Arçelik Bulaşık Makinesi ile Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı

Yaklaşık 9 ay önce Arçelik 6144 bulaşık makinesi aldım. Arçelik güvenilir bir marka diye tercih ettim ancak gerek makinenin, gerek servisin kötülüğü bana keşke bu markayı tercih etmeseydim dedirtti. Yıkama yaparken birden altından fayanslara su boşaltıyor, yıkama işlemi bittikten sonra kapağında ve bulaşıklarda çok fazla buhar bırakıyor. Yıkanan bulaşıklar makineden kuru çıkmıyor, yıkanan bulaşıkları tekrar kurulayıp yerleştiriyoruz ve en önemlisi makine yıkama bitince dibinde su birikintisi bırakıyor. Yıkama bitiyor ancak makinenin içi gölet gibi. Servis çağırdık ancak gelen arkadaş makineyi götürsek bile orada arıza vermezse geri getiririz dedi ve Finish marka bulaşık deterjanı kullanmamızı söyledi sadece. Kalite ve servisiyle böyle kötü olduğunu bilsem asla tercih etmezdim Arçelik'i. Para iademi ya da değişimi istiyorum. Yarın Tüketici Hakem Heyeti'ne videolarla birlikte başvurumu yapacağım.