Arçelik Klima Su Damlatıyor


Merhabalar yaklaşık 1 ay önce aldığım klima terleme ve damlama yapması sonucu Arçelik klima yetkili servisi ile iletişime geçtiğimde bu durumun normal olduğunu havaların sıcak olmasından kaynaklandığını ve kendisinin yapabileceği bir şey olmadığını, absürt bir argüman kullanarak tarafıma bildirmiştir. Ertesi gün tekrar yetkili servisle görüşmem neticesinde (ismini sormadığım bayan arkadaş) bana link attığını çok basit bir çözüm olduğunu kendiniz çözebilirsiniz sorunu, böylesi saçma bir durumla karşılaştığımı üzülerek ifade ediyorum. Bu ne aymazlık ne sorumsuzluk, ne ilgisizlik, anlamakta güçlük çekiyorum. En kısa zamanda çözülmediği takdirde yasal süreç başlayacağım

Teknik personel arkadaşla aramızda geçen diyalog ektedir
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi













