Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo’nun Yanıltıcı Teslimat Bildirimleri Ve Canlı Destek Eksikliği

profile
05 Şubat 18:26
289
Özlem'in Teşekkür Mesajı
“Aras Kargo nun hızlı dönüşü için teşekkür ederim”

Aras Kargo’nun 6346203492635 takip numaralı gönderisiyle ilgili şikayetçiyim. 3 gündür sürekli “2 saat içinde kargonuz teslim edilecek” mesajı geliyor, ancak gün içinde hiç kimse gelmiyor, kapım çalınmıyor.

Akşam saat 20:00 civarında ise “geldik, sizi adresinizde bulamadık” mesajı geliyor. Oysa ben evdeyim ve ne arayan var ne gelen. Adresim sistemde açıkça kayıtlı olmasına rağmen teslimata gelinmiş gibi gösterilmesi beni mağdur ediyor.

Aradığımda da karşıma sadece telesekreter çıkıyor, hiçbir şekilde canlı bir muhatap bulamıyorum ve sorunu anlatamıyorum.

Bu saatten sonra kargoyu teslim almak istemiyorum. Gönderimin göndericiye geri iade edilmesini ve tarafıma yaşatılan bu mağduriyetle ilgili özür bekliyorum.

profile
1 Destek
05 Şubat 18:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Özlem
Özlem
07 Şubat 19:34

Aras Kargo nun hızlı dönüşü için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri