to read complaints and reviews, or file yours. 
5681******530 takip numaralı kargom için bugün teslimata gelindiği ve evde olmadığım gerekçesiyle en yakın esnaf/dolap noktasına bırakılacağına dair SMS aldım. Ancak teslimat öncesinde hiçbir şekilde aranmadım. Eğer aransaydım, kargomun komşuma bırakılmasını isteyebilirdim. Kargomun şu anda nerede o...
"Genel müdürlük müşteri hizmetlerinden ** bey e hızlı geri dönüş, etkin çözüm ve destek için teşekkür ederim."
5673*******96 takip numaralı Aras Kargo gönderim 7 gündür tarafıma ulaşmadı. Süreç boyunca sistemden “Kurye kargoyu teslim etmeye çalıştı ancak başarı...
5681*******63 takip numaralı Aras Kargo gönderim bugün Seyrantepe Mahallesi, Gonca Sokak’taki ev adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak, adreste olduğumu teyit etmeme rağmen, 4 dakika sonra “adreste bulunamadığınız” ve “GSM numaranız hatalı” şeklinde SMS gönderilerek kargom hiç dağıtıma çıkarıl...
17.09.2025 tarihinde, Aras Kargo ile İstanbul Zeytinburnu’ndan Maltepe Başıbüyük Mahallesi’indeki adresime gönderilen hyperx Cloud 3 mikrofonumun kargo takip numarası 5197*******48’tir. Kargonun bana teslim edildiği bilgisi sisteme girilmiş ve SMS ile de teslim edildiği bildirilmiştir. Ancak o gün e...
5681*******45 takip numaralı kargomun teslimatını Aras Kargo Küçükçekmece şubesi bir türlü gerçekleştirmiyor. Ürünün ücretini ödedim ve gün boyu teslimat adresimde bulunmama rağmen kargo getirilmedi. Hiçbir şekilde aranmadım, SMS veya başka bir bilgilendirme de yapılmadı. Kurye ile görüştüğümde ise ...
Aras Kargo ile 5677*******74 takip numaralı gönderimle ilgili dün yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Kurye eve gelip gelmediğiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; telefonum çalmadan çağrı kapatılmış olarak görünüyor. Ardından gelen SMS’te “Sizi evde bulamadık, şubeden alabili...
16.09.2025 tarihinde saat 18.00-20.00 Arasında teslim edilmesi gereken bilgisayar kargom (takip numarası: 5680541393296), evde olmama rağmen teslim edilmedi. Saat 21.56'da ise kargonun teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak ne kapıya bırakıldı, ne komşuma verildi, ne de herhangi bir arama yapıldı. ...
16.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve gönderici ödemeli olarak tarafıma gönderilen 5680*******26 numaralı Aras Kargo gönderimle ...
"İlginiz ve alakanız için teşekkürler ve anlayışınız için"
Aras Kargo Tekirdağ Kapaklı şubesinden teslim edilmesi gereken 5676*****9207 numaralı kargomu sabahtan beri bekliyorum. Sürekli olarak “2 saat içinde ...
5680*******77 takip numaralı kargomun İstanbul’dan İzmir Buca şubesine gelmesini bekliyorum. 3 gün önce kargonun yola çıktığına dair SMS aldım fakat o günden beri hiçbir hareket yok. Kargonun kaybolduğundan şüpheleniyorum çünkü hem İzmir Buca şubesini hem de müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana s...
Aras Kargo üzerinden 5677****84006 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Bugün “Kargonuz yola çıktı” şeklinde bir SMS aldım ve iletilen link üzerinden adresimi seçerek onay verdim. Ancak yaklaşık bir saat sonra “Kargonuz iade sürecindedir, şubeden alabilirsiniz” şeklinde yeni bir...
5196*******93 numaralı kargomu 2 gün önce Sabiha Gökçen Şubesi’nden bireysel olarak gönderdim. Gönderi sırasında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve bana sadece irsaliye ile teslimat bilgisi verildi, fatura ise iletilmedi. Fatura detayına ulaşabilmem için SMS ile bir bağlantı gönderildi fakat...
09.09.2025 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken, Tema Vakfı’ndan 140 TL karşılığında 5 adet fidan bağışı için düzenlenen ve R***** D***** adına gönderilen ağaç bağışı belgesi, teslim edildiği söylenmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim: Hamidiye Mahallesi, Pınar Soka...
29 Ağustos’ta Trendyol üzerinden verdiğim 10467950796 numaralı siparişim, Aras Kargo Ulukent Şubesi tarafından bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden geri gönderilmiş. Ne SMS, ne arama, ne de kapıdan herhangi bir bildirim almadım. Kargo görevlisinin beni aradığını ve adreste bulamadığını iddia etmeler...
A101’den Aras Kargo ile gönderilen elektronik ürünüm, bugün teslim edilmesi gerekirken bana ulaşmadı. Bana teslim edildiğine dair SMS gönderildi fakat kargo kesinlikle bana teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve kargonun teslim edildiğini iddia etti...
"Kargom elime ulaştı müşteri ilişkileri tarafıma bilgilendirme yaptı teşekkür ederim"
11.09.2025 tarihinde, 5196*******43 takip numaralı kargomun İzmir Gaziemir Beyazevler Mahallesi adresime teslim edileceğine dair Aras Kargo’dan “30xx ...
"Amacım bir markayı kötülemek değil, sorunumun çözülmesi idi. Yaptığım başvurudan sonra ilk iş günü bana dönüş yapılması, sonradan yetkili personel tarafından tekrar aranarak sorunumun çözüldüğünün teyit edilmesi memnun etmiştir."
Kızımın okul kitapları Bahçeşehir Koleji tarafından Aras Kargo ile gönderildi. Takip numarası 5675*******49 olan kitap kolisi, okulların açılmasına ik...
09.09.2025 tarihinde Aras Kargo Setbaşı Şubesi’ne ulaşan 5677*******34 numaralı kargom, teslimat adresine sadece 10 dakika uzaklıkta olmasına rağmen 4 gün boyunca teslim edilmedi. Kargo takip sisteminde 9-10-11 Eylül tarihlerinde “Alıcı kargoyu kabul etmiyor” ve “Uğrama notu bırakıldı” şeklinde yanl...
13 Eylül 2025 Cumartesi günü Üsküdar Setbaşı Şubesi’nden gönderilmek üzere verdiğim, takip numarası 5196894429511 olan kargom (1 adet Apple Macbook Pro ve Apple Magic Mouse, toplam değeri 102.400 TL), hiçbir kimlik kontrolü yapılmadan, şubeye gelen ve “eşiyim” diyen bir kişiye teslim edilmiştir. Hem...
13.09.2025 tarihinde saat 12:46’da Aras Kargo’dan “41XX teslim kodlu kargonuz yola çıktı! 5678*******49 numaralı gönderinizi 2 saat içinde adresinize teslim edeceğiz.” şeklinde bir SMS aldım. Ancak bu mesajdan yalnızca 1 dakika sonra, sisteme “tatil sebebiyle teslim edilemedi” bilgisi girildi. O sır...
"Kargo dağıtım elemanı, kargolarımı teslim kodu ile bana teslim etmesi gerekirken her zamanki gibi apartman girişine bırakmış. Teslim edilmeyen kargolarımın tamamının teslimi geç de olsa yeni dağıtım elemanı tarafından bugün sağlandı. Aras Kargo tarafından dilerim gerekli uyarılar yapılarak tedbir alınır ve bundan sonraki uygulamalarda benzer sorunu yeniden yaşamayız."
24 Ağustos tarihinde yurt dışından gelen 5673*******57 takip numaralı kargom için “gün içinde teslim edilecek” şeklinde SMS almama rağmen, kargom teslim edilmedi. Aras Kargo’nun sorgulama sitesinde bir anda kargomun şubeye yönlendirildiğini gördüm; oysa dağıtım gününde teslim edilecek yazıyordu. Son...
Aras Kargo İzmir Karabağlar şubesinde yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 5677*******95 takip numaralı gönderim için bana SMS ile kargonun teslim alındığı ve 1-3 iş günü içinde teslim edileceği bildirildi. Ancak bugün üçüncü gün olmasına rağmen kargom dağıtıma çıkarılmadı ve hâlâ şubed...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
