Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Arby's
  • Arby’s Şubesinde Eksik Hatalı Sipariş, 405 TL İade Talebi
ID:35808300
1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

Arby’s Şubesinde Eksik Hatalı Sipariş, 405 TL İade Talebi

Arby’s Şubesinde Eksik Hatalı Sipariş, 405 TL İade Talebi
Arby’s Şubesinde Eksik Hatalı Sipariş, 405 TL İade Talebi
profile
Suat
Arby's
23 Nisan 17:34
51

23 Nisan 2026 günü saat 15:20 civarında Ümraniye Tatlısu Mahallesi’ndeki Arby's şubesinden paket siparişi verdik. Siparişi teslim aldıktan sonra eve geldiğimizde poşeti açıp kontrol ettiğimizde, paket ürünün eksik ve hatalı teslim edildiğini fark ettik. Siparişimizde yer alan tender ve soğan halkası hiç konulmamıştı. Ayrıca patatesler büyük boy olması gerekirken hem miktar olarak çok azdı hem de söylendiği gibi büyük boy değildi.

Bu eksik ve yanlış hazırlanan sipariş için toplam 405 TL ödeme yaptık. Fark ettiğimiz anda restoranla iletişime geçmek istedik, ancak elimizde sadece genel müdürlüğe ait telefon numarası vardı ve o hattın da kapalı olduğunu gördük, bu nedenle kimseye ulaşamadık.

Eksik ve hatalı hazırlanan bu siparişe ödediğimiz 405 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

arbys-subesinde-eksik-hatali-siparis-405-tl-iade-talebi-2.jpg
Arby's Logo
Arby's
24 Nisan 12:36 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri

Suat
Suat
26 Nisan 18:30

Sorun çözülmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Yanlış Numara Ve İade Sorunu Yaşadım

profile
Burkay
Arby's
09 Ocak 15:11
218

9 Ocak 2026 tarihinde, saat yaklaşık 12.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Mustafa Kemal Mah. 2123 Sokak No: 2 adresinde bulunan Arby's şubesinden verdiğim sipariş hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde sipariş teslim edilmiş gibi görünüyor. Yemeksepeti’nin kuryeye ulaşması için ...

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Yanlış Numara Ve İade Sorunu Yaşadım
teslim-edilmeyen-siparis-icin-yanlis-numara-ve-iade-sorunu-yasadim-6.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-icin-yanlis-numara-ve-iade-sorunu-yasadim-5.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-icin-yanlis-numara-ve-iade-sorunu-yasadim-4.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-icin-yanlis-numara-ve-iade-sorunu-yasadim-3.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-icin-yanlis-numara-ve-iade-sorunu-yasadim-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-icin-yanlis-numara-ve-iade-sorunu-yasadim-1.jpg
1 Destek

Yanlış Şubeye Yönlendirilen Sipariş İçin Para İadesi Talebi

profile
Abuzer
Arby's
11 Kasım 2025 16:15
371

11 Kasım saat 15.40’ta Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Arby's Taksim şubesinden sipariş vermek istedim, ancak siparişim yanlışlıkla Zorlu Center şubesine yönlendirilmiş. O sırada Zorlu Center’da bulunmadığım için siparişimi teslim alamadım, fakat sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve sipari...

yanlis-subeye-yonlendirilen-siparis-icin-para-iadesi-talebi-1.jpg

Siparişimde Hem Menüdeki Hem De Ekstra Ödediğim Ürünler Eksik Teslim Edildi

profile
Fikret
Arby's
22 Ekim 2025 00:25
471

21 Ekim 2025 tarihinde saat 18:34’te Yemeksepeti üzerinden Arbys’ten sipariş verdim (#lq7k-i6LP). Siparişimde menüye dahil olan 6’lı soğan halkası ve ayrıca ekstra ücret ödeyerek aldığım 6’lı tenders ürünleri teslim edilmedi. Ücretini banka kartımla ödedim. Daha önce de sık sık burgerler yanlış geli...

Siparişimde Hem Menüdeki Hem De Ekstra Ödediğim Ürünler Eksik Teslim Edildi
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz