yapılması yalnızca cihazın garanti kapsamını bozmakla kalmaz, aynı zamanda can ve mal güvenliğini tehlikeye atar. Kısaca: - Bağlantı işlemini sadece Arçelik Yetkili Servisi veya sertifikalı doğalgaz firmaları yapabilir. - Kullanıcı tarafından müdahale edilmesi yasaktır. - Bağlantı sonrası mutlaka sızdırmazlık testi yapılmalıdır. - Güvenli işlem için Arçelik Çağrı Merkezi’nden servis randevusu alınmalıdır.