to read complaints and reviews, or file yours.
Her gün evimize farklı firmalardan kargo geliyor ve şimdiye kadar hiç adres sorunu yaşamadık. Ancak Aras Kargo, Trendyol... üzerinden sipariş verdiğim kargomu, bize ait olmayan, adını bile bilmediğimiz başka bir apartmandaki, tanımadığımız bir daireye bırakmış. Tarif ettikleri adrese defalarca gittim,
FLO’dan aldığım bot, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi ve 10.12.2025 tarihinden beri Van’da olmasına rağmen bir türlü a...dresime teslim edilmiyor. Kargom sürekli Van Gölü şubesi ile Urartu şubesi arasında dolaştırılıyor ancak bana teslim edilmiyor. Benzer adres ve teslimat problemini daha önce de yaş
Aras Kargo Rize Merkez şubesi dağıtım personeliyle bugün yeniden ciddi bir üslup ve saygı sorunu yaşadım. 17 Aralık 2025... günü saat 14.00 civarında kargo aracı evimizin önüne kadar geldi, yakındaki diğer apartmanlara kargoları teslim etti. Ancak benim oturduğum apartman için, apartman adını yanlış ya
İstanbul Kağıthane Seyrantepe bölgesinde Aras Kargo ile yaklaşık dört beş aydır ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Kury...eler kargoları apartman kapısının önüne bırakıp gidiyor, ne kapıyı çalıyorlar ne de teslimat kodu soruyorlar. Tesadüfen kapının önünden geçerken görürsem kargomu alabiliyorum, fark
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 5766*******76 takip numaralı kargom bugün teslim edi...lmiş gibi görünmesine rağmen yanlış bir adrese götürüldü ve ardından geri şubeye alındı. Kargo aslında benim ev adresime teslim edilmeliydi. Durumu sorguladığımda, kargomun şubede
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"
Aras Kargo ile yaşadığım sürekli teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 57...66*******88 takip numaralı kargom için 16.12.2025 tarihinde “adreste buluna
Aras Kargo’nun Gebze Issıkgöl şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, 5766*****2207 takip numaralı gönderim bugün dağı...tıma çıktı olarak görünmesine rağmen, bütün gün özellikle saat 19.00’a kadar evde olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ancak Trendyol uygulamasından kontrol ettiğimde, kargonun
"Beni genel müdürlükten arayıp ilgilenen hanımefendiden çok memnun kaldım kargomu da teslim ettiler sorunum çözüldü bir daha böyle bir sorunla karşılaşmamayı umuyorum"
İstanbul Giyimkent Aras Kargo şubesinde, 8 Kasım ile 18 Kasım tarihleri ara...sında gönderilen son dört kargomla ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Te
Aras Kargo Konya Geçit şubesine yönlendirilen 5213*****6403 takip numaralı kargom, 11.12.2025 tarihinden bu yana tarafım...a teslim edilmedi ve bugüne kadar hiçbir şekilde adrese getirilmedi. Sistemde “alıcı kargoyu kabul etmiyor” ve “tatil dolayısıyla teslimat yapılmadı” şeklinde gerçeği yansıtmayan
"Sorunun şikayet etmeden müşteri temsilcisi ile çözülmesi daha iyi olurdu yine de sonuç olarak çözüldü"
15.12.2025 tarihinde Aras Kargo Ankara Etimesgut Göksu Şubesi'ne ait 5765*******23 takip numaralı gönderim, adresimde ol...mama rağmen tarafıma teslim edilmedi ve sistemde “alıcı adreste yoktur” şeklinde teslim edilememe gerekçesi girildi. Oysa gün boyu adreste olmama rağmen ne bir zil çalındı ne de d
İstanbul Esenler Giyimkent Aras Kargo şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, çocuklarım için alınmış ve 8 Aralık’ta te...slim edilmesi beklenen kitap kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo takip numaram 5760*******98’dir. Kurye eve hiç gelmediği halde sistem üzerinden bir kez “geldik,
"Şikayet konusu olan kargom, yapılan inceleme ve iletişimler sonucunda tarafıma teslim edilmiştir. Yaşanan gecikme ve yanlış teslim bilgisine rağmen süreç sonunda ürünüm elime ulaşmıştır. Bu doğrultuda şikayetim çözüme kavuşmuştur. Bilgilerinize sunarım."
Aras Kargo ile gönderilen 5763*******77 takip numaralı kargomla ilgili cidd...i bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom tarafıma teslim edilmeden “teslim edildi
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ticari gönderim olan kıyafet kargom, Trabzon Kaşüstü şubesine t...eslim edilmesi gerekirken 20 km uzaklıktaki Değirmendere şubesine yönlendiriliyor ve adresime getirilmeden teslim edilmedi olarak işlem görüyor. Esnafım ve aynı zamanda gel-al nokt
Aras Kargo Mimoza Şubesi üzerinden Dolap alışverişime ait 5215******580 takip numaralı kargom, 12.12.2025 tarihinde yanl...ış adrese yönlendirilmiş, ardından da “teslimat dışı” denilerek iade sürecine alınmıştır. Kargom ortada yokken, hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve gönderimin teslim edilmemesi ned
Aras Kargo ile 5215*******58 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Adresim sistemde doğru olması...na rağmen gönderinin çıkış ve varış yerini aynı il/şube olarak girmişler, bu yüzden kargo hâlâ teslimat şubesinde görünüyor ancak benim yaşadığım ile hiç gelmemiş durumda. 10 Aral
Aras Kargo ile İstanbul Başakşehir bölgesinde yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 5 Aralık’tan beri bekledi...ğim, içinde ev eşyası bulunan ve 10023167140 takip numaralı gönderim, dört gün gibi uzun bir sürede kargoya verildi. Ardından ise tamamen alakasız bir adrese ve yanlış bir kişiye,
"Teşekkürler, sorunum giderildi."
Aras Kargo Batı Antalya Şubesi’nde bulunan kargom, yasal teslimat süresi geçmiş olmasına rağmen günlerdir tarafıma tesli...m edilmemektedir. Kargo takip sisteminden yaptığım kontrolde, 11.12.2025 tarihli kayıtlarda gönderim için “hasarlı” ibaresi bulunduğu açıkça görülmektedir. Takip numarası 5763****
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. 5763*******73 numaralı, içinde banyo aksesuarları bu...lunan kargom için 12 Aralık tarihinde “adresinize teslim edilmek üzere yola çıktı” ve ardından da teslim edildiğine dair mesaj geldi. Ancak Yalova Armutlu ilçesindeki adresime kesi
Aras Kargo ile yaşadığım son gönderimde, Konya’daki adresime gelmesi gereken 5215******230 takip numaralı kargom “adres ...yanlış” denilerek adrese hiç çıkarılmadı. Adresimde bir hata olmadığını biliyorum ve şubenin bu konuda doğru söylemediğini düşünüyorum. Şube ile telefonla görüştüğümde, kargoyu ad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98