Aras Kargo Kırık Teslim Edilen Klozet Ve Hasar Raporu Yükleme Sorunu

Serdar · 2025-09-05T18:20:17+03:00

03.09.2025 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen klozet, Kütahya şubesinden teslim aldığımda kırık olarak elime ulaştı. Kargo takip numaram: 5195******680. Konuyla ilgili olarak Aras Kargo yetkilileriyle iletişime geçtim ve tazmin raporu tutuldu. Klozetin maddi değeri 1300 TL’dir. Alıcı bilgileri Serdar Yıldırım’dır. Ayrıca, Aras Kargo’nun internet sitesinden hasar raporu yükleme işlemini yapmak istediğimde sistem sürekli başa dönüyor ve yükleme yapılamıyor. Ücret iadesi talep ediyorum. Sürecin bir an önce tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Aras Kargo

Sayın Serdar Y. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 33587122 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Serdar

Suçlunun ben olduğumu öğrendim seramik esya strafor ve sağlam ambalaj yapmama rağmen taşıyıcı eleman yere attığı için kırılmış seramik esya gönderilmezmiş kırılma riski varmış bir daha asla Aras Kargo ile gönderim yapmam