to read complaints and reviews, or file yours."İlgi ve hızlı çözüm desteği için Bircan Beye ve süreci takip eden Doğan beye teşekkür ederim."
Koçtaş adıl firmadan benim adıma oğlum tarafından alınan merdivenin kusurlu... olması nedeniyle iade etmek istedim. Firma 01.06.2026 tarihinde SMS ile ia
Trendyol üzerinden Urbellon satıcısından Vevo 120 cm raflı çalışma masası siparişi verdim. 05.06.2026 tarihinde hem Tren...dyol hem de Aras Kargo tarafından ürünün Aras Kargo’ya teslim edildiğine ve kargoya verildiğine dair SMS ve e-posta ile bilgilendirildim, planlanan teslimat tarihi de 09.06.2026 ol
8 Haziran günü alıcısı olduğum kargo için saat 09.00 civarında Aras Kargo tarafından arandım. O sırada evde olmama rağme...n telefona bakamadım. Saat 11.30 civarında ise kargomun dağıtıma çıktığı ve gün içerisinde teslim edileceği bilgisi SMS ile tarafıma iletildi. Beni arayan numarayı geri aradığımda
"Balkona atmışlar 😌"
Aras Kargo’nun özellikle Elazığ şubesine bağlı olarak çalışan dağıtım sürecinden ve kargo takip uygulamasından ciddi şek...ilde şikayetçiyim. Uygulama neredeyse her zaman yanlış bilgi veriyor. Kargo “dağıtıma çıktı” göründüğü için bütün gün evden çıkmadan bekliyorum, sözde teslim edileceği saat aralığı
"Müşteri hizmetlerinden arayan Mehtap Hanım'a ilgi ve desteklerinden dolayı teşekkürler."
10.06.2026 tarihinde saat 18.54’te Aras Kargo’dan “adresinizde size ya da h...erhangi birine ulaşamadık, kargonuzu şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde
Antalya Muratpaşa bölgesine teslim edilecek olan, 6442103852444 takip numaralı kargom 04.06.2026 tarihinden bu yana tara...fıma teslim edilmemiştir. Aras Kargo müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme sonrasında 14692921 numaralı kayıt açıldı ancak buna rağmen süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılma
"Gamze hanım ve ugur beye teşekkürler"
Aras Kargo ile uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 6444711719812 takip numaralı kargom için dağıtım adresi... “kargo alanı dışında” denilerek eve teslimat yapılmıyor. Oysa ki şehrin merkezinde, Çiftlikköy ilçesinde oturuyorum ve bu durum 2023 Ağustos ayından beri defalarca kez başıma geli
"Eşim gün içerisinde şubeden geri dönüş sağlanmayınca akşam 16 sıralarında kargo firmasına tekrar gitti. Kargomun yeni bulunduğu ve teslim edileceği bilgisini aldı. Şikayet var.com a oluşturduğum şikayet nedeniyle henüz teslimat sağlanmadan Kübra hanım tarafından arandım, kendisine de kargomun teslimi halinde bilgisini vereceğini söyledim Gün sonunda kargom teslim edildi. Buraya yazışımdan kısa bir süre sonra dönüş sağlandığı için teşekkür ediyorum."
Aras Kargo Demetevler şubesine ait 6059533569319 numaralı gönderimle ilgili... yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 4 kg ağırlığında koli şeklindeki kar
Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir binlerce gönderi ile Aras Kargo’nun sadık ve düzenli bir kurumsal müşterisi olarak Azra K...uyumculuk Ltd. Şti. Unvanıyla çalışmaktayız. Buna rağmen yaşadığımız son olay, firmaya duyduğumuz güveni ciddi şekilde sarsmıştır. 02.04.2026 tarihinde Erzurum Yoncalık şubesinden
5 Haziran’da verdiğim bir siparişin kargo firması olarak Aras Kargo tercih edildi ve gönderim Sakarya Serdivan şubesine ...ulaştı. Ancak adresimin dağıtım bölgesinin dışında kaldığı gerekçesiyle ürünüm tarafıma teslim edilmedi, üstelik bu durumla ilgili ne bilgilendirici bir SMS ne de bir telefon arama
Trendyol üzerinden verdiğim 6442814530074 numaralı siparişim, Aras Kargo ar...acılığıyla tarafıma teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen bana hiçbir şeki
"Sorun halloldu, teşekkürler."
İzmir Aras Kargo Altınyol şubesi üzerinden elektronik bir ürün kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum.... Kargo takip numaram 6442400236033’tür. 7, 8 ve 9 Haziran tarihlerinde günlerce “dağıtıma çıkarıldı” olarak göründü, bu üç gün boyunca da evdeydim ve başka firmalardan gelen kargol
Uzun süredir Aras Kargo ile aynı sorunu yaşıyorum ve artık gerçekten bıktım.... Kargolarım sürekli olarak “dağıtıma çıktı” diye SMS ile bildiriliyor anca
Yalova Merkez Mimoza Şubesi üzerinden gelen kargolarım aylardır adrese teslim edilmiyor. Yalova Çiftlikköy Mehmet Akif E...rsoy Mahallesi Bilge Kaan Caddesi’nde oturuyorum ve normal şartlarda adresime teslimat yapılması gerekirken sürekli “şubeden teslim alın” şeklinde SMS alıyorum. Geçen hafta çok kıs
09.06.2026 tarihinde saat 17.40 civarında Aras Kargo Konya Aslım şubenizle ilgili bir sorun yaşadım. Kargomun dağıtıma ç...ıktığına dair tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi yapılmadı. Kargo adrese geldiğinde ise yalnızca teslimat kodu SMS olarak gönderildi ve sonrasında kargomu artık sadece şubed
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen 6442474641547 takip numaralı kargom, günlerdir sistemde sadece “yolda” olarak görünme...sine rağmen hiçbir ilerleme olmuyor. Cumartesi gününden bu yana hareket bilgisi güncellenmediğini görüyorum ve gönderimin İzmir Bornova transfer merkezinde takılı kaldığını düşünüy
3 Haziran’da Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım, 5 Haziran’da Aras Kargo’ya verildi. Kargo takip numaram 6441936081...730. Kargom adrese teslim görünmesine rağmen 9 Haziran’da “10 Haziran’a kadar şubeden teslim alın” şeklinde SMS aldım. İzmir Menderes Tekeli Mahallesi’ne dağıtım yapılmadığı söyle
"Teşekkür ediyorum"
3 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, Kocaeli Baş...iskele’de ikamet etmeme rağmen Aras Kargo tarafından yanlışlıkla Karamürsel
6442283404835 numaralı gönderime ilişkin olarak Aras Kargo ile ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Adresime hiçbir kurye ...gelmemesine rağmen sistemde alıcı adreste “tanınmıyor” notu girilerek kargom iade sürecine alınmış. Aynı alışverişte birden fazla ürün satın aldım ve diğer kargolarım sorunsuz bir
03.06.2026 tarihinde Aras Kargo Antalya Dokuma şubesinden dağıtıma çıkan 6441269566367 takip numaralı gönderim, iş yeri ...adresime gelinmesine rağmen zaruri sebeplerle o anda telefona bakamadığım için teslim edilmeden geri götürüldü ve sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde işlem yapılmış. Kargo göre
"Genel müdürlükten problemim saatler içerisinde çözüldü teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
