to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden aldığım kitaplık, satıcı tarafından 26.09.2026 tarihinde Aras Kargo’ya iki parça halinde teslim ed...ilmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Tahmini teslim tarihi 28.09.2026 olarak görünüyordu ancak o günden bu yana kargo hareketlerinde herhangi bir ilerleme yok ve tarafıma hiçbir bi
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 2 parçadan olu...şan bir kargom vardı, bu kargonun ilk parçası 21 Temmuz’da teslim edildi an
14.07.2026 tarihinde İzmir mimarkemalettin şubesinden, İzmir Kırtasiye aracılığıyla Aras Kargo ile gönderilen 3 koli ürü...nümün sadece 1 tanesi 16.07.2026 tarihinde Çeşme şubesine teslim edildi, kalan 2 koli ise 7 gündür kayıp durumdadır. İzmir – Çeşme arası yaklaşık 70 km olmasına rağmen kolilerimin
18.07.2026 tarihinde Aras Kargo Esenevler şubesinden dağıtıma çıkan, alıcı ...ödemeli ve sistemde 3 parça olarak görünen 6067429852764 takip numaralı kar
"Göstermiş oldukları ilgiden dolayı teşekkür ederim."
Aras Kargo ile 6063131606661 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir problem yaşamaktayım. Kargom parçalı teslima...t olarak tır ile gönderildi, 1/2 numaralı parça tarafıma teslim edildi ancak 1/1 numaralı parça 25.06.2026 tarihinden bu yana kayıptır ve elimize ulaşmamıştır. Çıkış şubesi olan Ko
29 Haziran 2026 tarihinde, 6455112824145 takip numaralı mobilya içerikli kargomun teslimatı için Aras Kargo görevlisi A*...*** B**** tarafından saat 18:54 civarında aranarak teslimat için benimle iletişime geçildi. Görüşme sırasında kargonun 3 parça ve ağır olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen kur
Aras Kargo Kilim Şubesi üzerinden üç parçalı bir kargo siparişim vardı. 18 Haziran tarihinde bu kargonun iki parçası tes...lim edildi, ancak üçüncü parça olan 6449704454690 takip numaralı gönderim halen teslim edilmedi. Asıl sorunum gecikmeden çok, bu kargo için adres değişikliği talebimi şubeye iletem
"Gamze hanım a teşekkür ediyorum"
Aras Kargo’nun Kepez ve Doğu Antalya şubeleri üzerinden gelen 3 parçalı kar...gomun sadece 1 parçası 16 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Kargonun içinde
"Bircan Bey bu süreçte çok yardımcı oldu. Sorunumu çözdü çok teşekkür ederim."
FLO’dan 4 adet ayakkabı satın aldım ve ürünler Aras Kargo ile gönderildi. 6...435961735651 takip numaralı gönderim için 22.05.2026 tarihinde teslimat yap
12.05.2026 tarihinde Aras Kargo ile üç adet koli gönderdim. Her bir koli yaklaşık 20 kilo ağırlığındaydı. Takip ekranını... kontrol ettiğimde gönderimin “parçalı teslimat” olarak göründüğünü ve sadece bir kolinin teslim edildiğini fark ettim. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, gayet
Trendyol üzerinden Dienni Mobilya satıcısından aldığım 2 parçalı baza kargomun sadece baza kısmı teslim edildi, kurulumu... için gereken demirler, ayaklar ve çıtalar bulunan ikinci paket gelmedi. Buna rağmen sistemde kargo teslim edildi olarak görünüyor ve teslimat sırasında benden herhangi bir onay ko
Aras Kargo Bingöl şubesi aracılığıyla 6041135179231 numaralı gönderi ile adıma gönderilen masanın yalnızca ayakları 02.0...3.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, masanın üst tablası ise teslim edilmedi. Gönderi parçalı teslimat şeklinde görünüyor olmasına rağmen masanın önemli bir parçası hâlâ elime
"Şube çalışanları sorumsuz çağrı merkezinden ulaşan arkadaşlar çözüm odaklı"
Aras Kargo Dilovası şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım TV konsolumla ilg...ili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 17.02.2026 tarihinde kargo sistemd
"Şikayetim üzerine benimle iletişime geçen Aras Kargo Müşteri Deneyimi Ekibi’ne, özellikle de süreci ilk andan itibaren büyük bir titizlikle yöneten Doğan Bey'e sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum. Kendisi telefonda beni sabırla dinledi, elindeki tüm inisiyatifleri kullandı ve saatler içinde kriz yönetimini harika idare ederek çözüme ulaştı. Kayıp olan parçanın maddi bedeli elbet ödenirdi ancak içindeki ürünün manevi değerinin eşi benzeri yoktu. Doğan Bey bu endişemi en samimi şekilde paylaşıp, tüm operasyonel süreçleri ve mail trafiğini anlık takip ederek el emeği ürünümün bulunmasını sağladı. Profesyonelliği, nezaketi ve çözüm odaklı yaklaşımı için Doğan Bey’e ve şikayeti ciddiyetle ele alan Aras Kargo ekibine tekrar teşekkür ederim. Mağduriyetim, Doğan Bey'in özverisi sayesinde tam memnuniyete dönüşmüştür.""
Aras Kargo üzerinden gönderdiğim 6036629732509 takip numaralı kargomla ilgi...li skandal bir süreç yaşamaktayım. Kargom 2 parça (2 box) olarak gönderilme
"Sorun çözüldü ve ikinci paket bugün alıcıya teslim edildi. İlginiz için teşekkür ederim."
2 parça olarak gönderdiğim kargoda alıcıya yalnızca 1 parça teslim edilmişt...ir. Saat 14:07’de “parçalı teslimat” olarak kayıt girilmiştir. Ancak saat 1
Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinden oldukça rahatsız oldum. Sipariş numarası 10856304427 olan, bir adet kli...ma kargom vardı ve bu ürün büyük ve 4 parça halinde olduğu için eve teslim edilmesi gereken bir gönderiydi. Buna rağmen Silifke / Mersin şubesinden arayan görevli, kargoyu eve geti
15.10.2025 teslimat tarihli, 5727*******73 takip numaralı Aras Kargo gönderim, 16.10.2025 tarihinde tarafıma teslim edil...di. Ancak toplamda 6 parça olması gereken mobilya kargomun sadece 5 parçası bana ulaştı. Eksik olan parça ile ilgili olarak Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şikayet
5197*******61 takip numaralı kargom, 16 parçadan oluşuyordu ve bunlardan biri yaklaşık 1 ay önce kayboldu. Şirketin kend...i takip sisteminde hala parçalı teslimat olarak, teslim edilmemiş görünüyor. Kargomun içeriğinde basılı davetiyeler ve onların süsleri vardı, yaklaşık değeri 4000 TL. Gönderimi Çer
In Street internet sitesinden 26 Eylül 2025 tarihinde iki adet ayakkabı sip...ariş ettim. Siparişimdeki Road Prime kırık beyaz unisex sniker 43 numara ür
İkinci el olarak aldığım ve Aras Kargo tarafından teslim edilmesini beklediğim 4 adet jantımı 6 Eylül cuma günü satıcı t...arafından 4 adet koli olarak Aras Kargo Bodrum şubesine teslim ediliyor. 8 Eylül pazartesi günü sabah erken saatlerde Aras Kargo kuryesi tarafından aranıyorum ve ürünlerimin geldiğ
05.09.2025 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen perdelerim “parçalı kargo” olarak kargoya verildi. Anca...k yalnızca bir paket teslim edildi, diğer paketim olan mutfak stor perde tarafıma ulaşmadı. Kargo takip numaram: 5195*******63. Teslimat adresim Örnektepe Sütlüce’dir. Eksik tesli
Trendyol avmpark mobilyadan sipariş oluşturdum. 21 günlük tedarik süresi oluşturuldu. Bekledim... 21 gün doldu... Sipari...ş 5659912646010 takip koduyla Aras Kargo'ya verildi. Aras Kargo 11 ağustosta teslim etmesi gerekirken gecikme yaşadık... Neyse... Bekledik bir baktım ki eksik parça. 4 parça gelmes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
