Arby’s Şubesinde Eksik Hatalı Sipariş, 405 TL İade Talebi

23 Nisan 2026 günü saat 15:20 civarında Ümraniye Tatlısu Mahallesi’ndeki Arby's şubesinden paket siparişi verdik. Siparişi teslim aldıktan sonra eve geldiğimizde poşeti açıp kontrol ettiğimizde, paket ürünün eksik ve hatalı teslim edildiğini fark ettik. Siparişimizde yer alan tender ve soğan halkası hiç konulmamıştı. Ayrıca patatesler büyük boy olması gerekirken hem miktar olarak çok azdı hem de söylendiği gibi büyük boy değildi.

Bu eksik ve yanlış hazırlanan sipariş için toplam 405 TL ödeme yaptık. Fark ettiğimiz anda restoranla iletişime geçmek istedik, ancak elimizde sadece genel müdürlüğe ait telefon numarası vardı ve o hattın da kapalı olduğunu gördük, bu nedenle kimseye ulaşamadık.

Eksik ve hatalı hazırlanan bu siparişe ödediğimiz 405 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.