to read complaints and reviews, or file yours.
Dolap uygulaması üzerinden bir elbise aldım ve aldığım kişi 22 Mayıs günü Aras Kargo ile bana onu gönderdi. Dün sözüm on...a 2 Haziran tarihinde benim onu teslim aldığım şeklinde bir bilgi girildi ancak ürün bana teslim edilmedi. Aras Kargo Atasehir Sedef Şubesi ve orkide Şubesi arasında 6057600263009
"Ürünümü teslim aldım. Teşekkürler."
Aras Kargo Orkide şubesiyle bugün yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikay...etçiyim. Sabah saatlerinde kargom için “adresinize teslim edeceğiz” bilgisi
"Temsilci doğan a teşekkür ederim"
16 Nisan 2026 tarihli 6415581441831 takip numaralı kargom için teslimat seç...eneğini özellikle “ertesi gün teslimat, kapıdan teslim” olarak işaretlememe
27.03.2026 tarihinde Ataşehir / İstanbul konumunda yaklaşık 180 çalışanımız...ın olduğu ofisimizden orkide şubesinde adresten teslim alma yetkilisi Y****
24 Şubat 2026 tarihinde şehir dışından sipariş ettiğimiz gıda malzemeleri, Aras Kargo Orkide Şubesi tarafından ah 235051... takip numaralı kargo ile tarafımıza teslim edilmiştir. Teslim esnasında kolinin üzerindeki ciddi deformasyonu fark ettiğimiz için, getiren görevliye durumu sorduğumuzda, kolinin ş
"Kurye ve şubeye hala kızgınım ama benimle ilgilenen müşteri temsilcilerinin tamamı çok ilgili ve iyi insanlardı. Teşekkür ederim."
Aras Kargo Orkide şubesiyle yaşadığım teslimat sorununu artık üçüncü kez te...krarladığı için yazmak zorunda kaldım. Kargolarım sürekli çok geç getiriliy
Aras Kargo Orkide Şubesi üzerinden 6396663325466 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün dağıt...ıma çıkan kargom, sistemde saat 12.52’den beri “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ürünü fiilen teslim almadım. Durumu öğrenmek için şu
Seksenbirilden firmasından beklediğim, Araş Kargo ile gönderilen 6358968332177 numaralı kargom, İstanbul Ataşehir Araş K...argo Orkide Şubesi tarafından üç kez “adreste bulunamadınız” mesajı ile tarafıma teslim edilmedi. Resmi bir okulda görev yapıyorum; okulum 08.30–17.00 saatleri arasında açık ve ben
"İlgili birimden Ebru Hanim konuyu ivedilikle çözdü, kendisine teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden yaptığım iade için 21.02.2026 günü saat 10.05’te Ataşehi...r Orkide Aras Kargo şubesine gittim. İade işlemi için ürünü teslim ettiğimd
Dolap uygulaması üzerinden 11 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Ataşehir adresime teslim edilmek üzere teknolojik bir ürün s...iparişi verdim. Uygulamada 12 Şubat 2026 tarihinde sipariş numarası sp03858755731 için “teslim edildi” görünüyor, ancak Aras Kargo tarafında gönderi hâlâ “teslim edilmedi” olarak y
"Kurye paketi getirip teslim etti. Sağ olsun olaydan haberi yoktu ama tuşlamayı yapan kendisiydi."
Diyarbakır’dan Çanakkale’ye gönderilen, 6031148609393 takip numaralı kargom Aras Kargo Çanakkale Truva şubesine ulaşması...na rağmen üç gündür teslim edilmiyor ve hâlâ şubede bekletiliyor. Adresim açık ve net olmasına rağmen yanlış yönlendirme yapıldığını düşünüyorum: Mıhlı Mahallesi, Küçükkuyu, Ayvacı
Aras Kargo Orkide Şubesi’ne teslim edilmesi gereken özel paketim, bana ait teslimat/şifre kodu alınmadan ve bilgim dışın...da başka bir kişiye teslim edilmiş. Tarafıma herhangi bir teslim kodu iletilmediği gibi, kargonun teslim edildiğine dair de önceden bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder e
"Temsilciye teşekkür ediyorum"
Trendyol’da satıcıyım ve bir müşterimin iade kargosu Aras Kargo Orkide şube...si tarafından kaybedildi. 5213*******58 takip numaralı gönderi için başka b
Aras Kargo ile 5755*******41 takip numaralı gönderim, Orkide şubesi tarafından 27.11.2025 tarihinde sistemde 'teslim edi...ldi' olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargomu teslim almadım. Ne adresime gelen oldu ne de telefonla aranıp bilgilendirildim. Durumu fark eder etm
Yaklaşık 40 gün önce Orkide şubesinden gönderilen 5725*******92 takip numaralı kargom kayboldu. Kargo bana teslim edilme...diği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. O gün tüm gün evdeydim, kesinlikle kimse gelmedi ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Defalarca hem Aras Kargo müşteri hizmetleriyle h
03.11.2025 ve 04.11.2025 tarihlerinde, Aras Kargo Orkide Ataşehir şubesinden 11346884 takip numaralı gönderimin her gün ...saat 15.30'a kadar adresten alınacağı bilgisi verilmesine rağmen, üç gündür hiçbir şekilde kargom alınmadı. Adres ile şube arası yaklaşık 500 metre olmasına rağmen, ne gelen oldu n
27 Eylül tarihinde N11 üzerinden yokyokburada satıcısından Apple iPhone 17 Pro Max 512 GB (Apple Türkiye Garantili) Koyu... Mavi ürünü (Sipariş No 205645557533) satın aldım ve ürün Aras Kargo aracılığıyla (Takip No 5688547819831) gönderildi. Ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Orkide Şubesi’ne ger
14.10.2025 tarihinde Küçükbakkalköy Mahallesi Prevese Sokak adresimden kargomun alınması için Aras Kargo üzerinden talep... oluşturdum. Ancak bir haftadır hiçbir şekilde aksiyon alınmadı ve kargom gelip alınmadı. Talebim üç kez sistemden kapatıldı, her seferinde yeniden açmak zorunda kaldım. Müşteri h
20.10.2025 sabah saat 9:00'da Aras Kargo Orkide Şubesi'ne Trendyol iadesi vermek için gittim. Şubede sadece ben müşteri ...olarak bulunuyordum. Bankoya yanaştığımda bilgisayarların kapalı olduğunu, oradaki tesettürlü hanımefendinin bilgisayarları yeni açtığını gördüm. Sabah saatleri olduğu için rahatsı
27 Eylül tarihinde N11 üzerinden yokyokburada satıcısından Apple iPhone 17 Pro Max 512 GB (Apple Türkiye Garantili) Koyu... Mavi ürünü (Sipariş No: 205645557533) satın aldım. Ürün aynı gün Aras Kargo ile (Takip No: 5688547819831) gönderildi. Ürünü daha uygun fiyata bulduğum için iade talebinde bulundum
"Hemen çözümlendi teşekkür ederim"
5684*******32 takip numaralı kargomun, 1 gün önce Ataşehir’deki ev adresime Orkide şubesi tarafından teslim edildiği bil...gisi sisteme girilmiş. Ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve kimse tarafından aranmadım. İçinde maddi değeri olan bir ürün bulunuyor ve siparişi bir e-ticaret sitesi üzerin
25.09.2025 tarihinde Aras Kargo Orkide Şubesi üzerinden gönderilen 5681****...***42 takip numaralı kargom, sisteme teslim edildi olarak işlenmiş olmasına
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98