Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor, Servis Çözüm Sunmuyor

"Şikayetim çözüldüğü için teşekkür ederim tekrar aynı şikayeti yaşamamak dileğiyle ilginize teşekkürler"

"Şikayetim çözüldüğü için teşekkür ederim tekrar aynı şikayeti yaşamamak dileğiyle ilginize teşekkürler"
Arçelik’ten Tekirdağ Süleymanpaşa’daki bayiden aldığımız beyaz eşya takımımız 1 yıl dolmadan adeta kullanılamaz hale gel...di. Televizyonun kumandası ve ekranı donuyor, cihaz çalışmıyor. Bulaşık makinesi kapaktan su kaçırıyor, tuşları tamamen silindi. Buzdolabının dondurucu iç rafı elimde kaldı. Tüm bu
Yaklaşık 6 ay önce Arçelik’ten satın aldığımız 10120 M model çamaşır makinesi, 13 Mayıs 2025 tarihinde kuruldu ve ürün h...âlâ garanti kapsamındadır. Ancak özellikle havlu yıkamalarında, neredeyse tüm programları denememize rağmen her seferinde aşırı tiftik ve tüylenme sorunu yaşıyoruz. Havlular, yıkam
Şubat ayında Arçelik 900 kmx model kurutma makinesini Edirne Uzunköprü Arçelik bayisinden satın aldık. Ürünün daha 1 yıl...ı bile dolmadan önce kurutma sırasında kendiliğinden durmaya başladığını fark ettik. Bir süre sonra ise çalışmasına rağmen çamaşırları hiç kurutmamaya başladı. Bu şikayet üzerine

Ekim 2023 civarında Ordu Aybastı Arçelik bayisinden Arçelik 11140m model çamaşır makinesi satın aldık. Ürünü aldıktan ya...klaşık 1 ay sonra makinenin çalışırken çok yüksek ses çıkardığını ve yerinde durmayıp yürüdüğünü fark ettik ve yetkili servisi çağırdık. Henüz yeni olan makinemizin içinden bazı pa

Arçelik 900 kmx s model kurutma makinesini yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum. Makinenin ilk dönemlerinde böyle bir ...sorun yaşamazken son 4 aydır cihaz çok uzun sürede kurutma yapıyor, program bittiğinde çamaşırlar çoğu zaman hâlâ nemli kalıyor ve aynı çamaşırları tekrar tekrar kurutmak zorunda k

"Merhaba. Şikayetim yayınlandıktan birkaç saat sonra Arçelik tarafından arandım. Dilara hanım büyük bir sabırla sorunumu dinledi. Minnettarım kendisine. Çok kibar ve naziklerdi. Sorunuma çözüm bulmak için büyük özveri gösterdiler. Para iadesinden vazgeçtim. Ürünüm başka bir ürünle değiştirildi. Servise gönderilecek ve sonrasında teslim edilecek. Bugün beni arayıp yardımcı olan Nazlı hanıma da ayrıca çok teşekkür ederim. O da çok ilgilendi ve çözüme ulaştık. Sonsuz teşekkür ederim bütün Arçelik ailesine.🥰💜⚘"
29 Ekim tarihinde İstanbul Ümraniye Alemdağ Caddesi üzerindeki Sezer Petrol... bayisinden Arçelik marka çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, fırın ve dört

"Baştan sona sorunu dikkatlice takip edip çözüme kavuşturdukları için Arçelik ailesine teşekkür ediyorum"
Arçelik kurutma makinesini 19.11.2025 tarihinde Aydın Arçelik bayisinden satın aldım. Ürünü aldığım gün itibariyle yaptı...ğımız 4 kurutmada da çamaşırlar nemli çıktı. Son olarak 20 Kasım günü nevresim attık. 4 saat kurutma süresi gösterirken süreyi 1 saate düşürdü sonra ve kurutma biterek nevresimleri


"Teşekkürler"

Arçelik 1000 kmx model kurutma makinesini İstanbul Esenler Atışalanı Cad. Gürses bayisinden satın aldım ve kurulum yine ...Esenler’de yapıldı. Makineyi aldığım ilk günden bu yana çamaşırları tam olarak kurutmuyor. Eylül 2024’te servis çağırdım, nem sensörünün değiştiğini söylediler fakat sorun çözülmed
22.11.2024 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Arçelik bayisinden aldığım 11141 m model çamaşır makinesi, satın aldıktan sad...ece 3 gün sonra kronik bir sorun nedeniyle değiştirildi. Ancak değişim sonrası gelen yeni üründe de aynı sorun devam etti. Makine, her yıkamada aşırı derecede ses ve titreme yapıyo

29.01.2025 tarihinde Fethiye Arçelik mağazasından aldığım 900 kmx s model kurutma makinemin garantisi devam ettiği halde..., cihaz koku yapmaya, çamaşırları nemli bırakmaya ve su akıtmaya başladı. Sorunlar nedeniyle ürünü kullanamaz hale geldim ve servis talep ettim. Servis, her yıl bakım yaptırmam ger




"Sorunumuz çözüldü teşekkür ederim"
Arçelik 9120MP og 9kg cycletech çamaşır makinem yaklaşık 2 aydır hiçbir yık...amada yumuşatıcı almıyor. Daha önce de farklı bir Arçelik çamaşır makinesin

2017 yılında Arçelik’ten aldığım çamaşır makinemde sürekli arıza sorunları yaşıyorum. 2020’de makinem fabrika hatası ned...eniyle değiştirildi. Ancak 2022 yılında yeni makinede ana kart arızası oluştu ve garanti kapsamında ücretsiz değişim yapıldı. Şimdi ise, 2025 yılında tekrar aynı ana kart arızası o

6 ay önce Rize Tarakçılar Arçelik bayisinden 10120 mx model çamaşır makinesi satın aldım. Yaklaşık 1 hafta önce makinede...n alttan su sızdırma sorunu yaşadım ve Rize Sahil Arçelik servisine başvurdum. Servis incelemesinde, makinenin kazanında matkap vidalama ucu bulunduğu ve bu parçanın kazanı çatlatm


"Teşekkürler Arçelik bizi kırmadı sıfır ürünümü verdi ama biraz uğraştırdı 20gün kadar ama genede verdi"
Arçelik 63103 WF model, 11 programlı çamaşır makinem arıza yaptı. Bozuldu v...e bunun neticesinde başvurduğum kurum olan Tüketici Hakem Heyeti, bulaşık m

8 Temmuz 2025 tarihinde Arçelik’ten Gurme Chef Pro pişirici satın aldım. Ürün bana ancak 8 Ağustos 2025’te teslim edildi.... Teslim aldığımda ürünün içinde yoğun plastik kokusu vardı. Ürünü hiç kullanmadım, prize dahi takmadım. İç kısmındaki siyah bölüm kapağı açıp kapattıkça soyuluyor. Bu parçaların y





İsmim İ***** K***** Arçelik'ten 1.5 ay önce aldığım Yeni Evime 6 ayrı adet set ürünlerimin İçinden' 9120 dmx model numar...alı çamaşır makinesi, Son 15 gündür kullanmaktayım. Maalesef hiç sıkma yapmıyor. Çamaşırlarımı her seferinde elimle sıkmak zorunda kalıyorum. Defalarca servis çağırdım. Yeni aldığı

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97