Arby's Şubesinde Yağ Değişimi Yapılmadığı İçin Ürünler Tüketilemez


Arby's’in Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM şubesinden bugün saat 14.58’de ilk defa paket servis siparişi verdim. Siparişimde patates kızartması, tenders tavuk ve burger vardı. Gelen ürünler yağ değişimi yapılmadığı için kapkara, yanmış ve tüketilemeyecek durumdaydı. Ürünlerin bu kadar bayat yağda kızartılmış olması hem sağlık açısından endişe verici hem de marka adına oldukça kötü bir görüntü oluşturuyor.
Bu yaşadığım olayı paylaşmaktaki amacım bir talepte bulunmak değil, bu durumun ciddiyetinin fark edilmesi ve özellikle kızartma yağlarının daha sık ve düzenli şekilde değiştirilerek benzer mağduriyetlerin başka müşteriler için tekrar etmemesidir. Gerekli kontrollerin yapılarak bu konuda daha dikkatli olunmasını önemle rica ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri















