Arçelik Dükkan

İş yerimde kullanmakta olduğum Arçelik ve 24326 24.000 BTU klimadan yeterli verimi alamamaktayım. Cihaz, tüm ayarlamalar yapılmasına rağmen ortamı yeterince soğutmamakta, enerji tüketimine rağmen etkili bir iklimlendirme sağlamamaktadır. Teknik servis birkaç kez kontrol sağlamış ve cihazda herhangi...

Merhaba, 25 m² iş yerime (erkek kuaförü) almış olduğum 24.000 BTU ekolojik inverter klimada 7 kez soğutmama şikayetiyle arıza kaydı oluşturdum. Ancak sadece ilk 2 sefer gelip, dükkanıma uygun olmadığını söyleyip salon tipi klima takmamı önerdiler ve bunun için 60 bin TL fark istediler ya da aldığım ...

Antalya/Alanya bölgesinde yeni aldığım (40,000TL) klimamı sadece 10 gün kullanabildim, bir hata verdi ve servisi aradık servis gelip içinden bir parçanın değişmesi gerektiğini söyleyip gitti. Parça sipariş edilecek gelince evimize gelip gerekli işlemleri yapacaklarmış. Fakat parça 20 günden fazla sü...

Yaklaşık 1 veya 1.5 yıl kadar önce Arçelik 6342 In model çay makinesi aldım. Bir arkadaşla bir mağazadan aynı üründen aldık. Birkaç ay önce arkadaşın çay makinesi kırmızı tuşu kendiliğinden kırıldı. Mağazaya gittiğinde Arçelik Garanti merkezine yönlendirmişler. Garanti merkezinde bunun kullanıcı hat...

30 Haziran 2025 Arçelik Suadiye yetkili servisinden klima demontajı için randevu aldım. Durumun aciliyetini belirttim burası dükkan ev değil, kentsel dönüşümden dolayı kapi sökülecek dedim klima açıkta kalacak. 2 gün sonraya saat 10:00-12:00 arası randevu oluşturuldu mesaj geldi. 11:00 13:00 arası d...

Merhabalar, yaklaşık üç hafta önce klimam arıza yaptı. Sabahları çalışıp öğleden sonra duruyor ve soğutmuyordu. Arçelik servisini kızıma arattım, bir hafta sonra gelip yaptıklarını söylediler. 4500 TL ücret alıp gittiler. Tekrar aynı arızayı verdi. Cihaz soğutmuyor ve kapanıyor. Tekrar aradım, bana ...

Bir yıldır Mersin Erdemli Kargıpınarı Arçelik servisi, klimamı üç kez dükkâna söküp götürmelerine rağmen 'arıza yok' diyerek geri getirdiler. O kadar masraf yaptırıp boruları değiştirdiler. Telefonlar yüzüme kapandı, Arçelik markasını gerçekten mağdur ettiler. Bir yıldır arızayı gideremediler; tüm u...

Merhabalar Ramazan ayında 24.000 BTU klima aldık. Yeni dükkan açtığımız için tadilat olmaması dekor bozulmaması için klimayı önceden ayarlayalım dedik. Dükkanın tüm malzemelerinden önce klimayı erken almamıza rağmen yanlış bağlantılar vs dolayısıyla sürekli sorun yaşadık klimayı çalıştıramadık 1 ay ...

117609215-ce-0 sipariş numaralı ürünü siparişi iptal etmelerini istediğim halde iptal etmeyerek gönderdiler. Gönderilen sipariş tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden oturduğumuz binanın girişinde bulunan B**** tavuk dükkanına bırakılıp gidilmiş. Kargo görevlisi benden ne kod istedi ne de kargoyu te...

28.04.2025 tarihinde LED arızası nedeniyle servise verdiğimiz dikey süpürgemizin onarımı 3 hafta sürdü. Bu süreçte bana bilgi verileceği söylendi ancak sadece çağrı merkezine kayıt açtıktan sonra bilgilendirme yapıldı. Haftalar geçmesine rağmen daha sonra servis tarafından arandım ve arıza tespitini...

+1

Arçelik yetkili servisine internet üzerinden klima demontaj ve montaj için saat 16:00-18:00 arasına randevu talebi oluşturdum. Randevu günü öğlen 12:00 gibi beni arayıp 20 dakika ya geleceklerini söylediler. Bende randevumu 16:00-18:00 arası talep ettiğimi çalıştığımı ve adreste olmadığımı belirttim...

28.04.2025 tarihinde Arçelik'ten dükkanım için 80 litre termosifon aldım. Monte edilmesi için aciliyetimi bildirdim. Bugün geldiler ama takmadılar. Eski ürünün sökülmesi gerekiyormuş. Kendileri sökerse 650 TL ücret alacaklarını söylediler. '2 dakika bekleyin, ben sökeceğim' dedim ama beklemediler. A...

Ekim ayında Tekirdağ Süleymanpaşa Arçelik Çetinler mağazasından buzdolabı almaya gittik. Bize istediğimiz zaman gelebileceğini, ülkenin en doğusuna bile max. 3 haftada gittiğini söylediler. Ramazan bayramından hemen sonra buzdolabımızın gelmesini istedik. Sistemin bozuk olduğunu ellerinden bir şey g...

Arçelik ürününe sahip çıkmıyor. Şikayeti kabul etmedikleri gibi bir de üstüne borçlu duruma düşüyoruz. Ürün kahveyi çiğ bırakıyor. Suya karıştırılmış gibi bir kahve tadı, içen herkes çiğ olduğunu ve ısısının da iyi olmadığını söyledi. İlk servis randevusunda alıp götürdüler, getirdiklerinde kendiler...

Merhaba Arçelik'ten evlilik öncesi (2019 yılında) çamaşır makinesi ve buzdolabı aldık. Bayi ismini şu an hatırlamıyorum ve dükkanı devretmişler. Gaziosmanpaşa A** F*** B*****'de bu dükkan ve şimdiki ismi Akçaylar (Alçaylar devralmış). Sorunsuz kullandığımızı düşündüğümüz çamaşır makinemizden yanık k...

31 Ocak 2025 tarihinde personel dükkan satış sitesi üzerinden toplam üç parça ürün satın aldım (sipariş no 1493990894). Sipariş verdiğim ürünlerden sadece bulaşık makinesi geldi. 570476 MB (3951404100) buzdolabı ve 9100DMX (3951404104) çamaşır makinesi 03 Şubat tarihinde fatura edilmesine rağmen, te...

Arçelik firmasından aldığımız çamaşır makinesi ve kurutma makinesinin montajı esnasında yetkili servis ilgili musluğun rekorunu uygun takmadıklarından kaynaklanan su sızıntısından ötürü oturduğumuz sitenin şantiye şefinin uyarmasıyla evimizin kısmen ama alt iki katın su bastığı ve girişteki dükkana ...