Aras Kargo Ücret sistem

17 Aralık saat 13.40 civarında Aras Kargo Yazıbaşı şubesinden 1 desi, bir adet elbise içeren şehir içi bir gönderi yaptım. İnternetten baktığımda şehir içi kargo ücretinin 120 TL olduğunu gördüğüm halde benden 353 TL tahsil edildi. Bu durumu şubedeki görevliye söylediğimde, ücretin sistemden otomat...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım son satışta, Aras Kargo’nun tamamen keyfi paket sınıflandırması yüzünden hiçbir kazanç sağlayamadım. Ürünüm altılı peçete paketiydi ve daha önce tişört, pantolon gibi çok daha büyük ürünleri bile küçük paketle göndermeme rağmen, bu gerçekten çok küçük olan kargo i...

Dolap üzerinden 5 Aralık tarihinde yaklaşık 110 TL tutarında bir ürün sattım. Ürünün desisi 1 olmasına rağmen sistemde 2 desi olarak girilmiş ve bu nedenle benden neredeyse ürünün fiyatı kadar, 80 TL kargo ücreti kesildi. Zaten kargo ücretini alıcıdan tahsil eden bir sistemde, bir de satıcıdan bu ka...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir gönderide kargo ücretiyle ilgili haksız bir kesinti yaşadım. Gönderimi Aras Kargo ile yaptım ve sistemde kargo ücretinin 49,99 TL olması gerekirken hesabımdan 109,99 TL çekildi. Bu durum dün gerçekleşti ve arada ciddi bir fiyat farkı bulunuyor. Dolap’ta süper...

22.11.2025 tarihinde Aras Kargo Anamur şubesinden dolap anlaşmalı küçük paket olarak gönderim sağladım. Küçük paket olması gereken gönderimim sistemde orta boy paket olarak gösterilerek benden ekstra 80 TL ücret kesildi. İtiraz ettiğimde görevliye paketin küçük paket olduğunu, dolap anlaşmasına gör...

22.11.2025 tarihinde Mardin Kasimiye Aras Kargo şubesinden Mersin Tacirler şubesine karşı ödemeli kargo göndermek istedim. Şubede, Tacirler ile anlaşmaları olduğunu ve kargoyu Tacirler’e karşı ödemeli göndermek istediğimi belirttim, ayrıca Tacirler’in bana attığı maili de görevliye gösterdim. Buna r...

28 Ekim’de Trendyol üzerinden aldığım ürün, Aras Kargo Issıkgöl Şubesi tarafından 30 Ekim tarihinde bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi. Ürünü hiç teslim almadığım halde teslim edildi görünmesine rağmen, bu hata yaklaşık 22–23 gündür bir türlü düzeltilmedi. Şubeyle ...

Netgsm üzerinden aldığım sabit internet aboneliğimi 30 Ekim tarihinde iptal ettim. İptal işleminden sonra bana verilen bilgiye göre, tarafıma teslim edilen modem ve adaptörü iade etmem gerektiği söylendi. Ben de bende bulunan tüm ekipmanları eksiksiz şekilde kendi kutusuna koyarak, verilen adrese ve...

Çevrim içi perakende alanında satış yapıyorum. Müşteriye göndermiş olduğum kargoyu taşıma sürecinde kaybettiler. Şube yetkilisi, tazmin işlemi için şubeden tazmin dilekçesi doldurup işleme alacaklarını söyledi. Tazmin dilekçesini verdikten sonra 15-20 gün içinde sonuçlanacağını belirttiler. Ben de b...

10.09.2025 tarihinde, Aras Kargo Altındağ Şubesi’nden gönderdiğim paketin desisi yanlış hesaplanmıştır. 1 desi olması gereken paketim sisteme 10 desi olarak girilmiş. Şube çalışanı ile görüştüğümde herhangi bir çözüm sunulmadı, ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmeme rağmen sonuç alamadım....

21 Eylül’de aldığım ve gönderi numarası 5684*******19 olan Enterofast adlı ürünüm, 25 Eylül olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ürünün teslim edildiği şeklinde sistemde görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ayrıca ürün, 2 gündür araçta bekletildiği için bozulmuş olma ihtimal...

19 Eylül Cuma günü Dolap uygulaması üzerinden aldığım ürün, Aras Kargo Varsak Şubesi tarafından Beşkonaklılar Mahallesi T***** Ö*** Cad. No:30 adresine teslim edilmesi gerekirken, bana teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Kargo takip numaram: 5197*****1706’dır. Teslim ...

18 Eylül 2025 tarihinde Bursa Mudanya Bademli Mahallesi Asma Caddesi Seyhanlar Depo adresine gönderilen 5682*******64 numaralı kargom, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Şube çalışanları kargonun danışmaya teslim edildiğini belirtti, ancak danışmada böyle bir kargo ...

Yaklaşık 1 yıldır, Aras Kargo ile hiçbir işlemim olmadığı halde, sonu 93 ile biten telefon numarama “Ödemeniz gerçekleşmiştir, bilgi fişine link üzerinden ulaşabilirsiniz.” şeklinde mesajlar gelmektedir. Mesajlarda herhangi bir gönderiyle ilgili bilgi ve link de yer almaktadır. Bu durumu defalarca A...

03.09.2025 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen klozet, Kütahya şubesinden teslim aldığımda kırık olarak elime ulaştı. Kargo takip numaram: 5195******680. Konuyla ilgili olarak Aras Kargo yetkilileriyle iletişime geçtim ve tazmin raporu tutuldu. Klozetin maddi değeri 1300 TL’dir. Alıcı bilgi...

Aras Kargo Tekirdağ Çerkezköy Velimeşe şubesinde tüm gönderilerimde kargo ücretlerinde sürekli olarak fazla tahsilat yapılıyor. Örneğin, kargo ücreti 91 TL olmasına rağmen her seferinde 100 TL ödeme talep ediliyor. Makbuz ve faturada ise gerçek ücret olan 91 TL yazıyor. Sorduğumda ise sistemde 100 T...

Aras Kargo tarafından 07.07.2025 tarihinde teslim edildiği görünen kargomun, Küçükbakkalköy Orkide Şubesi'nden aldığım bilgiye göre fiziki olarak kendilerine ulaşmadığını öğrendim. Bu durumu sisteme zorunlu olarak veri girişi şeklinde kaydettiklerini söylediler. Sonuç olarak kargomun kayıp olduğu or...

Sayın Yetkili, Aydın’dan Adana’ya tarafınız aracılığıyla gönderdiğim kargo süreci tam anlamıyla bir fiyaskoya dönüşmüş ve tarafıma ciddi bir mağduriyet yaşatılmıştır. Kargonun alıcıya hiçbir zaman ulaşmamasının sorumluluğu tamamen Aras Kargo’ya aittir. Ne gönderiyle ilgili bir bilgilendirme mesaj...

Merhabalar, ben Aras Kargo firması ile bir eşyamı Osmaniye Kadirli Aras Kargo şubesinden 07.02.2025 tarihinde Kahramanmaraş'a gönderdim. 11.02.2025 tarihinde teslim edildi olarak görünüyor fakat ürün teslim edilmemiş. Arayıp sorduğumda kayıp olduğunu söylediler. Tazmin yapacağız dediler ama hiçbir ş...

Aras Kargo ile standart ufak bir zarf gönderdim, sistemde 95 TL yazıyor ama Gölbaşı şubesinde 185₺ aldılar. Ne bir ağırlığı var ne de bir hacmi var. Sistem kötü, bir şey yazmayı onaylamıyor, yoksa yazacağım çok şey var. Bunları kim denetleyecek? Allah ıslah etsin bunları.