Aras Kargo tazmin

29 Temmuz’da Sakarya Karasu’dan gönderilen annemin valizi, Aras Kargo ile 3 günde teslim edilmesi gerekirken 8 günde elime ulaştı. 5 Ağustos Salı günü teslim aldığım valizimin kilit kısmı tamamen kırılmış ve parçalanmış durumdaydı. Kargonun gönderim ücreti 800 TL, valizimin güncel değeri ise 900-100...

Aras Kargo ile gönderilen 5651*******27 takip numaralı kargom 2 hafta önce Cizre adresine teslim edildi. Teslim aldığımda kutu hasarlı ve kırık durumdaydı. Ürünün hem kutusunda hem de içeriğinde ciddi hasar vardı. Ürün bedeli olarak 15.999 TL, kargo ücreti olarak ise 1.000 TL ödeme yaptım. Ürün gara...

21.04.2025 tarihinde, efateks giyim tekstil san. Tic. Ltd. Şti. Olarak Aras Kargo ile gönderdiğimiz 5170672758361 takip numaralı paketimiz, yanlış etiketleme nedeniyle Bursa’dan Balıkesir’deki dayıoğlu otoboya isimli firmaya teslim edilmiştir. Yanlış alıcı paketi açmış ve içinden 13 adet ürün eksik ...

17.38’de, bana ait olan 5190*******28 takip numaralı kargom yanlışlıkla M***** K***** isimli bir kişiye teslim edilmiş. Alıcı olarak ismim M***** C** K**** olmasına rağmen, kargonun bana ulaşması gerekirken başka birine verilmiş. Teslim edilmesi gereken adres dışında, nereye bırakıldığı konusunda da...

18 Temmuz 2024 tarihinde Aras Kargo Bayramoğlu Şubesi’nden, 51x51x16,5 cm boyutlarında ve her biri yaklaşık 20 kg ağırlığında karo halılardan oluşan 3 paket gönderdim. Ancak alıcının Erzincan Şubesi’nden teslimat sırasında bir paketinin kaybolduğu tespit edildi. Bu durum ilk defa başıma geldi ve cid...

5 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Foça Aras Cep Şube’den gönderdiğim kozmetik ürünlerim, alıcıya ulaştığında kutular ezilmiş ve ürünler parçalanmış şekilde teslim edildi. İçerisinde çeşitli markalara ait ürünler vardı ve bu gönderimde yaşadığım sorun ilk defa değil, neredeyse her zaman benzer şekilde ü...

Aras Kargo Bayramoğlu şubesinden son bir ay içinde gönderdiğim iki adet kamp masası kargom kayboldu. Kargo takip numaralarım: 5654*******85 ve 5636*******18. Bu kargolar ya Bayramoğlu şubesinden çıkmadan ya da sonraki aktarma noktasında kayboluyor ve tarafıma hiçbir çözüm sunulmuyor. Yaşadığım mağd...

21 temmuzda kargom başkasına teslim edilmiş ve bana kod gelmediği halde başkasına teslim etmişler. Gonca şubesini aramama rağmen hiçbir şey yapmadılar. İnternet üzerinden tazmin başvurusunda bulunmaya çalıştım ama başvuru onaylanmıyor. İnternet üzerindeki mail adresinize tazmin dilekçesi, fatura, ka...

Aras Kargo Alaçatı Şubesi'nden 14.07.2025 tarihinde bir gönderi gerçekleştirdim. Varış şubesi Çağlayan olan kargom 21.07.2025 tarihinde alıcıya hala ulaşmamıştı. Şubeye tekrar gittiğimde kargonun kaybolmamış ancak gönderi bilgilerine zarar gelmiş ise depoda bekletiliyor. Olabileceği söylendi. İçerik...

23 Temmuz 2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim sipariş, aynı gün Aras Kargo’ya (Takip No: 5652*******64) teslim edildi. Ancak bugün itibarıyla, yani üzerinden 6 günü aşkın süre geçmesine rağmen kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme yapılmadı. Ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Aras Kargo taraf...

Pazaryeri satışımızdan kaynaklanan gönderimiz (Takip No: 5641487943132) alıcıya hiç teslim edilmeden iade sürecine alınmış. Ancak iade ürün, sistemde tanımlı olan iade adresimize gönderilmedi. Şu anda ürünün nerede olduğu bile belli değil! Teslimat bilgileri eksik, net bilgi yok. Ayrıca Aras Kargo’n...

Merhaba, 20/07/2025 tarihinde idefix alış-veriş platformundan alışveriş yaptım. Aras Kargo şirketi ürünü teslimat adresi yerine fatura adresine bıraktı ve benim adıma bıraktığına dair onay verildi. Ancak ben ne o adresteyim ne de kargomu teslim aldım. İlgili şubeyi arayıp ürünümün yanlış adrese bıra...

Trendyol satıcısı olduğumuz için Aras Kargo ile çalışmaktayız, ancak yaşadığımız deneyimden dolayı büyük bir pişmanlık duyduk. Aras Kargo firmasından kaynaklanan bir sorun nedeniyle, daha ilk gönderimiz müşterimize kırık halde teslim edildi. Yalova Mimoza Şubesi'nden Kırşehir Merkez Şubesi'ne iki pa...

Aras Kargo müşteri hizmetlerine problemle ilgili çağrı kaydı oluşturuyoruz, hiçbir şekilde dönüş, ilgi ve alaka yok. Böyle bir hizmet anlayışı olamaz. Gönderilen kargolar iade oluyor, hiçbir bilgi verilmiyor. Malzemeler zarar görüyor, hiçbir şekilde özür ya da tazmin olayı yok. Şubeye telefon açıyor...

+2

Aras Kargo saçma sapan bir şekilde perşembe günü kargolanan siparişimi 21.07 teslim olarak göstermiş olup ilgili acente yerine farklı bir acenteye sevk ettiği için ve yalan söyledikleri için şikayetçiyim! Bugün sözde evime gelinmiş 12:51'de ama şube kapanışı 13:00 :d komik değil mi? Oysa ki bütün gü...

Aras kargoda sürekli kargolarımız kaybolmaktadır. İletişim vs tazmin formu bozuk internet sitelerinde form çalışmıyor. Gereken yapılmıyor. Trendyol gönderilerimiz yaklaşık 25-30 adet kaybolmuştur. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Bu durum can sıkıcı bir hal aldı eğer buradan sonuç alamazsak dava aça...

Aras Kargo, yaptığı işin arkasında durmayan ve işini düzgün yapmayan bir firma. Ürünler genellikle kırık, patlak, çatlak ve hasarlı bir şekilde teslim ediliyor, ayrıca yaşanan sorunların arkasında da durmuyorlar. İletişim kartında muhatap olacak kimse yok, sadece size geri döneceklerini söylüyorlar....

Trendyol üzerinden indirimdeyken bir ürün aldım oğluma. Evde olmadığım bir gün Aras Kargo dağıtım yapacağına dair bildirim gönderdi. Ben de dağıtıma çıkmadan bana gönderdikleri link üzerinden teslimat tarihini değiştirdim. Fakat benim evde olmadığım o gün gelip kuryeci benimle dalga geçer şekilde " ...

Yaklaşık 10 aydır e-ticaret faaliyetlerim kapsamında Aras Kargo Sardunya Şubesi ile çalışmaktayım. Bu süreçte birçok gönderim tarafımca yapılmış olup, teslim edilemeyen, kaybolan veya hasarlı olan gönderilerim için şube müdürü G**** Hanım ile birebir görüşerek gerekli dilekçeleri ve fatura çıktıları...