Arby's Şubesinde Kötü Patates, Gazsız Kola Ve Bayat Ekmek Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

17.04.2026 tarihinde saat 17:58 civarında Tekirdağ Çorlu Orion AVM’deki Arby's şubesinden ikili Roast Beef Jr menü aldım. Ödemeyi Pluxe ile 330 TL olarak gerçekleştirdim.

Verilen kolanın gazı neredeyse yoktu, asitsiz gibiydi. Patateslerde ise çok kötü, ağıza gelen rahatsız edici bir tat vardı, yenilmeyecek durumdaydı. Durumu çalışanlara ilettiğimde “bugün hiç bu konuda şikayet almadık ama değiştirelim” denilerek patatesler değiştirildi, ancak gelen yeni patateslerde de aynı kötü tat devam etti ve yiyemedim. Ayrıca ekmeklerin de bayat olduğunu fark ettim, taze bir ürün tüketemedim.

Hem içecek hem patates hem de ekmeklerin bu kadar kalitesiz ve bayat olması nedeniyle ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Ürünlerin tazeliği ve kalitesi konusunda gerekli kontrollerin yapılmasını, bu yaşadığım kötü deneyim nedeniyle ücret iadesi veya telafi edici bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.