Tekrarlayan E4 Hatası Nedeniyle Garanti Kapsamında Buzdolabı Değişimi Talebi
İstanbul Pendik’te kullanmakta olduğum Arçelik buzdolabımın buzluğu yaklaşı...k 1 haftadır buz yapıyor fakat buzu eritme işlemini yapmıyor ve şu an ekran
İstanbul Pendik’te kullanmakta olduğum Arçelik buzdolabımın buzluğu yaklaşı...k 1 haftadır buz yapıyor fakat buzu eritme işlemini yapmıyor ve şu an ekran
2014 yılında İzmir Asmaçatı’dan Arçelik 2476 CEI model buzdolabı satın aldım. Ürün daha garanti süresi devam ederken mot...or arızası yaptı ve motor değişimi gerçekleştirildi. Garanti bittikten sonra bu kez fan arızası oluştu ve bu işlem için ücret ödeyerek değişim yapıldı. Yaklaşık 1 ay önce buzdolab
Uzun yıllardır kullandığım Arçelik 2476 CEI buzdolabım, 2019 yılında E4 arızası verdi ve o dönemde kompresör (motor) değ...işimi yapıldı. O günden bu yana tam anlamıyla sorunsuz çalışmadı; son 4-5 aydır ise E4 hatası sürekli devam ediyor ve artık kullanmakta çok zorlandığım bir hale geldi. 2019’daki m

Arçelik 2476CEI model buzdolabım yaklaşık 2 haftadır e4 hatası veriyor ve göstergede kırmızı ünlem işareti çıkıyor. Soru...n, resetleme yapıldıktan 3-4 gün sonra tekrar ediyor ve bu hata devamlı hale geldi. Dün yetkili servis geldi, sensörlerde arıza olduğunu ve bu nedenle hata verdiğini belirtti. Anca
Arçelik 2476 CEI model buzdolabımda yaklaşık 1 yıldır e4 hatası ile karşılaşıyorum. İlk olarak 26.12.2024 tarihinde bu a...rıza oluştu, reset atınca geçici olarak düzeldi. 2-3 ay sonra tekrar aynı arıza meydana geldi ve yine resetle sorun geçici olarak çözüldü. Özellikle bu yaz döneminde arızanın sıklı
2019 yılında Ankara Mamak’tan aldığımız Arçelik 2476 CEI model buzdolabı, ilk günden beri sürekli arıza yaptı ve dondurm...a işlemini düzgün şekilde hiç gerçekleştirmedi. Bu süreçte motor dahil birçok parçası değişti, son olarak kapağındaki soket kısmı oturtulmadığı için sorun yaşandığı belirtildi ve b
Arçelik marka buzdolabım yaklaşık bir ay önce sigorta attırmaya başladı. Bu...nun üzerine Arçelik müşteri hizmetlerinden servis talep ettim. Servis geldi
Yaklaşık son 3-4 aydır Bursa Nilüfer’de kullandığım Arçelik 2476 CEI_74cm nf Kombi Disp buzdolabımda sürekli olarak ses ...sorunu yaşamaktayım. İlk olarak buzdolabımdan ses gelmeye başladığında yetkili servisi çağırdım, pervanenin kırık olduğu tespit edildi ve değişim yapıldı. Ancak sorun devam etti. T


"Servisin bir ayda gideremediği ve buzdolabı hurda bunu değiştirin dediği buzdolabını özel servis 500 TL'ye yaptı. Kısa devre varmış. Şimdi 2 adet buzdolabım var. Beni bir ay uğraştıran ve yeni buzdolabı aldıran Arçelik İzmir Bornova üniversite servisine yazıklar olsun diyorum. En azından servise ödediği ücreti %75 ini iade ettiren müşteri yetkilisine teşekkür ediyorum."
2474 CE buzdolabımızda 28 Haziran 2025 günü E4 hatası nedeniyle servis çağı...rdık. 20 Temmuz gününe kadar 5-6 kez servis geldi. 650 TL servis ücreti, 33
Arçelik marka buzdolabım önceden de E4 hatası verdiğinde, birkaç kez fişten çekerek düzelen hata vermeye başladı. İki ke...z servis çağırdık, düzeldi dediler ama düzelmedi. Ünlem işareti yanmaya devam ediyor. Arçelik markası alırken servisi iyi diye almıştım ama gelip gidip çözemediler. Çok pişmanım.



Arçelik Buzdolabımız E4 hatası verdi. Servisi aradık. Acil olduğu halde 2 gün sonrasına randevu oluşturdular. Hatta boşl...uk olursa One alırız yalanı ile gelecekleri gün mesaj atarak bir 3 gün sonrasına daha randevuyu attılar. Hiçbir bilgilendirme yapmadan. Yiyeceklerimiz bozuldu. Dolabı boşaltmak zor
Arçelik NF 2476 CEI buzdolabını 4 Ağustos 2014'te aldım ve daha ilk haftasında ön yüzdeki dijital gösterge rakamlarının ...bir kısmı söndü. Servis çağırdım, değiştirdiler. Bir geçidi mi bilmem, gene arıza verdi, tekrar değiştirdiler. Bu arada artı garanti ile 7 yıla çıkardım, Allah'tan. Neyse, 2016 yıl
20.05.2024 Pazartesi günü saat 10:00-12:00 olarak randevum verilmesine rağmen gecikerek saat 12:25'te eve gelerek ilk ko...ntrolleri yaptılar, sadece fişi çekmemizi iki gün sonra tekrar kontrole geleceklerini bildirdiler. Kendilerine bu süreç sürekli bu şekilde ilerliyor. Sürekli E4 hatası veriyor, ne
"Teşekkürler"
2015 yılında NFey 5845 model buzdolabınızı aldım. Aldığım yıldan beri üründe E4 arızası üretim hatası olarak ortaya çıkt...ı. Son yıllarda artık bu sorunla baş edemediğimden değişim talebinde bulundum. Cevap, firmanızdan olumsuz geldi, sitenizden şikayet ettim. Hepsi kayıtlarda. 11 Nisan'da yine fabrik
Merhaba, öncelikle Arçelik'ten almış olduğum en yeni model ve aynı zamanda en yüksek fiyatlı buzdolabımın zamanla E4 hat...ası vermesi nedeniyle servis kontrolü sonrasında buzluk kısmındaki erişilmesi zor rezistans arkasındaki izolasyon malzemesinin yırtıldığı bilgisi servis tarafından tespit edildi. K




"Arçelik ürünü değiştirme kararı verdi, çok teşekkür ederim."
Geçen Mayıs ayında satın aldığım Arçelik Gurme Yoğurt Makinesi, alındıktan ...çok kısa bir süre sonra arızalanmaya başladı. Her defasında Arçelik Dudullu
2016 yılında almış olduğum Arçelik marka 2597 Cnıy model buzdolabımın 7 yıl...lık garanti süresi bitip 1 yıl dolduğu zaman E4 hatası vererek soğutmada sı
Arçelik derin dondurucum, aldığım tarihten kısa bir süre sonra E4 hatası vermeye başladı. Defalarca servis kaydı oluştur...dum ancak sorun yok denilerek her seferinde geri dönüş yapıldı. Sonrasında genel merkez tarafından aranarak, hatanın meydana geldiği anda kayıt açmamın önemi vurgulandı. Tavsiye ed
Arçelik marka buzdolabım Haziran ayında E4 hatası vermeye başladı ve çağrı merkezini aradım yetkili servise aktardılar p...arça bulunamadı vs derken üstünden bayağı bir süre geçti ve sonra parçanın bulunduğunu 2 gün buzdolabının fişini çıkarmamız gerektiği söylendi. Bizde 2 gün buzdolapsız yaşadık. Bug
Buzdolabım Arçelik marka no frost ( ya da bize öyle sattılar) 5845 nfey model. 8. Yılı... Hep ek garanti ile yapıldı am...a 7. Senenin sonunda artık ek yapmadılar. Her sene buzdolabım e4 hatası verdi. Yani klasik buzdolabı gibi buz tuttu. Önceki senelerde gelen bir servis elemanı bu dolap no frost değ
Arçelik BUZDOLABI'mı satın alalı yaklaşık 9 yıl oldu. Bu süreçte dolabımın değişmeyen tek yeri kasası oldu. Her 2 senede... bir arıza çıkarma alışkanlığı var. Aldığım ilk yıl çipi arızalandı dediler değiştirdik. Sonraki yıllar Motoru bozuldu dediler değiştirdik. Derin dondurucu bölümünden kaynaklı buzl
Merhaba Adım Deniz Kaynak, 2014 yılında evlendiğimde evimin bütün beyaz eşyalarını ve küçük ev aletlerini Arçelik’in ü...st seri modellerinden satın almıştım. Yıllar boyunca küçük veya büyük çaplı problemlerle karşılaşsam da Arçelik Yetkili servisleri tarafından gerekli işlemler yapılarak sorunlar gi


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97