Defalarca Arızalanan Ocak İçin Çözüm Bekliyorum Bıktım

Merhaba. Gecen yıl haziran ayında çok sevdiğim bir bayiden ankastre fırın. Ocak. Buzdolabı. Bulaşık makinesi seti akdik... 4 lu ocak takıldığı günde...

Merhaba. Gecen yıl haziran ayında çok sevdiğim bir bayiden ankastre fırın. Ocak. Buzdolabı. Bulaşık makinesi seti akdik... 4 lu ocak takıldığı günde...

Arçelik marka 2 adet ocağın gözlerinde herhangi bir darbe olmamasına rağmen çatlaklar oluşmuştur. Ayrıca bir ocağın düğmesinde de arıza bulunmaktadır. Bununla birlikte, ocaklardan biri silindikçe yüzeyinden boya vermektedir. Garanti süresi halen devam etmektedir. Konu ile ilgili olarak müşteri hizme...

Arçelik ocak, ilk aldığımızdan beri ocak gözlerinde ve ızgaralarında çıkmayan lekeler oluştu. Servis bir defa değiştirdi, değişimde lekelenmeler için Arap sabunu kullanmamız söylendi. Ancak bu defa da ızgara ve gözlerde yine lekeler ve küflenmeler meydana geldi. Tekrar garantiye başvurduk fakat kull...

Düzce Arçelik Çakmanlar mağazasından 5 gözlü ocak aldım. Ocaklar fabrika çıkışlı doğal gazlıydı. Oradaki çalışan bayan, tüpe dönüştürülebildiğini söyledi. Ben de buna göre ürünü aldım. Bugün servis geldi, dönüşüm yapılamadığını söyledi ve ürünü bırakıp gitti. Ocak şu anda boş boş duruyor. Normal şar...
Arçelik'ten 4 lü set üstü dogalgaz bağlanmalı ocak annemin evi için satın aldık ve taktıkları bu üründe ön tarafında küçük bir defo vardı. Ve takanlar söylemeden gittiler. Onlar çıktıktan sonra ocağı silmeye gittiğimde gördüm. Emaye olduğu için paslanmasını düşünerek müşteri hizmetlerini takıldıktan...
Merhabalar, Arçelik Ankara Antares mağazası ve müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim. Sıfır olarak, nakit para ile aldığım ankastre ocağın camı çatlak geldi ve ürünün yenisini temin edemiyorlar. 'Sizin ürününüz eski üretim' diyerek farklı bir ürün veriyorlar. Eş değer olmayan ürünü almazsanız fiyat fa...

Arçelik'ten ocak aldım, iki yıl dolmadan paslandı. Ocak gözlerinde ve beklerinde ayrışmalar oluştu. Demiri değiştirdiler, tekrar olursa yine değiştiririz, garanti bitimine yakın dediler. Şu an taktıkları parça ise daha kötü durumda; paslanmalar ve ayrışmalar devam ediyor. Garantimin bitmesine bir ha...

Antalya Kepez ilçesinde bulunan Sur Yapı toplu konut projesi içerisinde, B parsel V5A kat 11 daire 74'te Aralık 2024 tarihinden itibaren oturmaktayım. Ürününüz olan set üstü elektrikli ocağı, dairenin demirbaşı olarak kullanmaktayız. Kullandığımız elektrikli ocak, Şubat 2025 tarihinde yemek piştikte...
Arçelik'ten almış olduğumuz ankastre set ocağın göz kısımları döküm olduğu için sürekli bozulma oluyor. Renk attı. Defalarca Arçelik servisini aradık, gelip tekrar döküm takıp değiştirip gidiyorlar. Bir haftaya kalmadan yine aynı oluyor. Gözler, on yıllık ocak gibi simsiyah. Gelen servis, çağrı merk...

Arçelik O 643 T elektrikli ocağımda bir gözünü açarken aynı zamanda diğer gözü de açılıyor. Eşyalarımın hepsi Arçelik markalı ve 8 yıldır aynı markayı...

Arçelik ov 643 t ankastre elektrikli ocağımız kronik sorun olan elektronik kart arızası verdi. Cam üzerinde de oldukça fazla lekelenmeler mevcut. Anakartı ısıdan dolayı sürekli arızalanan bir cihazmış. Zamanında yorumlarına bakmadan aldık. Kullanışlı diye. Şu anda sıkıntılı bir süreç başladı. Yakmad...

Almış olduğum 2 haftalık Arçelik ankastre setin ocak ve davlumbazında derin çizikler mevcut. Davlumbazın değişimi sağlandı, ocağın değişimini kabul etmiyorlar. Ayrıca ocak gözlerinden 2 tanesi çok geç yanıyor, bazen hiç yanmıyor. Müşteri hizmetlerine sayısız kayıt oluşturdum, çözüm yok.

Ocdt 651 dwb Modelini 14.05.2024 tarihinde evimiz için aldık. 28.09.2024 tarihinde evlendik. Bu tarihten beri kullanılan ocağımın gözlerinden lekeler çıkmıyor. Kolay temizlendiği söylenen ve pazarlanan bu ürün mü kolay temizlik sunuyor? Konuyla alakalı dönüş ve çözüm bekliyoruz.

Benim Arçelik marka ocak şapkalarında küflenmeler ve renk atıkları mevcut. 2022'de fırın müteahhit tarafından alınmış. Ben 2024'ün 9. ayında evi aldım ve montajını yaptırdım. Bana garantisinin bittiği söylendi. Hiç kullanmadığım ankastre setimin uzun uğraşlar sonucu garantisini yeniden başlattık. 2 ...

Arçelik markalı ocağımın gözleri incelemeye alınıp, hata olduğu için paslandığını söylediler. Ocağın gözlerinin yarısını değiştirdiler fakat yarısı eski, yarısı da yeni olduğu için eski ürünün pası yeni ürüne geçmişti. Yeniden değiştirilmişti, değiştirilme esnasında değiştirilen parçalara bakınca uf...

2023'ün 5. ayında Arçelik marka ankastre set aldım. 1 ay kullandım ve bir ayın sonunda düğmesi kırıldı, ocak gözlerinde soyulma oldu ve fırın içindeki tel ve ızgarada paslanma meydana geldi. Yetkili servisi aradım, gelip baktılar. 1 ay kullandığım setin bu hale gelmesini kendileri de onaylayıp bana ...
Üç sene önce evlenirken bütün beyaz eşya, ocak, fırın, davlumbaz her şeyimi Arçelik'ten aldım.Aldığım günden itibaren buzdolabım soğutmuyor, senede 3-4 kez servis düzenli olarak gelip tamir yaptı, ürünü alıp fabrikada bile incelediler, soğutmadığını tespit ettiler ancak sürekli aynı parçanın değişim...

Arçelik inoks ankastre 5 gözlü ocak aldım kasım ayında. 3 ila 4 ay sonra sararma meydana geldi, servisi aradım ve sorunun vok gözün harlı yanması sebebiyle üst sacı yaktığı söylenip aynı model ile değişim yapıldı. Yine sararmayacak mı soruma karşın olmayacağını ifade ettiler. Ancak değiştirilen bu o...


02.09.2024 tarihinde teslim edilen Arçelik'in İstanbul Gaziosmanpaşa Mevlana Mahallesi Şubesi'nden ankastre ocak satın aldık. Kullandığım ilk gün ocak gözlerinde soyulma ve dökülme oldu. Bunun için servisi aradım, geldiler ve değişim yapıldı. Sonra tekrar aynı sorunu yaşadım. Tekrar ocak gözleri değ...