to read complaints and reviews, or file yours.30 Ekim 2026 tarihinde Arçelik 10121 çamaşır makinem için gelen yetkili servis, Quick Shine manyetik kireç önleyici ürün...ünü özellikle tavsiye ederek 1.500 TL bedelle sattı. Ürünü, “makineniz için gerekli” şeklinde yönlendirerek almam sağlandı. Servis sonrası yaptığım kontrolde aynı ürünün Arçelik’i
Arçelik markasından 12.10.2026 tarihinde Koçaklar Arçelik bayisinden 10121 model çamaşır makinesi ve 1002 kmx model kuru...tma makinesi satın aldım. Kurulum esnasında çamaşır makinesinin dijital ekranında ölü piksel olduğunu kurulum ekibiyle birlikte fark ettik ve durum kendileri tarafından kayıt altın
Yaklaşık 2 ay önce Bartın Yazlar Mağazası’ndan Arçelik 10121 s model çamaşır makinesi satın aldım. Kısa süre içinde maki...nenin kapak lastiğinde yırtılma meydana geldi. Ürünü bu kadar kısa süre kullanmış olmama rağmen lastiğin yırtılması kabul edilebilir bir durum değil. Yetkili servisle görüştüğümde
Arçelik markasına ve satış sonrası hizmetlerine duyduğum güvenle 25 Ağustos tarihinde 10121 s model çamaşır makinesini s...atın aldım. Ancak henüz 3 aylık olan bu makinede yaşadığım sorunlar, markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedelemiştir. Makine ilk günden itibaren aşırı sallanma sorunu yaşatmaktad
Arçelik 10121 s model çamaşır makinesini Zeytinburnu Zümrüt Beyaz Eşya Arçelik bayisinden 09.10.2026 tarihinde teslim al...dık. Makineyi ilk incelediğimiz anda kapağın sağ üst kısmının dışarıya doğru yaklaşık 2 cm açık olduğunu, kapağın düzgün bir şekilde oturmadığını fark ettik. Ürünün daha ilk günden
16.10.2026 tarihinde satın aldığım Arçelik 10121 model çamaşır makinesinin kurulumu, 20.10.2026 tarihinde Arçelik yetkil...i servis tarafından gerçekleştirildi. Kutu açılıp kurulum yapılırken ürünün kapak kısmında derin çizikler ve belirgin boya atmaları olduğunu fark ettik. Bu durum, sıfır olarak aldı
Arçelik’ten satın aldığım cm 10121 model çamaşır makinesinin 19.10.2026 tarihinde İzmir Menderes’teki Menderes Arçelik &... Beko Yetkili Servisi tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum için evime gelen yetkili servis personeli, Quick & Shine marka manyetik kireç önleyicinin makinenin garantisi için gerekl
Arçelik’ten 28 Ağustos 2024 tarihinde 10121 10kg abm D7S p54 1200 D/D ts Atlas cycletech model çamaşır makinesi aldım. Ü...rün iki kez arıza yaptığı için değişim yapıldı, üçüncü gelen makine de arızalı çıktı. Sürekli arıza yaşamaktan dolayı artık ürün değişimi değil para iadesi talep ettiğimi belirttim
Arçelik 10121 model çamaşır makinem daha 3 aylık olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır çamaşırlarda pas lekesi yapmaya başlad...ı. Makineden çıkan çamaşırlarda pas lekeleri oluşuyor ve kıyafetlerim zarar görüyor. Aynı ürünle ilgili daha önce başka bir sebepten dolayı değişim yapılmıştı, şu anki makinemde i
Arçelik 10 kg 10121 model çamaşır makinesini 19.09.2026 tarihinde satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana özellikle... sıkma esnasında belirgin sallanma ve sürtme sesi sorunu yaşıyorum. Normal kullanımda beklenmeyecek düzeyde sarsıntı ve rahatsız edici bir sürtme sesi oluşuyor. Bu sorun nedeniyle
Yaklaşık bir buçuk senedir Arçelik’ten aldığım Arçelik 10121 çamaşır makinesi ile uğraşıyorum. Ürünü 2025 yılında aldım ...ve daha ikinci ayında makinenin deterjan koyma kısmında paslanma başladı, makine çok yüksek sesle çalışmaya başladı ve kurutma sırasında yerinden oynayıp bulunduğu yerden yaklaşık
Arçelik’ten 1002 kmx 10 kg kurutma makinesi ve 10121 1200 devir 10 kg çamaşır makinesi aldım. Kurulum için gelen teknik ...servis, makineler için mutlaka akım koruma prizi ve çamaşır makinesi için filtre almam gerektiğini, aksi halde ileride oluşacak sorunların garanti kapsamı dışında kalabileceğini sö
Pendik Arçelik bayisinden sıfır Arçelik 10120 mxs 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. 26 Eylül tarihinde makine evime te...slim edildi, kurulum için servis tarafından kutu açıldığında sağ alt köşede derin bir zedelenme olduğu görüldü ve servis ürünü açar açmaz geri götürdü. Arçelik de bu hasarı kabul e
"Arçelik Markası’na teşekkür ederim ancak yeni ürettikleri makine kazanlarını daha kaliteli üretip itinayla test ederek piyasaya sürselerdi de bu duruma düşmezdim. Söz konusu 2026 model çamaşır makinesi çamaşırlarımda ek maddi hasara da yol açmıştır. Ürünü ve ek garanti hizmetini aldığım Antalya Arçelik Okur Ticaret’e oradaki profesyonel çalışan H*** Bey’e mağaza sahibi O*** Bey’e, Antalya Fevzi Çakmak Şubesi’indeki teknik servis E*** Bey’e nezaketleri ve profesyonel tavırlarından dolayı teşekkür ederim. Maalesef olayın çözümündeki Arçelik Antalya Doğu Garajı Demirezen Grup Şubesi belgeler ve sorumluluk kendilerinde olduğu halde ne iletişime, ne iş birliğine açık oldukları halde servis işi bir günde çözmesine rağmen belgeleri almamış gibi yapıp beni haftalarca oyalamıştır. Kapanmayan iadesi olmayan ürün için ‘o dosya kapandı’ diye diğer Arçelik yetkililerine yanlış beyan vermiştir. Konferans konuşmasında bizimle ilgisi yok dedikten sonra tüm işlemlerin onlarda takılı kaldığını kulağımla duydum. Arçelik’in markalarındaki güvenilir imajın halkasını alenen kırıp, müşterisini mağdur edip, yalan beyan verip bir de üzerine müşteri hakkını istemesin diye kabalaşıp olayı bastırmak için kabalaşan ‘Arçelik Beko Demirezen Grup Doğu Garajı Şubesi’ni’ kınıyorum. Hasta bakılan bir evde işlemi 3 hafta bekleterek 3 hafta (bu durumda çamaşır yıkayamayan bilir) beni mağdur ettiler. Onları Allah’a da havale ediyorum. Söz konusu etik olmayan şubenin Arçelik markası tarafından profesyonel ve etik olma eğitiminden geçirilmesini tavsiye ederim. Mağdur edilmiş tüketici sesimin duyulmasını hemen sağlayan Şikayet Var web sitesi ekibine de çok teşekkür ederim."
Arçelik Cycle Tech 10121 model çamaşır makinesini 6 Temmuz 2026 tarihinde A...ntalya Konyaaltı’ndaki Okur Ticaret bayisinden 32.000 TL bedelle satın aldı
Arçelik’ten aldığım 10121 model çamaşır makinem daha 3 haftası dolmadan su akıtma sorunu çıkardı. Yeni aldığım bir ürünü...n bu kadar kısa sürede su sızdırmaya başlaması kabul edilebilir bir durum değil. Sorun sonrası Arçelik servis ve müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen randevularım sür
"Gerekli kontroller yapılıp yeni makine ile değişimi sağlanmıştır teşekkürler Arçelik"
29.06.2026 tarihinde Adana’daki Arçelik E**** P**** Dayan bayisinden Arçelik 10121 model çamaşır makinesi satın aldım. M...akineyi aldıktan kısa süre sonra alt tarafından su damlatma sorunu başladı ve yetkili servis bu sorunun nedenini bulamadı. Bunun üzerine ürün değişimine karar verildi ve makinem ye
Yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Arçelik 9120 tmx 9 kg çamaşır makinesi ile ciddi bir sorun yaşadım. 02.09.2026 tarihind...e üründe ses, gürültü, aşırı sallanma ve kazandan kaynaklı bir problem olduğu için servis talebinde bulundum. 04.09.2026 tarihinde gelen servis, makinede arıza olduğunu tespit eder
Arçelik’ten 10121 model bir çamaşır makinesini bayiden sıfır olarak satın aldık. Makineyi yaklaşık 4 gün sonra gelip kur...dular; ilk çalıştırmada makine hemen “error” hatası verdi, kazan bir süre dönüp sonra kaldı, sonrasında ise sadece su alıp ses geliyor fakat kazan hiç dönmüyordu. Yani ürün daha il
Arçelik’ten sıfır olarak satın aldığım 10121 model çamaşır makinesi daha ilk kurulumda sesli çalışma sorunu nedeniyle se...rvis tarafından incelendi ve cihazın ayıplı olduğu belirtilerek değişim kararı verildi. Bu değişim süreci için yaklaşık 1 ay bekletildim ve bu süre boyunca ciddi mağduriyet yaşadım
Cumartesi günü Hatay Samandağ’daki Arçelik bayisinden Arçelik 10121 mx model çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma sı...rasında bayide garanti şartlarıyla ilgili olarak akım korumalı priz ya da kireç önleyici musluk gibi ek bir ürün almamız gerektiğine dair hiçbir bilgi verilmedi. Bugün ürünün kuru
Arçelik’ten satın aldığımız çamaşır makinesi ve kurutma makinesinden çamaşır makinesi ile ilgili çok ciddi sorunlar yaşı...yoruz. 10121 model çamaşır makinesi daha 3 aylıkken aşırı ses yapmaya ve paslanmaya başladı. Servis geldi, işlem yaptı ancak sorun devam etti. Yaklaşık 9. Ayda bu kez ses daha da a
Arçelik markasından 10121 1200 Devir 10 kg çamaşır makinesini internetten satın aldım. Satıcı ile herhangi bir problemim... yok, yaşadığım sorun tamamen Arçelik’in uygulamasıyla ilgilidir. Kurulum sırasında hem akım düşürücü hem de kireç önleyici aparat için benden ekstra yaklaşık 2.300 TL talep edildi
10 Temmuz saat 14.00 civarında Arçelik Okmeydanı servisini, bir gün önce takılan 10121 s model çamaşır makinesinin su ak...ıtma şikayeti için çağırdım. Servis ekibi bu akıtma şikayetini incelemek için geldi ancak sağlam olan ürünü hatalı şekilde takmalarına rağmen sorunu kendi hataları yerine tesisat s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
