to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Sapanca şubesiyle son 3 gündür aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım adrese teslim edilmesi gerekirken her sabah kargolar teslim edilecek şeklinde SMS geliyor, ancak akşama doğru “şubeye gelip alın” deniyor. Takip numarası 6346823111260 olan gönderimde de aynı durum tekrarlandı.
Şubeyi aradığımda bana dağıtım yapacak kişi olmadığı, araç olmadığı ve adresimin dağıtım alanı dışında kaldığı söyleniyor. Buna rağmen kargo ücreti tam olarak alınıyor, ancak hizmet eksik ve kargo adrese getirilmiyor. Aynı sorunu düzenli olarak yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmiyor.
Aras Kargo’nun, Sapanca şubesindeki bu uygulamayı incelemesini, görevini yerine getirmeyen sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve kargolarımın söz verildiği gibi adrese teslim edilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo Sapanca şubesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. “Kargom nerede” sorgulaması yaptığımda ikamet ettiğim adrese dağıtım yapılmadığını öğrendim. Bunun üzerine adres değişikliği yapabilmek ve kargomun teslim edilmesi için şubeye ve ilgili hatlara ulaşmaya çalıştım ancak hiçb...
Aras Kargo Sapanca şubesinden siparişimi bekliyordum, canlı konumdan sürekli takip ettim. Kargo aracı yan sokağıma kadar geldi ancak saat 18.00 olunca tekrar şubeye döndü ve siparişim teslim edilmedi. Alıcı adresi dağıtım alanı dışında diye not düşülmüş. Ertesi gün şubeyi aradığımda görevli kişiye n...
Aras Kargo ile gelen 5624*******26 takip numaralı kargom, beklediğim tarihte teslim edilmedi. Bir gün sonra şubeyi aradım; getirmeyeceklerse kendim gelip alabileceğimi söyledim. Şube yetkilileri, gelmeme gerek olmadığını, kargonun mutlaka o gün teslim edileceğini ve geri gönderilmeyeceğini belirttil...
Yorumlar