to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 7188250190 model 700 km ısı pompalı kurutma makinemin kapağı geriye itilerek kırıldığı için yalnızca kapak değişimi yaptırmak amacıyla Arçelik müşteri hizmetlerini aradım. Ürünüm garanti dışı olmasına rağmen, Gölcük’teki yetkili servis Yeniçağ İklimlendirme Servis San. ve Tic. Ltd. Şti. ürün...
Arçelik’ten dört parça beyaz eşya satın aldım ve 13 Aralık’ta ürünlerim teslim edildi. Bulaşık makinem ilk geldiğinde kırık çıktı, bu yüzden geri gönderip yenisi ile değiştirilmesini talep ettim. Yeni bulaşık makinesi 19 Aralık’ta getirildi ancak bu makinede de sorun vardı, ben ilk anda fark edemedi...
13 Aralık 2025 Cumartesi günü Ordu Ünye’deki Arçelik bayisinden çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve 6466 model bulaşık makinesi satın aldım. Çamaşır ve kurutma makinelerinden son derece memnunum, herhangi bir sıkıntı yaşamadım. Ancak bulaşık makinesinde üst rafın iki telli olması gerekirken tek te...
Yaklaşık 16 aydır kullanmakta olduğum Arçelik 6167 model bulaşık makinesinin kapağı, kurutma esnasında daha önce olduğu gibi artık kendi kendine otomatik olarak açılmıyor. Yaklaşık 2–3 aydır, hatta belki daha da uzun süredir her yıkamada otomatik açılma tamamen durmuş durumda. Ürünü Bursa’daki bir ...
"Müşteri hizmetlerinin ilgi ve alakaları için teşekkürler ederim. Mağduriyetimin çözümü çabuk oldu."
"..."
25 Eylül’de Arçelik HomeWhiz 6455 wfı bulaşık makinesi satın aldım. Ürün ilk getirildiğinde kapağında içe doğru bir göçük vardı, bu nedenle garanti süresini uzatarak kapağı değiştirdiler. Servis kapağı değiştirip gittikten sonra makineyi kullanmaya başladım ancak program bittiğinde bulaşıklarım süre...
Arçelik 900km çamaşır kurutma makinesini aldığım günden beri, cihaz çalışma süresi boyunca kapağın kenarlarından yoğun şekilde toz püskürtüyor. Kurutma işlemi sırasında makinenin etrafına ve özellikle kapağın kenarlarına toz birikmesi ve dışarı saçılması hem kullanım konforunu bozuyor hem de sağlıks...
18 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Arçelik bayisinden 901ı model kurutma makinesi satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra kurulum yapıldı ve yaklaşık 2 saat sonra kapağında ezik, çizik ve sürtme izleri olduğunu fark ettim. Ürünü 27.500 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Durumu hemen...
20.10.2025 tarihinde Trabzon Forum AVM Arçelik mağazasından 6444 ok model bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi teslim alalı sadece 8 gün oldu ve daha bantları bile üzerinde duruyor. İlk günden itibaren otomatik kapak açma programlarında program süresi bitmeden makinenin kapağı açılıyor, bulaşıklar...
"Sorun çözüldü değişim sağlandı teşekkürler Arçelik"
Kurutma makinesi, kapak kısmından tozu dışarı veriyor ve makinenin bulunduğu ortam tamamen tozla kaplanıyor. Artık çare olarak kapağın kenarına havlu ...
"Arçelik firmasına teşekkür ederim ürünün arkasında durup yenisi ile değiştirdi."
10 gün önce Arçelik Yetkili Bayi Fatih Temiz Samsun’dan 10120 mx model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi yaklaşık 5-6 kez kullandıktan sonra bugü...
24.06.2025 tarihinde Arçelik Koçaklar’dan satın aldığım ve 01.08.2025 tarihinde montajı yapılan 6667 wf ı model bulaşık makinesi, yoğun 70 derece ve ekstra kurutma programında çalıştırmama rağmen bulaşıkları sürekli ıslak çıkarıyor. Yetkili servise defalarca arıza kaydı açtım; bir kez gelip sadece p...
Arçelik’ten 6466ı model 6 programlı bulaşık makinesi almıştık. Ürün yıkama ve kurutma yapmadığı için kusurlu bulundu, bunun üzerine muadil olarak 6467 wf ı model bulaşık makinesi getirildi. Ancak bu yeni ürün de altı aydır belirli zamanlarda benzer sorunlar çıkarıyor. Makine, bazen programın ortasın...
21 Ağustos 2025 tarihinde Arçelik marka revizyonlu bir kurutma makinesi satın aldım. 23 Ağustos 2025’te Adana Sarıçam yetkili servisi tarafından kurulum yapıldı. Ancak makinenin alt kısmındaki havalandırma kapağı kapanmıyor, kapağın arka kısmında gri bir plastik parça da kapanmıyor ve makinenin ön k...
Arçelik’ten yaklaşık bir hafta önce 170.000 TL tutarında evlilik paketi aldım. Buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, televizyon, fırın, ankastre, ocak ve bulaşık makinesi gibi birçok ürünün kurulumu için bekliyorum. Ancak teknik servis ekibi çok ilgisiz davranıyor; ürünleri aceleyle bırakı...
Arçelik'ten robot süpürge ve kurutma makinesi aldım. Bu ürünler arızalandığında muhatap bulmakta zorluk yaşadım. Genel merkezi aradığımda beni servise yönlendirdiler, servis ise tekrar genel merkeze aktardı. Servis hizmetinden memnun kalmadım ve herhangi bir sonuca ulaşamadım. Ürünlerimden birinin k...
Arçelik marka bir kurutma makinesi almıştım, markasını hatırlamıyorum çünkü çok kısa süre kullandık ve makinenin içi patladı. Fabrikasyon hatası denildi ve değişim talep edildi. Üzerine biraz daha para ekleyip daha iyi bir model aldık. 940 kmı modelinden memnundum, kurutma olarak da oda kokusu vermi...
Arçelik Bandırma bayisi Ozarlar firmasından 2024 yılında, 2025 Nisan ayında teslim edilmek üzere aldığım beyaz eşyaların teslimat ve servis sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Teslimatta kurutma makinesi kırılmış, buzdolabı kapağı darbe almış ve fırın kapağı kapanmıyordu. Teslim eden kişiler kurutma m...
Arçelik'ten almış olduğum 3 ürünümün hepsinde sıkıntı yaşadım. Hiçbir şekilde sorun çözülmüyor. Her şeyi tüketici hatası deyip işin içinden çıkıyorlar. Öncelikle, henüz garantisi devam eden çamaşır makinemi alalı 1,5 ay ancak oldu. Çamaşır makinesi az çamaşır olunca kesinlikle sıkmıyor, çamaşırları...
Arçelik kurutma makinesi aldık. Geldiği gün kapağı ve ekranı tamamen çizik geldi. Servisi aradık, kapak siparişi verdiler; iki kere daha fazla çizik ve ezik bir şekilde geldi ve 'takmaya gerek yok, sizdeki gelenden daha iyi' dediler. 0312 368 02 04 numarasından beni arayıp, elemanlarının mağazaları ...
Çanakkale Arçelik - G******* dayanıklı TÜKETİM’den aldığım ürün hakkında; “Satın aldığımız çamaşır makinesi ve kurutma makinesinin model kodunun 1000 kmp ha olduğunu belirtmiş ve aynı ürün olduğu iddiasıyla 1001 kmp ha modeli tarafımıza teslim edilmiştir. Biz ürünü bu yanıltıcı bilgilendirme sonucu...
24.05.2025 tarihinde Arçelik mağazasından 901 kmp ı kurutma makinesi aldık. 03.06.2025 tarihinde kurulumu yapıldı. Bugün tam 17 gün olmuş alalı toplam...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
