Aras Turizm Mercedes Otobüsünde Konforsuz Ve Bakımsız Yolculuk

30.07.2026 tarihinde Aras Turizm’e ait Mercedes marka otobüsle Erzurum Pasinler Terminali’nden İstanbul’a yolculuk yaptım. Otobüs son derece bakımsızdı ve yolculuk boyunca Konfor açısından ciddi sıkıntılar yaşadım. 10 numaralı koltukta oturuyordum, koltuğun sağlam ve düzgün oturulur bir yeri yoktu, rahatça yolculuk etmem mümkün olmadı.

Otobüste koltuk arkası televizyonlar çalışmıyordu, ekranlar kırık ve kullanılamaz durumdaydı. USB girişleri de çalışmadığı için telefon şarj edemedim. Wi-Fi çalışıyor olsa da genel olarak otobüsün içi, koltuklar ve donanımlar çok bakımsız ve yıpranmıştı.

Bilet ücreti yüksek olmasa da verilen hizmetin bu kadar kötü ve özensiz olmasını kabul edemiyorum. Aras Turizm’den öncelikle bu sefer ve benzer araçlar için gerekli bakımların yapılmasını, yolcuların konforunun dikkate alınmasını ve yaşattıkları memnuniyetsizlik için özür bekliyorum.