5
Çözüldü
Aras Kargo Şubesinde Kaba Kurye Ve Personel Tavırları
1 Kasım 16:1312
"Doğan Bey görüşme esnasında son derece saygılı, ilgili ve çözüm odaklıydı. Kendisine çok teşekkür ediyorum."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo sümer
29 şikayet
Aras Kargo Sümer Şubesinde İşitme Engelli Müşteriye Yönelik Bilgilendirme Ve Teslimat Sorunu
20 Ekim 13:1938
Aras Kargo Denizli Sümer Şubesi'nde yaşadığım hizmetten kesinlikle memnun değilim. Sipariş numaram #6084172356734. Karg...o takip sisteminde gönderimin 19.10.2026 tarihinde teslim edilmesinin planlandığı yazmasına rağmen kargom dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ar
5
Çözüldü
Hızlı Teslimat Sözüne Uymayan Siparişin Uzun Gecikmesi Ve İade Talebi
16 Eylül 13:2039
"Teşekkürler"
Kapı Teslimatı Reddi Ve Araç Buzdolabının Yatay Taşınması Nedeniyle Mağduriyet
1 Eylül 18:1748
Aras Kargo Denizli Sümer şubesi tarafından tarafıma teslim edilen, içinde 16,1 kg ağırlığında Eurokar 50 litre araç buzd...olabı bulunan kargomda kurye personeli nedeniyle ciddi bir sorun yaşadım. Kargo mevzuatına göre 30 kg/desi altındaki paketlerin adrese, yani daire kapısına kadar teslim edilmesi zo
1
Kargo Şubede Bekletildi Ebat Nedeniyle Teslim Edilemedi Ve Bilgilendirme Yok
24 Ağustos 12:4344
Aras Kargo Denizli Sümer Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen ve takip numarası 6479559321348 olan kargomun 19.08.202...6 tarihinden beri şubede bekletildiğini, bugün kargo hareketlerine baktığımda öğrendim. Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şubeyi aradığımda, gönderini
5
Çözüldü
Teslim Alınmadı; Sistem Kargoyu Teslim Edilmiş Gösteriyor
3 Ağustos 17:0637
"Mehtap Hanım, sorunumla baştan sona yakından ilgilendi ve her aşamada yardımcı oldu. İlgi, sabır ve emeği için kendisine çok teşekkür ederim. Böyle ilgili bir destek almak gerçekten çok güzeldi."
1
Aras Kargo Kargonun Takip Ekranı Güncellenmedi Ve Uzun Süredir Gecikiyor
22 Temmuz 15:5894
Aras Kargo ile İzmir Buca şubesinden Denizli Sümer şubesine gönderdiğim, takip numarası 6466041483230 olan kargom 17.07....2026 tarihinde saat 18:44’te kargoya verildi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen takip ekranında neredeyse hiçbir hareket görünmüyor ve kargonun durumu hakkında net bir bilgi a
1
Kritik Medikal Cihazın Tesliminde Gerçek Dışı Aras Kargo Açıklamaları
20 Haziran 14:07135
Trendyol üzerinden, sipariş numarası #11333267946 olan ve Denizli Eskihisar adresime teslim edilmesi gereken kargom, Ara...s Kargo Sümer Şubesi tarafından 19.06 tarihinde dağıtıma çıkarılmış görünmektedir. Bu kargonun içinde trappc4 teşhisi olan özel bebişimiz için alınmış bir aspirasyon cihazı bulunma
5
Çözüldü
Kaba Üslup Ve Şubeden Alınmaya Zorlanma
4 Haziran 16:16117
4 Haziran 2026 tarihinde saat 15:26 sularında Aras Kargo Denizli Sümer şube...siyle ilgili çok rahatsız edici bir durum yaşadım. 6440760744240 takip numa
Aras Kargo Yanlış Evde Yok Bildirimiyle Teslimatı Reddetti
23 Mayıs 13:26182
23.05.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Aras Kargo Sümer Şubesi üzerinden dağıtıma çıkan 6436690666771 takip numaralı ...kargom için, evde olmama rağmen “adresinizde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde mesaj aldım. Oysa o saatte evdeydim, hiçbir şekilde zilim çalınmadı. Daha sonra telefo
1
Aras Kargo Şubesinde Sipariş Bekliyor, Adrese Teslim Edilmedi
21 Mayıs 09:30129
Trendyol üzerinden 12 Mayıs tarihinde verdiğim sipariş, Aras Kargo Denizli Sümer şubesine gelmesine rağmen 21 Mayıs tari...hine kadar adresime teslim edilmedi. 15–16 Mayıs'tan beri kargonun şubede beklediğini, 21 Mayıs günü ise şubeyi aradığımda ürünün gelip benim almam gerektiği söylendiğini öğrendim.
Şubeden Teslim Seçeneği Yanlış İşaretlendi, Adrese Teslimat Değişikliği İmkansız
21 Nisan 17:05322
21 Nisan 2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen bir kargo için sistem üzerinden yanlışlıkla “şubeden teslim a...lma” seçeneğini işaretledim. Şu an kargo takibini kontrol ettiğimde “Kargonuzu şubeden alabilirsiniz” ifadesi görünüyor ve bu tercihi iptal edebileceğim ya da teslim şeklini değişt
1
Aras Kargo Denizli Sümer Şubesinde Teslim Edilmeyen Kargo Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
15 Nisan 18:04188
Aras Kargo Denizli Sümer şubesi üzerinden N11’ten verdiğim tekstil ürünü siparişim, teslimat tarihi bugün olmasına rağme...n keyfi olarak bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. 6415757467878 takip numaralı kargom için sabah saatlerinden itibaren defalarca kez aramama ve özellikle bugün teslim edilm
Denizli Şubesindeki Personelin Kaba Tavrı Ve Zorlayıcı Ödeme Talebi
8 Nisan 13:47162
Türkiye genelinde firma olarak Aras Kargo ile çalışan bir iş yeriyiz. 6047053508800 takip numaralı, karşı ödemeli kendi ...adıma gelen bir kargom Denizli Sümer şubesi personeli tarafından teslim edildi. Teslimat sırasında personel, pos cihazında sorun olduğunu söyleyerek ödemeyi daha sonra iş yerime ge
5
Çözüldü
Aras Kargo Kargoyu Almadığı İçin Trendyol İade Süresi Aşıldı Ve Müşteriyi Mağdur Etti
19 Şubat 17:17378
"Merhabalar Aras Kargo şikayetim üzerine hemen dönüş yaptı. Bircan Bey özellikle bu konuda çok ilgiliydi özellikle kendisine teşekkür etmek istiyorum. İki firma ve benim aramda köprü oldu. Kendisine özellikle teşekkür etmek isterim. Böyle hızlı çözüm üreten personellerin firmalara çok şey kazandıracaklarını düşünüyorum."
Aras Kargo Sümer şubesinden adresten kargo alımı talep ettim. Trendyol üzer...inden iade kodu almıştım, ürünümün kargo ile evimden alınmasını beklerken t
5
Çözüldü
16 Şubat 18:5999
"Batı Karadeniz temsilcisine teşekkür ederim kendisi süreçte yardımcı oldu teslimat yapıldı"
Canan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
1 Ocak 18:3398
"İlginiz için teşekkür ederim. Sorunum giderilmiştir."
Defne şikayetini yayından kaldırdı
3
Kargo Adres Bilgisi Hatalı İşlendi, Teslimat Yapılmadı
28 Kasım 2025 14:49223
Denizli Merkezefendi Sümer şubesine bağlı olarak dağıtıma çıkan 5755*******29 takip numaralı Aras Kargo gönderimde adres... sorunu yaşadım. 28 Kasım 2025 tarihli bu gönderi, adresime getirilmek yerine direkt olarak şubeye yönlendirilmiş ve kargoyu şubeye gidip almam gerektiği söylenmiştir. Konu ile il
5
Çözüldü
Yanlış Adres Girildi, Kargomun Doğru Adrese Yönlendirilmesini İstiyorum
22 Kasım 2025 00:33202
"Yaptığınız geri dönüşten dolayı teşekkür ederim"
21 Kasım 2025 tarihinde Bursa’dan Aras Kargo ile bir gönderi yaptım. Bu gön...deriye ait takip numarası 5211*******62’dir. Gönderinin alıcı adresinin sis
5
Çözüldü
Kargom Günlerdir Transfer Merkezinde Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
15 Kasım 2025 13:36156
"Güzel ilgilenildi teşekkürler"
5
Çözüldü
Evde Olduğumuz Halde Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti
11 Kasım 2025 22:21411
"Sabah Aras Kargo Genel Merkezi tarafından arandım, durumun incelendiğini, bugün içinde kargonun teslim edileceği söylendi ve az önce teslim edildi. İlgiden dolayı teşekkür ediyorum. Bu arada kargo teslimi öncesi çağrı merkezinde görüştüğüm hanımefendiden de ayrıca özür dilerim, kızgınlığım şahsına değil firmanın güncel işleyişine... Bu anlamda tekrar buradan yetkililere seslenmek istiyorum, bu durum Çamlık Şube kapanıp, Sümer Şubeye geçtiğinden beri sadece bizde 2. Kez yaşanıyor. Normal şartlarda çok memnun olduğumuz bir firmada son dönemlerde bu tarz olumsuz işleyişleri görmek hem üzücü hem de bizler için işi gücü durdurup evde boşu boşuna bekliyor olmak vakit kaybı. Bu konuya eğilirseniz sevinirim. Teşekkürler."
1
Teslimat ve Bilgilendirme Sorunları Hakkında Şikayet
17 Eylül 2025 22:27174
Aras Kargo Bolu Sümer şubesi üzerinden 205636638535 numaralı siparişim iki gündür teslimata çıkarılmasına rağmen tarafım...a ulaştırılmadı. Kargocu, teslimata gelmediği halde sistemde "yanlış adres" ve "teslim edilememe nedeni: kabul edilmedi" şeklinde yanlış bilgi girmiş. Bu durum sadece bu gönderide
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gözüken Kargo Ve Çözüm Sunulmaması
26 Ağustos 2025 18:18367
26/08/2025 tarihinde saat 16.43’te teslim edildi olarak görünen 5670*******25 takip numaralı Aras Kargo gönderim, Karama...n Merkez Sümer Mahallesi’indeki adresime ulaşmadı. Kargo takip sisteminde teslim edilmiş gözükmesine rağmen kargomu teslim almadım. Ücretini banka kartı ile ödedim. Durumu fark et
Aras Kargo Teslimatında Yaşanan Sorun Ve Ekstra Ücret Talebi
15 Mayıs 2025 16:25407
Mezattan bir ürün aldım. Aras Kargo ile Kayseri'de bulunan Sümer Mahallesi, Erkilet Bulvarı No: 24, Kocasinan, Kayseri a...dresine teslim edilmesini istedim. Sabah 08:00'den gece 01:00'e kadar açık olan restorana kargo götürülmedi ve 'kargo alınmadı' denilerek iade edildi. Kayseri Kocasinan Aras Kargo
Marka Profili
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98