to read complaints and reviews, or file yours.
30 Mayıs tarihinde saat 12.30 Bursa–Ankara seferinde, Aras Seyahat ile yaptığım yolculukta daha yolculuğun en başında ci...ddi bir mağduriyet yaşadım. 12.30’da kalkması gereken otobüs, birkaç yolcunun geç kalması nedeniyle yetkili kişinin ısrarı yüzünden uzun süre hareket ettirilmedi ve sefer yaklaşık
30 Mayıs gecesi Enuygun üzerinden Aras Seyahat firmasından Suluova Otogarı’ndan Alibeyköy Otogarı’na 03:45 kalkışlı, iki... kişilik otobüs bileti satın aldım. Biletimin PNR numarası 1R002R6T6’dır. Koltuk numaralarımız 24 ve 25’ti, toplam 3.400 TL ödeme yaptım. Saat 03:00’ten itibaren Suluova Otogarı’nd
Aras otobüs firmasıyla 09:00 kalkışlı bir seferim vardı. Saat 08:40’ta bana SMS gönderilerek seferin 1 saat rötarlı oldu...ğu bildirildi. Henüz yolculuk başlamadan, kalkışa bu kadar az süre kalmışken yapılan bu bilgilendirme nedeniyle gereksiz yere 1 saat beklemek zorunda kaldım. Bu gecikmenin de büyü
04.05.2026 tarihinde saat 01:45’te Suşehri Otogarı’ndan İzmit Otogarı’na giden, PNR numarası 1R002QSTT olan Aras Turizm ...seferine Obilet üzerinden bilet aldım. Oğlum bu seferle yolculuk yapacaktı. Bilet saatinden tam 45 dakika önce Suşehri Otogarı’nda olmamıza rağmen otobüs hiçbir şekilde oğlumu alma
2 Mayıs 2026 saat 11.30’da Isparta’dan Kars’a doğru Aras Turizm ile yaptığım yolculuk, bugüne kadar yaşadığım en kötü ot...obüs ve hizmet deneyimlerinden biri oldu. 20 ve 21 numaralı koltuklarda, adlarına bilet kesilmiş olan S***** Y*******, R**** Y*******, B**** Y******* ve F**** Y******* olarak kişi
19.04.2026 Pazar 20.04.2026 Pazartesi gününe bağlayan gece, Sivas’tan Ankara’ya Aras firmasından 00:30 kalkışlı sefer iç...in Obilet üzerinden bilet aldım. Bileti özellikle 2+1 ve daha sakin bir otobüs olsun diye tercih ettim, tek kişilik koltuk seçtim ve diğer firmalara göre daha yüksek bir ücret olan
15 Nisan 2026 tarihinde Aras Seyahat ile Nevşehir–Iğdır güzergahında yaptığım şehirlerarası yolculukta son derece sağlık...sız ve düzensiz koşullarla karşılaştım. Otobüste koltukların üzerinde valizlerle yolculuk edildi, eşyalar koltukların üstüne doldurulduğu için rahat ve güvenli bir şekilde oturmak
09.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden Aras Seyahat firmasına ait Ankara–Erzurum seferi için otobüs bileti satın aldım. S...efer saatine uygun şekilde saat 22.00’de belirtilen kalkış noktasında hazır bulundum. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan aracın rötar yaptığı ve sonrasınd
29 Mart Pazar günü internet üzerinden Aras Seyahat’ten İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan Ilgaz’a gitmek üzere saat 16:20 k...alkışlı, PNR numarası 1R002DQFB olan bir bilet aldım. Sefer saatinden 20 dakika önce, yani yaklaşık 16:00 civarında otogarda hazır bulundum. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen
22.03.2026 tarihinde Aras Turizm’in Erzurum çıkışlı 14.30 seferi için bilet aldım. Sefer hiçbir açıklama yapılmadan 15.3...0’a ertelendi, araç ise ancak 16.00’da gelebildi. Bu süreçte ne doğru düzgün bilgilendirme yapıldı ne de yolculara karşı yardımcı bir tavır sergilendi. Otobüse bindiğimizde ise he
19 Mart Perşembe günü Aras Turizm ile Kırıkkale – Bursa seferi için saat 05.30’a biletim vardı. Bir gün öncesinden firma...yı arayıp Kırıkkale Üniversitesi ışıkların altından bineceğimi özellikle belirttim. Sahurda tekrar arayarak aynı bilgiyi söyledim, hatta sürekli olarak “Üniversitenin oradan binece
Akdağmadeni Otogarı çıkışlı, Polatlı Otogarı varışlı Aras Turizm seferi için PNR numarası 1R002B9U9 olan biletimi aldım.... Biletimde kalkış saati 00.01 olarak görünmesine rağmen firma tarafından telefonla aranarak otobüsün 23.00’te geleceği ve mutlaka o saatte orada olmam gerektiği söylendi. Stajda ol
18.03.2026 tarihinde Kayseri'den Antalya'ya giden Aras Turizm otobüsünde seyahat ederken, mola dönüşü saat yaklaşık 01:2...5 civarında son derece endişe verici bir durum yaşadım. Trafik polisinin çevirmesini gören otobüs kaptanı, araç hareket halindeyken kaptan değişimi yaptı. Bu esnada otobüs yolda gi
15.03.2026 günü saat 21:45 için Aras Seyahat firmasından Sivas Zara otobüs terminalinden Afyon otogarına bilet aldım. Bu...na rağmen otobüs Zara terminaline hiç giriş yapmadı, beni yol kenarından aldı. Afyon’a varıldığında ise bu kez otogara girmeyip, “Otogara giriş yapmıyoruz” denilerek İzmir yoluna d
15.03.2026 tarihinde saat 18:35 Aksaray–Kars seferi için Aras Turizm’den biletim olmasına rağmen araç beni almadan harek...et etti. Biletli yolcu olmama rağmen, sefer saati ve kalkışla ilgili gerekli bilgilendirme yapılmadı ve araç tarafından otobüse alınmadım. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin açıklı
13.03.2026 tarihinde Ankara’ya gitmem gerektiği için, 09.03.2026 tarihinde, yani 4 gün önceden Horasan Aras Turizm acent...esinden Aras Turizm’e ait tekli koltuk ve 2+1 otobüs bileti satın aldım. Bileti özellikle tekli koltuk ve 2+1 otobüs olduğu için tercih ettim, buna göre 1300 TL ödedim. Yolculuk g
2 Mart 2026 Pazartesi akşamı saat 20.00’de Afyon – Erzincan seferinizde 25 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüs, gü...zergâh boyunca hemen her yerde gereksiz şekilde mola verip durdu ve bu nedenle yolculuk saatlerce uzadı, ciddi rötar oluştu. Buna rağmen yolculara herhangi bir şekilde rötar bilgil
27.02.2026 tarihinde Kars’tan çıkışlı, 28.02.2026 tarihinde İstanbul’a varan Aras Turizm şehirler arası yolcu otobüsü se...ferinde çok ciddi sorunlar yaşadım. M****** G******* adına, 19 numaralı koltukta yolculuk yaptım ve yaklaşık 1300 TL ücret ödedim. Ücret ödendi ancak tarafıma herhangi bir fatura y
9 Şubat 2026 tarihinde Aras Seyahat ile 12.15 Iğdır kalkışlı Ankara’ya yolculuk yapıyorum. Hayatımda bu kadar rezil ve u...tanç verici bir seyahat yaşamadım. Araç zamanında kalkması gerekirken yaklaşık 45 dakika rötarla, 13.00 gibi yola çıkıldı. Üstelik yollar açık ve rahatsız edici bir durum yokken, o
30.01.2026 tarihli, 03.45 saatli Suluova Otogarı – Erzincan Otogarı seferine ait, PNR numarası 1R001XT6Q olan biletimi O...bilet platformu üzerinden Aras Seyahat firmasından 1.100 TL ödeyerek satın aldım. Biletimde kalkış noktası açıkça Suluova Otogarı olarak belirtilmesine rağmen, ilgili Aras Seyahat
23 Ocak’ı 24 Ocak’a bağlayan gece saat 02.30’da Ankara’dan Kars’a Aras Turizm ile yaptığım yolculuk tam bir kabusa dönüş...tü. Otobüse bindiğimiz anda aracın kapısının bozuk olduğunu gördük ve buna rağmen sefer iptal edilmeden, bu şekilde yola çıkıldı. Yol boyunca gereksiz ve aşırı derecede sık mola ve
18.01.2026 tarihinde saat 07.00’da, plakası 34 ARS 598 olan araçla yapılan Aras Turizm İzmit–Kars seferine bilet almıştı...m. Otobüse biniş sırasında valizimin fazla olduğu söylenerek bagajım otobüse alınmak istenmedi. Görevliler, valizi almaları durumunda benden ekstra ücret talep edeceklerini söyledi
14.01.2026 tarihinde Aras Seyahat ile Amasya–Erzincan seferi için yaklaşık 800 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüsümün kalkı...ş saati 20.00 olmasına rağmen otobüs yaklaşık 2 saat gecikmeyle geldi ve bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Otogardaki yetkililere durumu sorduğumda ise son