to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 1060 ykmg model çamaşır makinemde yaklaşık 10 gündür kazan dönmüyor, çamaşırları yıkamıyor ve sıkma işlemini yapmıyor. Bu nedenle makineyi kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Arçelik yetkili servisine başvurdum. Servis, kazan değişimi yapılacağını söyleyerek ürünü servise götürdü ancak ...
Arçelik 1000 kmx model çamaşır kurutma makinesini yaklaşık 7 aydır kullanıyorum ve aldığımız günden bu yana bir türlü verim alamıyoruz. Makine çalışırken sürekli duruyor ve program başa dönüyor, bu sorun nedeniyle ürünü normal bir şekilde kullanamıyoruz. İlk servis başvurumuzda makine kontrol edild...
Yaklaşık 3 yıl önce aldığımız Arçelik 9100 PMG çamaşır makinemizde, garanti bitimine 4–5 ay kala, Kasım 2025 civarında ciddi bir sorun yaşadık. Makinenin kapağını açtığımızda içeriden dumanlar çıkıyor ve yanık kokusu geliyordu. Kırklareli Lüleburgaz’daki yetkili servis çağrıldı; ben durumu gösteren ...
Yaklaşık 10 ay önce Kırklareli merkezde, karşısında İş Bankası bulunan Arçelik şubesinden Arçelik 10120 mx 10 kg çamaşır makinesini peşin ödeyerek, tüm beyaz eşyalarımızla birlikte satın aldık. Ancak son 1 aydır makinemizle ciddi sorunlar yaşıyoruz. Makine sıkma yapmıyor, yumuşatıcıyı almıyor, şimdi...
"Beni daha fazla mağdur etmediğiniz için teşekkür ederim"
Arçelik’ten yaklaşık 8–10 ay önce aldığım 10120 mx 10kc 12000d model çamaşır makinesini ilk günden beri sorunsuz kullanamadım. Makine suyu aldıktan sonra program sonuna kadar içindeki su yavaş yavaş kendi kendine eksiliyor, beyaz çamaşırlar griye dönüyor, siyahlar soluyor ve lekeler hiçbir şekilde ç...
3 Mart Salı günü İstanbul Gaziosmanpaşa E*** Ç**** Arçelik mağazasından Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesi satın aldık. Ürünün bedeli 25.300 TL olup ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdik. Makine 20 Mart’ta evimize teslim edildi. Bugün makineyi ikinci kez kullanmak istediğimiz...
"Markanın ürün hakkında arkasında durması ve direkt ürün değişim talebimizi yerine getirmesi sebebiyle teşekkür ederim."
Arçelik 11140 mx 11 kg çamaşır makinesini 05.02.2026 tarihli arf2026000000206 numaralı fatura ile İstanbul Şişli ’deki Uğur sanayi Mamulleri dış ticar...
12.01.2026 'da emre Çarşım adlı bayiden Arçelik 12140 mx marka çamaşır makinesi ve ayrıca manyetik kireç önleyici quick&shine ürünü satın aldım. Çamaşır makinesini aldığım günden beri makine çamaşırları sıkmıyor ve sürekli aynı problemle karşılaşıyorum. Yaşadığım sorun üzerine defalarca 0850 210 0 ...
Arçelik’ten aldığım 10120 MS model çamaşır makinesini 03.10.2024 tarihinde kullanmaya başladığımdan beri sürekli sigorta attırma problemi yaşıyorum. Ürünü aldığım günden bu yana bu sorun devam ediyor ve yaklaşık 7–8 aydır herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. Bu süre içinde Arçelik yetkili servisin...
Yaklaşık 1 yıl önce Arçelik bayisinden 9 kg çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra makinede aşırı terleme ve programı bitirmeme sorunu ortaya çıktı. Bu nedenle ürün, servis tarafından 10 kg’lik kurutma makinesi ile değiştirildi. Ancak bu kez de 10 kg’lik kurutm...
Arçelik 9123 ycm model çamaşır makinemin program değiştirme düğmesi bir süredir düzgün çalışmıyor, düğme boş dönüyor ve program değişmiyor. Yaklaşık 9-10 yıldır kullandığım bu makinenin garantisi bitti. Sorun ara sıra tekrar ediyor. Daha önce Arçelik teknik servisi gelip kontrol ettiğinde düğme kısa...
Arçelik Şarampol Topaylar Mağazası'ndan 27.03.2025 tarihinde 10120 MX markalı çamaşır makinesi aldım. Aldığım günden bu yana bazen normal şekilde, bazen de tek bir tişört veya pantolon attığımda sıkmada sorun yaşıyorum. Çalıştığım için 1 veya 2 hafta sonra hemen arıza kaydı oluşturdum. Servis gelip ...
Yaklaşık 4 yıl önce Arçelik markasına olan güvenimle 9100 pmg 9kg Prologue C7S 1000 D/D Ts model çamaşır makinesini 5.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak 23 Eylül 2025’te makinem aniden arızalandı; çarkı dönmüyor, takılıp kalıyor ve kullanılamaz hale geldi. Arçelik yetkili servisini aradım, ancak se...
Arçelik 9100 model çamaşır makinemde 2024 Şubat ayından bu yana her yıkamada 'Çeşme' işareti çıkıyor ve makine yıkamayı durduruyor. Defalarca servis çağırdım, ön filtreye bakıldı; bazen tıkanıklık olduğu söylendi, bazen ise filtre temizdi. Son geldiklerinde sorunu bulamadılar, 'bir de vana giriş çık...
Arçelik'ten 31.07.2025 (20 gün önce) tarihinde sıfır çamaşır makinesi aldım. Kurulumdan sonra makinede çok sorun yaşadım. Kazanın yavaş dönmesi nedeniyle çamaşırlar güzel yıkanmıyor, kirli olarak çıkıyor. Makineden ya da yıkama sırasında 5-6 saat sürüyor. Kurulumdan sonra makineyi normal eko program...
"Teşekkürler"
Arçelik 10120M çamaşır makinesi aldım, daha 2 yıl oldu. Bugüne kadar makinemden memnundum; ancak şimdi makinem hiçbir şekilde sıkma yapmıyor. Kazan bi...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Arçelik 10 kg çamaşır makinemi alalı bir sene olmadı. Makine bitince 'End.' yazısı gelmiyor ve makine kazanı yavaş yavaş dönmeye devam ediyor. Fişi çe...
6 ay önce Arçelik 11141M çamaşır makinesi aldık. İlk başlarda dikkat etmiyorduk çalışma süresi için, sonradan işimiz olduğu için 28 dakika ya atıp süre tuttuğumuzda belirtilen süreden daha uzun yıkadığını fark ettik ve sonrasında dikkat ettim devamlı her programında belirtilen sürenin üzerinde yıkıy...
Arçelik çamaşır makinesi 6. Yılı kazan dönmüyor. Tamam garanti süresi bitti biliyorum. Servis gelsin baksın arıza ücreti 4-5 bin geçmez ise yaptırayım bana 10-15 bin arıza onarımı çıkar ise sıfır yenisini alırım mantık olarak düşüncemi aktarıyorum. Ama servis ücreti alıyorlarmış yaptırmaz isem 650₺ ...
"Özellikle Arçelik Markasına, sağladıkları müşteri memnuniyeti adına teşekkür ederim. Marka ürünü sattım bitti demedi, ürününün arkasında durdu. Bizi çeşitli departmanlardan arayan tüm Arçelik çalışanlarına da alakalarından dolayı tek tek teşekkür ediyorum."
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Arçelik A.Ş. 1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulmuştur. Türkiye’nin ilk çamaşır makinesini 1959 yılında üreten Arçelik o günden beri başarılı elektronik aletler üreterek Türkiye’nin lider markalarından biri haline gelmiştir. Ayrıca ülkemizdeki ilk buzdolabı da yine Arçelik tarafından 1960 yılında üretilmiştir. Günümüzde Arçelik yönetiminde Genel Müdür koltuğunda Hakan Bulgurlu oturmaktadır. Yönetim kurulu başkanı ise bilindiği gibi Rahmi M. Koç’tur. Köklü ve iş hayatında deneyimli bir ailenin mirası olan Arçelik kurulduğu günden bu güne başarılı üretimleriyle şu an sayılı beyaz eşya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. 1975 yılında Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretimine başlayan marka 1977 yılında Eskişehir Kompresör İşletmesi üretimine başlamıştır. Ayrıca 1991’de Ag-Ge Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kurmuştur.
Arçelik markasının sevilen beyaz eşya ve ev elektroniği ürünleri her evde yerini almaktadır. Arçelik, özellikle yeni evlenecek çiftlerin ve evini yenileyeceklerin tercih ettikleri ilk markadır. Arçelik buzdolabı, Arçelik çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyonlar ve küçük ev aletleri en çok tercih edilen Arçelik ürünleri arasında yer almaktadır. Arçelik A.Ş. günümüzde dünya çapında 30.000 çalışana sahiptir. Türkiye’nin yanı sıra Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi bulunan Arçelik’in aynı zamanda 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi bulunmaktadır. Toplamda 145 ülkede hizmet veren Arçelik’in namı ve başarısı pek çok ülkeye yayılmıştır. Kaliteli ve güvenli beyaz eşya denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Arçelik ülkemizde de en sevilen markalar arasındadır. Öyle ki ülkemizde beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider konumdadır. Arçelik klimalarI yaz kış en çok talep gören klimalardır. Ayrıca televizyonda da %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirketlerden biridir.
Arçelik toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketidir. Bunun yanı sıra Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideridir. Bir diğer marka olan Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile de burada pazarın lideridir.
Arçelik markaları arasında; Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance gibi markalar yer almaktadır. Beko, 130 ülkede 440 milyon kişi tarafından tercih edilmektedir. Blomberg, 133 yıllık köklü bir Alman markasıdır. Solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahip olan bu marka çevre dostu ürünler tasarlamaktadır. Altus, dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını ekonomik şekilde uygun fiyatlarla karşılamak isteyen tüketicilere hitap etmektedir. Grundig, 1945 yılından bu yana yüksek kaliteli modern ürünler üreterek tüketicilerin hayatını daha kolay ve konforlu kılmaktadır. Köklü bir marka olan Arçelik ile ilgili hizmet almak istiyorsanız sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de Arçelik şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
