to read complaints and reviews, or file yours. 
21.02.2026 tarihinde Aras Kargo üzerinden gelen kargom için yanlışlıkla “şubeden al” seçeneğine bastım. Oysa gönderinin Erdiş şubesinden kurye ile adresime teslim edilmesi gerekiyor. Şu an sistemde gönderim Erdiş şubeye yönlendirilmiş görünüyor ve ben şubeden al seçeneğinin iptal edilerek kargomun adrese teslim edilmesini istiyorum.
Elimdeki gönderi takip numarası 6357240676106’dır. Hem yakın şubeyi hem de çağrı merkezini toplam 6 defa aramama rağmen bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamadım, her aramam sonuçsuz kaldı. Bu nedenle basit bir işlem için dahi destek alamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Şubeden al seçiminin iptal edilerek kargomun en kısa sürede kurye ile adresime teslim edilmesini ve müşteri hizmetlerine ulaşım konusunda da yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Aras Kargo’dan 6344479129766 takip numaralı gönderim için gel-al noktasına teslim seçeneğini tercih etmiştim. 29 Ocak tarihinde kargomun gel-al noktasındaki dolaba bırakılmasını talep ettim, ancak 30 Ocak’ta kargomun dolaba sığmadığı ve şubeden almam gerektiği söylendi. Kargonun dolaba sığmaması be...
Aras Kargo üzerinden 5665*******96 takip numaralı gönderimle ilgili yanlışlıkla “şubeden teslim al” seçeneğine bastım. Oysa ben il dışında olduğum için kargomun adresime, şifreli olan kapının önüne bırakılmasını istiyorum. Komşum da evde olmayabilir, bu yüzden kapıya bırakılması benim için en uygun ...
Aras Kargo ile yaşadığım son gönderimde ciddi bir mağduriyet söz konusu. 6331845100008 takip numaralı kargom için tarafıma “Gönderinizi kabul etmediğiniz için iade süreci başlamıştır, 3 iş günü içinde şubeden alınmazsa iade edilecektir” şeklinde mesaj geldi. Oysa adresim açık ve net, ayrıca belirtil...
13 Şubat 2026 Cuma günü Aras Kargo’ya ait 6351415021046 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Zaten gecikmeli gönderilen kargom için “kargonuz dağıtıma çıktı, evde misiniz?” şeklinde teyit mesajı gönderildi, ben de evde olduğumu belirtmeme rağmen ardından “evde size ulaşamad...
Yorumlar