Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Klima Su Damlatıyor

Ertuğrul
5 Temmuz 2025 11:49284
Ertuğrul
Ertuğrul
4 Temmuz 2025 11:37

Merhabalar yaklaşık 1 ay önce aldığım klima terleme ve damlama yapması sonucu Arçelik klima yetkili servisi ile iletişime geçtiğimde bu durumun normal olduğunu havaların sıcak olmasından kaynaklandığını ve kendisinin yapabileceği bir şey olmadığını, absürt bir argüman kullanarak tarafıma bildirmiştir. Ertesi gün tekrar yetkili servisle görüşmem neticesinde (ismini sormadığım bayan arkadaş) bana link attığını çok basit bir çözüm olduğunu kendiniz çözebilirsiniz sorunu, böylesi saçma bir durumla karşılaştığımı üzülerek ifade ediyorum. Bu ne aymazlık ne sorumsuzluk, ne ilgisizlik, anlamakta güçlük çekiyorum. En kısa zamanda çözülmediği takdirde yasal süreç başlayacağım

Ertuğrul
Ertuğrul
5 Temmuz 2025 16:56

Teknik personel arkadaşla aramızda geçen diyalog ektedir

7 Temmuz 2025 16:37 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arçelik Klimam Tamir Edilmiyor, Yüksek Ücretler Ödedim Sorun Hala Çözülmedi

Metin

Arçelik 18031 model klimam yaklaşık 2 aydır soğutmuyor. Sorun her zaman devam ediyor ve bu süreçte üç kez yetkili servis...

1

Arçelik Klima Montajında Yetersiz Bilgilendirme Ve Servis Sorunu

Ercan
1 Ağustos 2025 15:331.152

Merhaba, Arçelik 18 BTU klima aldık. Montaja gelen servis, vinç ya da forklift talep etti. Bunu neden daha önce satış aş...

1

Arçelik Klima Servisi Yaz Sıcağında Mağdur Etti

Recep

Arçelik klima teknik servisi çok geç müdahale etti. Kamu kurumunun kliması için kurumun teknik servisi kayıt açtırdığınd...

1

Yeni Aldığım Klima Soğutmuyor Servis Çözüm Sunmuyor

Recep

Geçen yıl 18.000'lik klima aldım. Montajdan sonra soğutmadığı için üç kez servis çağırdık. Her seferinde, servis tarafın...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Klima Teknik Servis Mağduriyeti

Arçelik Klima TeknikServis Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Ahmet
Arçelik Dış Ünite Özensiz Aceleci Berbat İşçilik

Arçelik Dış ÜniteÖzensiz Aceleci Berbat İşçilik

Profil fotoğrafı
Ömer
Arçelik 18.000 BTU Klima Pişmanlığı!

Arçelik 18.000 BTUKlima Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Ayetullah
Arçelik Klima Yere Bırakıldı

Arçelik Klima YereBırakıldı

Profil fotoğrafı
Mahlega
Arçelik Ayıplı Ürün Ve Sesler Gelmeye Başladı!

Arçelik Ayıplı ÜrünVe Sesler Gelmeye Başladı!

Profil fotoğrafı
Adem
Arçelik Servis Ve Klima Sorunu

Arçelik Servis VeKlima Sorunu

Profil fotoğrafı
Muhammed

Öne ÇıkanKonular

18031 Logo
Arçelik
18031
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri