to read complaints and reviews, or file yours.20.04.2026 tarihinde Aydın Söke Ceylanlar Mağazası’ndan Arçelik 566406mı model nofrost buzdolabı satın aldım. Ürün tesli...m edildiğinde buzdolabının teşhirden geldiğini, alt ve üst kapaklarında ezikler olduğunu fark ettik. Yetkili servis durumu raporladı, ek garanti tanımladılar ve kapakların değişece
Kuşadası/Aydın Arçelik servisi ve Arçelik müşteri hizmetleriyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Arçelik AHP-mm10 model ı...sı pompası için müşteri hizmetlerinden 2 kez keşif, 2 kez de montaj randevusu aldım. Toplam 4 randevuya rağmen bir kez bile evime gelmediler, her seferinde sistem üzerinden farklı
Kuşadası Arçelik yetkili servisi tarafından Altus çamaşır makinemin kurulumu için evime gelindiğinde ben evde değildim, ...kurulumu evde olan oğlumun yanında yapıp gitmişler. Eve geldiğimde makineyi çalıştırdım ve hortum yeri ile Çeşme bağlantı borusu arasında su sızıntısı olduğunu fark ettim. Bunun üz
Kuşadası Davutlar Mahallesi’indeki Arçelik bayisinden termosifonlu şofben aldım. Evde olmadığım bir zamanda ürün site gö...revlimiz aracılığıyla eve getirildi. Servis ekibi, su bağlantı hortumunun bağlanması için gerekli malzemenin olmadığını, bu nedenle dışarıdan bir su tesisatçısı çağırmamız gerektiğ
Yaklaşık altı yıl önce Arçelik 5276nhıy model buzdolabı satın aldım. Aldığım ilk günden beri buzdolabının soğutmamasıyla... ilgili sürekli sorun yaşadım. Defalarca servis çağırmamıza rağmen herhangi bir sorun olmadığını söyleyip gittiler, ancak buzdolabı hiçbir zaman düzgün şekilde soğutmadı. Ürünün d
Arçelik marka 5231 nfy model buzdolabımız Kuşadası Davutlar Sahil Sitelerin...deki yazlık evimizde bulunuyor ve yaklaşık 5 gündür yeterince soğutmuyor. B
20 Mayıs 2026 tarihinde Aydın Kuşadası Davutlar Mahallesi’indeki adrese Arçelik yetkili servisi Filojet buzdolabımız içi...n geldi. Buzdolabının sebil kısmıyla ilgili pompalar konusunda sorun olduğunu söylediler ancak herhangi bir detaylı arıza tespiti yapmadan, neredeyse bir dakika bile incelemeden sa
Arçelik marka 9100 dmx model çamaşır makinesini Aydın ili Kuşadası ilçesi İkiçeşmelik Mahallesi Süleyman Demirel Bulvarı... üzerindeki bayinizden aldık ve yaklaşık 6 aydır ciddi bir sorun yaşıyoruz. Makinede t-shirt, kazak vb. Çamaşırlarımızı yıkadıktan sonra çamaşırlar sürekli delik çıkıyor. Eski maki
Arçelik markalı çay makinemin güç düğmesinin bulunduğu alandan su sızıntısı problemi yaşadım ve bu sebeple 18 Şubat’ta c...ihazımı Kuşadası Arçelik Beko yetkili servisine teslim ettim. Yaklaşık 9 gün sonra cihazın tamir edildiği bilgisi verildi, ancak ürünü eve getirip kullandığımda aynı sorunun devam
03.02.2026 tarihinde Kuşadası Davutlar’daki Ceylanlar Mağazacılık Arçelik bayisinden Arçelik sandık tipi derin dondurucu... Joker model, Arçelik k 2298 jem ürününü 25.624,13 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ürünü bize özellikle sessiz olduğu söylenerek satmalarına rağmen, kurulumdan itibaren aşı
"İlgili arıza için yapılan arızalı ürün değişimi için Arçelik bayisine teşekkür ederim."
16 Aralık 2025 tarihinde Arçelik termosifon t7380 ürünümün montajı için Aydın Kuşadası yetkili servisi Soğucak Mahallesi...’ne geldi. Montaj esnasında hem ürüne hem de duvara zarar verildi, işlem son derece özensiz ve bilgisizce yapıldı. Servis personelinin tavrı da son derece kaba ve saygısızdı, müşte
"Yetkili servisin yanlış kazan montajı sonucu arızalanan bulaşık makinem adil kullanım süresi baz alınarak hesap edilen indirim oranı dahilinde üzerine ücret talep edilerek yenileniyor. Konu hakkında duyarlılık gösteren Arçelik firması yetkililerine teşekkür ederim. Hem sorun çözüldüğü için hem de Arçelik/Beko dışında başka hiçbir marka beyaz eşya kullanmayan bir tüketici olarak alışkanlığımız devam edeceği için mutluyuz. Üretici ve tüketici arasında sağlıklı bir iletişime vesile olan sikayetvar.com ekibine teşekkür ederim."
Yıllardır evimde yalnızca Arçelik ve Beko marka bulaşık makineleri kullanan... ve markaya güvenen bir müşteriyim. Şu an kullanmakta olduğum Arçelik 6588i
Arçelik 6055 uhı Ultra Hijyen model bulaşık makinesini yaklaşık üç buçuk yıldır kullanıyorum. Makine yazlıkta bulunduğu ...için yılda ortalama üç ay kullanıldı. Makinenin üst ve alt sepetlerinde zamanla artarak ciddi paslanmalar oluştu. 21 Ağustos 2025 tarihinde Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak du
28 Temmuz’da Arçelik Kuşadası servisine yeni aldığım klimamın kurulumu için başvurdum. 01 Ağustos’a randevu verildi, anc...ak gelen ekip vinç gerektiğini söyleyerek kurulumu 05 Ağustos saat 10:00’a erteledi ve vinç kiralamasını kendilerinin ayarlayacağını, ücretini ise benim ödeyeceğimi belirtti. 05 Ağ
Klima montajı hakkında şikayet ve mağduriyet giderimi talebi. Tarafınıza bağlı teknik servis tarafından bugün adresimde... gerçekleştirilen klima montajı sırasında, elektrik bağlantısı için önceden hazırlanmış olan kablo düzeni dikkate alınmamış, kolonu delmeyi reddeden personel klimayı dışa bakan duv
2022 mart ayında Arçelik 24326 kodlu klima aldım. Dün ch38 hata kodu verdi. Yetkili servis talebinde bulundum. Geldiler ...kurulum hatası dolayısıyla gaz kaçağı var dediler. Tamir için 3500 TL istediler. İlk kurulumu Kuşadası kadınlar Denizi Mh yetkili servis tarafından yapıldı. Sorun yetkili servis ka
Kuşadası Davutlar'da bulunan yazlığımızdaki bulaşık makinesi arızası, üç kez servis gelmesine rağmen hâlâ çözülmedi. İlk... gelen servis, arıza olmadığını söyledi. İkinci servis ise yanında su tahliye borusu olmadığını belirtti ve ertesi hafta tekrar geldi. Hortum değiştirildi fakat bu sefer de makine
Kuşadası Arçelik servisinden şikayetçiyim. 12 Temmuz 2025 Cumartesi günü termosifon montajı yapılacaktı. Defalarca, hem ...öncesinde hem de gün içerisinde müşteri hizmetleriyle en az 20 defa görüşme sağlayıp, ayrıca daha sonra Kuşadası Arçelik servisiyle defalarca görüşme yapıp montaj işleminin yapılma
Kuşadası Davutlar Mahallesi'nde bulunan triplex yazlığıma 2 adet klima taktırmak istediğim için Arçelik mağazasına gidip... keşif için gelmelerini istedim. Çift klima için tek motorun uygun olup olmadığını ve kaç BTU'luk klima gerektiğini öğrenip sipariş vermek istiyordum. Pazartesi günü Arçelik'e gitt
"Arçelik ürününün arkasında durdu ve sonuna kadar ilgilendi. Ancak yetkili servislerini belirlerken çok dikkatli olunmalı ve gerekirse iptal edilebilmeli. Kuşadası kadınlar Denizi Mahallesindeki yetkili servisi umarım tekrar kullanmak zorunda kalmam. Arçelik yetkililerinin İlgisine teşekkür ederim."
Kuşadası kadınlar Denizi Mahallesinde yaşıyorum. Arçelik TM 6046 c resital ...tost makinenin kapağını kademeli hale getiren ve üzerinde I-II-III yazan dü
Arçelik Kuşadası yetkili servisi, set üstü ocağımın montajında büyük bir hata yaparak doğalgaz bağlantı borusunu kıvırar...ak taktı. Bu nedenle boru yırtıldı ve tesisatçım tarafından yenisi ile değiştirildi. Dairemde gaz kaçağına sebep oldular ve ailemle birlikte iki gün boyunca gaz soluduk. Bu durumun
Merhaba geçen hafta Kuşadası Arçelik bayisinden almış olduğun tost makinesinin içindeki ızgaralardan 1 tanesi defolu çık...tı. Bayiye götürdüğümde üzgünüz biz değişim yapamıyoruz servise götürmeniz gerekiyor dediler. Hiç kullanmadığım yeni aldığım tost makinesinin ızgarasını aldığım günün ertesi günü d
08.08.2024 tarihinde Arçelik (Kuşadası Kadınlar Denizi) Yetkili servisi sıfır klima montajı sırasında pencereye çıkmış (...fotoğraflar ektedir) ve panjurumu destek alırken bozmuştur. Aynı gün Arçelik call center üzerinden hasar tazmin talebi oluşturulmuştur. Yetkili servis tarafından 14.08.2024 tarihin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
