to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik markalı çay makinemin güç düğmesinin bulunduğu alandan su sızıntısı problemi yaşadım ve bu sebeple 18 Şubat’ta cihazımı Kuşadası Arçelik Beko yetkili servisine teslim ettim. Yaklaşık 9 gün sonra cihazın tamir edildiği bilgisi verildi, ancak ürünü eve getirip kullandığımda aynı sorunun devam ...
Grundig kva Delisia kahve makinesini 2024 yılında Kuşadası Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı aldığım ilk günlerden itibaren aşırı ses ve ısıtma sorunu olduğunu fark ettim. Kahve yaparken normalin çok üzerinde gürültü yapıyor ve aşırı ısınıyor. Bu durum üzerine ürünü 12.2025 tarihinde Kuşadas...
03.02.2026 tarihinde Kuşadası Davutlar’daki Ceylanlar Mağazacılık Arçelik bayisinden Arçelik sandık tipi derin dondurucu Joker model, Arçelik k 2298 jem ürününü 25.624,13 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ürünü bize özellikle sessiz olduğu söylenerek satmalarına rağmen, kurulumdan itibaren aşı...
"İlgili arıza için yapılan arızalı ürün değişimi için Arçelik bayisine teşekkür ederim."
16 Aralık 2025 tarihinde Arçelik termosifon t7380 ürünümün montajı için Aydın Kuşadası yetkili servisi Soğucak Mahallesi’ne geldi. Montaj esnasında hem ürüne hem de duvara zarar verildi, işlem son derece özensiz ve bilgisizce yapıldı. Servis personelinin tavrı da son derece kaba ve saygısızdı, müşte...
"Yetkili servisin yanlış kazan montajı sonucu arızalanan bulaşık makinem adil kullanım süresi baz alınarak hesap edilen indirim oranı dahilinde üzerine ücret talep edilerek yenileniyor. Konu hakkında duyarlılık gösteren Arçelik firması yetkililerine teşekkür ederim. Hem sorun çözüldüğü için hem de Arçelik/Beko dışında başka hiçbir marka beyaz eşya kullanmayan bir tüketici olarak alışkanlığımız devam edeceği için mutluyuz. Üretici ve tüketici arasında sağlıklı bir iletişime vesile olan sikayetvar.com ekibine teşekkür ederim."
Yıllardır evimde yalnızca Arçelik ve Beko marka bulaşık makineleri kullanan ve markaya güvenen bir müşteriyim. Şu an kullanmakta olduğum Arçelik 6588i...
Arçelik 24 Premix kombim 6 Ekim’den bu yana su akıtıyor, basınç yükseliyor ve sıcak su alamıyorum. Sorunu servise bildirdim, 10 parça geldi ve 13 Ekim’e randevu verildi. O gün işten izin alıp tüm gün evde bekledim, ancak servis gelmedi. 14 Ekim’de de arayan soran olmadı, defalarca aradım, en son ken...
Arçelik 6055 uhı Ultra Hijyen model bulaşık makinesini yaklaşık üç buçuk yıldır kullanıyorum. Makine yazlıkta bulunduğu için yılda ortalama üç ay kullanıldı. Makinenin üst ve alt sepetlerinde zamanla artarak ciddi paslanmalar oluştu. 21 Ağustos 2025 tarihinde Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak du...
28 Temmuz’da Arçelik Kuşadası servisine yeni aldığım klimamın kurulumu için başvurdum. 01 Ağustos’a randevu verildi, ancak gelen ekip vinç gerektiğini söyleyerek kurulumu 05 Ağustos saat 10:00’a erteledi ve vinç kiralamasını kendilerinin ayarlayacağını, ücretini ise benim ödeyeceğimi belirtti. 05 Ağ...
Klima montajı hakkında şikayet ve mağduriyet giderimi talebi. Tarafınıza bağlı teknik servis tarafından bugün adresimde gerçekleştirilen klima montajı sırasında, elektrik bağlantısı için önceden hazırlanmış olan kablo düzeni dikkate alınmamış, kolonu delmeyi reddeden personel klimayı dışa bakan duv...
2022 mart ayında Arçelik 24326 kodlu klima aldım. Dün ch38 hata kodu verdi. Yetkili servis talebinde bulundum. Geldiler kurulum hatası dolayısıyla gaz kaçağı var dediler. Tamir için 3500 TL istediler. İlk kurulumu Kuşadası kadınlar Denizi Mh yetkili servis tarafından yapıldı. Sorun yetkili servis ka...
Kuşadası Davutlar'da bulunan yazlığımızdaki bulaşık makinesi arızası, üç kez servis gelmesine rağmen hâlâ çözülmedi. İlk gelen servis, arıza olmadığını söyledi. İkinci servis ise yanında su tahliye borusu olmadığını belirtti ve ertesi hafta tekrar geldi. Hortum değiştirildi fakat bu sefer de makine ...
Kuşadası Arçelik servisinden şikayetçiyim. 12 Temmuz 2025 Cumartesi günü termosifon montajı yapılacaktı. Defalarca, hem öncesinde hem de gün içerisinde müşteri hizmetleriyle en az 20 defa görüşme sağlayıp, ayrıca daha sonra Kuşadası Arçelik servisiyle defalarca görüşme yapıp montaj işleminin yapılma...
Kuşadası Davutlar Mahallesi'nde bulunan triplex yazlığıma 2 adet klima taktırmak istediğim için Arçelik mağazasına gidip keşif için gelmelerini istedim. Çift klima için tek motorun uygun olup olmadığını ve kaç BTU'luk klima gerektiğini öğrenip sipariş vermek istiyordum. Pazartesi günü Arçelik'e gitt...
"Arçelik ürününün arkasında durdu ve sonuna kadar ilgilendi. Ancak yetkili servislerini belirlerken çok dikkatli olunmalı ve gerekirse iptal edilebilmeli. Kuşadası kadınlar Denizi Mahallesindeki yetkili servisi umarım tekrar kullanmak zorunda kalmam. Arçelik yetkililerinin İlgisine teşekkür ederim."
Kuşadası kadınlar Denizi Mahallesinde yaşıyorum. Arçelik TM 6046 c resital tost makinenin kapağını kademeli hale getiren ve üzerinde I-II-III yazan dü...
Arçelik Kuşadası yetkili servisi, set üstü ocağımın montajında büyük bir hata yaparak doğalgaz bağlantı borusunu kıvırarak taktı. Bu nedenle boru yırtıldı ve tesisatçım tarafından yenisi ile değiştirildi. Dairemde gaz kaçağına sebep oldular ve ailemle birlikte iki gün boyunca gaz soluduk. Bu durumun...
Merhaba geçen hafta Kuşadası Arçelik bayisinden almış olduğun tost makinesinin içindeki ızgaralardan 1 tanesi defolu çıktı. Bayiye götürdüğümde üzgünüz biz değişim yapamıyoruz servise götürmeniz gerekiyor dediler. Hiç kullanmadığım yeni aldığım tost makinesinin ızgarasını aldığım günün ertesi günü d...
08.08.2024 tarihinde Arçelik (Kuşadası Kadınlar Denizi) Yetkili servisi sıfır klima montajı sırasında pencereye çıkmış (fotoğraflar ektedir) ve panjurumu destek alırken bozmuştur. Aynı gün Arçelik call center üzerinden hasar tazmin talebi oluşturulmuştur. Yetkili servis tarafından 14.08.2024 tarihin...
Aydın ili Kuşadası ilçesinde yaşamaktayım. 2023 yılı ağustos ayında almış olduğum Arçelik markalı ekolojik İnverter a++ model (24.000BTU) klimamdan su akıyor. Defalarca bildirmiş olmama rağmen servis en az 5 defa geldi (hergelen bir şeyini söktü taktı borusunu uzattı. Duvarı tekrar tekrar kırdı geni...
"Arçelik markasını senelerdir severek kullanıyoruz. Ancak Kuşadası servisi ile klimamızın takıldıktan sonra oluşan sorununun çözülmesini aşamasında randevu ile ilgili sorunlar yaşadık. Genel merkezin araya girmesiyle sorunumuzu çözdük. Teşekkürler"
Kuşadası Arçelik servisi için randevu aldık. 12/08/2024 tarihli servis randevusuna gelinmedi. Peş peşe 3 gün call center sizin yakınınızda şimdi gelir...
"Hee ne kadar ürünün değiştirilmesindeki gecikmeden dolayı sıkıntı yaşasam da teşekkür ediyorum"
Arçelik Kuşadası Kadınlar Denizi şubesinden almış olduğumuz ve parası peşin kredi kartı ile ödenmiş ocaklı fırın evimize ayıplı ürün olarak gelmiştir. Ve üzerinden 1 ay geçmiş olmasına rağmen en başta gelip değiştireceklerini söylediler ancak haftada 1 kez arayıp telefonu cevaplayamadığında a**** bi...
03/07/24'de Arçelik Kuşadası servisi midi fırınımı 27/07/24 günü oldu. Teslim etmedi. Sürekli oyalıyorlar. En son fırınımı kaybettiler ve fırınım Söke'de çıktı. 2 defa teslim için aradılar getirmediler. Bir de aradık ulaşamadık şeklinde kayıt açıyorlar.
İzmir'de ikamet etmekteyiz. Kuşadası'nda yaz/kış dönem dönem ( bazen hafta sonu) oturduğumuz evimiz mevcut. Şubat 2024 te geldiğimizde klimanın ısıtmadığını tespit edip Kuşadası’ndan Arçelik servise ilettik. Gelen görevliler gazının bittiğini gaz basmak gerektiğini söylediler. (2023 Haziranda gaz ka...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
