to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Sapanca şubesi üzerinden gönderilen sağlık amaçlı tansiyon cihazım için 6348821364536 takip numaralı kargom, dün saat 13:13’te sisteme “teslim edildi” olarak girilmesine rağmen tarafıma kesinlikle teslim edilmedi. O saatte evde olmama rağmen herhangi bir şekilde kapım çalınmadı, ürün elime ulaşmadı.
Telefonuma yalnızca teslimatın adıma yapıldığını belirten bir SMS geldi, ancak fiili olarak hiçbir teslimat söz konusu değil. Konuyla ilgili şubeye ve Aras Kargo’ya ulaşmak istediğimde sadece sesli sistemle karşılaşıyorum, gerçek bir yetkiliye bağlanamıyor, kimseye derdimi anlatamıyorum.
Yoğun bakım için kullanılacak, sağlık açısından önemli bir cihazın bu şekilde kayıtlara teslim edilmiş gibi geçirilmesi hem çok mağduriyet yaratmakta hem de kabul edilebilir değildir. Gönderimin akıbetinin acilen araştırılmasını, gerekli kamera ve kayıt incelemelerinin yapılmasını ve ürünüme derhal ulaşmamın sağlanmasını talep ediyorum.
Aras Kargo’ya ait 5751*******69 takip numaralı gönderim sistemde 20 Kasım tarihi itibarıyla “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın kargom hala elime ulaşmadı. Teslim edilmiş gibi gösterilmesine rağmen ürünü almamış olmam beni mağdur ediyor. Cumartesi günü şubey...
Aras Kargo Sapanca şubesiyle son 3 gündür aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım adrese teslim edilmesi gerekirken her sabah kargolar teslim edilecek şeklinde SMS geliyor, ancak akşama doğru “şubeye gelip alın” deniyor. Takip numarası 6346823111260 olan gönderimde de aynı durum tekrarlandı. Şubeyi aradı...
Yorumlar