
Kargom Yanlış Şubelere Yönlendirildi Teslimat Gecikti Müşteri Hizmetleri De Yardımcı Olmadı

Aras Kargo ile yaşadığım son gönderim sürecinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Araç koltuk kilimi içeren ve takip numarası 5765*******36 olan kargomun teslim tarihi bugün görünmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Kargo önce yanlışlıkla Haznedar şubesine gitmiş, ben de bizzat şubeye giderek sorguladı...
Aras Kargo Mega Şubesi Teslimat Ve İletişim Sorunu Yaşattı
İstanbul Bayrampaşa’daki Aras Kargo Mega şubesine ait 5761*******12 takip numaralı kargomun 8’inde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, sistemde teslimata gelinmiş gibi gösterilip "yanlış ev adresi" gerekçesi öne sürülüyor. Buna rağmen ne bir arama ne de SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme yap...
Aras Kargo Teslimat Sorunları Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
Merhaba, Aras Kargo'dan ne alırsam eve getirilmiyor, sürekli şubeden aranıyorum. 'Kargo yok, şubeden alın, yok marketten alın' diyorlar. Düzgünce anla...
Aras Kargo Gecikmesi Nedeniyle Kışlık Kıyafetlerime Ulaşamıyorum

Ailem, Ankara’daki Aras Kargo şubesinden Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’ne gönderilmek üzere adıma bir kargo gönderdi. Kargo, Raziye Nur S**** adına ve 5213*******98 takip numarası ile işlemde görünüyor. Kıbrıs’ta kış geldiği ve burada hayat oldukça pahalı olduğu için ailemden Türkiye’den kışlık kıy...
Teslim Edilmeden Teslim Edilmiş Gösterilen Kargo: Hem Ürünüm Kayboldu, Hem Muhatap Bulamıyorum
Aras Kargo aracılığıyla Smartberry’den oğluma akıllı saat sipariş ettim. Yaklaşık 2.000 TL değerindeki bu ürün için 11.12.2025 tarihinde saat 12.00 civarında “2 saat içinde kargonuz teslim edilecektir” şeklinde SMS aldım. Ancak gün boyunca ne arayan oldu ne de kapımıza gelen bir kurye. Aynı gün gece...
Aras Kargo Yahyakaptan Şubesi'nden Faturalarım Tarafıma Ulaştırılmıyor

Aras Kargo Yahyakaptan Şubesi’nden alıcı ödemeli olarak teslim aldığım kargoların ödemelerini yapmama rağmen, Kasım ve Aralık ayına ait faturalarım bir türlü tarafıma iletilmedi. Her teslimatta fatura istediğimi özellikle belirttim, ayrıca sonrasında defalarca telefonla arayarak da faturalarımın gön...
Aras Kargo Bulut Şubesi’nde Kayıp Kargo, Güvensiz Teslimat Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Aras Kargo İstanbul Bulut Şubesi üzerinden TEMU’dan vermiş olduğum, 5753*******94 gönderi numaralı kargomun 6 Aralık 2025 olan teslim tarihi geçmesine rağmen, 8 Aralık’tan bu yana kayıp durumdadır. Başta paketin dolap teslim noktasına bırakılmasını talep etmeme rağmen, şube tarafından telefonla aran...
Adresime Gelmeyen Kargo Hakkında Bilgilendirme Ve Mağduriyet Talebi

08.12.2025 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen ve 5213*******64 takip numaralı kargom, sistemde "dağıtıma çıktı" ve hemen ardından "kişi adresinde bulunamadı" ile "adres dağıtım alanı dışında" şeklinde notlarla görünüyor. Adres dağıtım alanı dışında olan bir kargonun nasıl olup da dağıtıma ...
Kargom Adrese Teslim Edilmedi, Hatalı Bilgilendirme Yapıldı

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösterilen Kargo Ve Ücret İadesi Talebi

18 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden aldığım şampuanın, Aras Kargo tarafından adrese teslim edildiğine dair mesaj aldım; ancak kargo bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslim edildiği görünen adres Cumhuriyet Mahallesi Tuna Caddesi No: 8/a, Kocaeli/Çayırova ve sorumlu birim Aras Kargo Boyacılar Ş...
Kargo Personelinden Kaba Ve Alaycı Davranış, Teslimat Yapılmadı
10 Aralık günü saat 15.23 sularında Aras Kargo Tekirdağ Çerkezköy Şubesi’nden 0545 *** ** 95 numaralı kurye beni arayarak kargomu teslim etmek istediğini söyledi. O sırada lavaboda olduğum için aramaya cevap veremedim. Sadece bir dakika sonra, 15.24’te kendisini geri aradığımda ise çoktan gittiğini,...
Yanlış Adrese Yönlendirilen Kargomun Akıbeti Belirsiz

Aras Kargo ile yaşadığım gönderi sorununu paylaşmak istiyorum. 5213*******68 takip numaralı kargomun alıcı adresini açıkça Çekmeköy/İstanbul olarak yazmama rağmen, Mardin’deki Aras Kargo yetkilisi telefon numarama kayıtlı eski adresim olan Batman iline kargoyu yönlendirmiş. Yaklaşık bir haftadır ka...
Teslim Edilmeyen Kargom Sistemde Teslim Edilmiş Görünüyor

Ürün adıma teslim edildi gözüküyor fakat teslim almadım ve o güne dair herhangi bir kargo ile ilgili arama vesaire de almadım. Kargom adıma teslim almadan nasıl teslim edilmiş gözüküyor anlamadım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde teslim edilmiş olarak gözüküyormuş fakat kimin teslim aldığı bilgis...
Kırık Ve Eksik Parçalı Masa İadesinde Kargo Ve Ücret İadesi Sorunu

7 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden kredi kartıyla 60*120 ölçülerinde bir çalışma masası satın aldım. Ürünü teslim aldığımda masanın kırık olduğunu ve içinde eksik parçalar bulunduğunu fark ettim. Hemen iade talebi oluşturdum ancak Aras Kargo iki kez iade talebi açmama rağmen ürünü almaya gel...
Aras Kargo Teslim Edildi Denilen Kargom Bana Ulaşmadı

Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürün, Aras Kargo ile tarafıma gönderilmiş olmasına rağmen bugün telefonuma “5761312467879 numaralı kargonuzu h**** d**** (Kendisi) teslim ettik” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi, ne kapıma gelen oldu ne de telefonla aranıldım....
Teslim Edilmemiş Kargom Sistemde Teslim Edildi Görünüyor

Aras Kargo Şoföründen Tehditkar Davranış Ve Şube Personelinden Saygısızlık

09.12.2025 tarihinde Başiskele Aras Kargo ile yaşadığım olaydan dolayı hem çok kırıldım hem de kendimi tehdit edilmiş hissettim. Uzun süredir zaten ürünlerimi doğru düzgün getirmiyorlar, evde olduğum halde sistemden 'evde yok' şeklinde not düşülüyor, adres bahane ediliyor. Buna rağmen yine de sorun ...
Teslim Almadığım Ürünler İçin Teslim Edildi Görünüyor, Şube Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum
Teslim almadığım ürünlerim, bir kere değil, her gün teslim almışım gibi sisteme teslim edilmiş olarak işleniyor. Her gün şubeye gidiyorum ve 'Benim teslim almadığım ürünü nasıl benim adıma teslim edilmiş gösteriyorsunuz?' diye soruyorum. Bana, 'Git istediğin yere şikayet et, gel kargonu şubeden al,'...
10.000 TL Değerindeki Kargom Kayboldu, Teslimat Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Aras Kargo ile Mardin’den İzmir’e gönderilen bir kargom vardı. İçinde yaklaşık 10.000 TL değerinde parfüm bulunuyordu. Gönderi cuma günü kargoya verildi ve teslim tarihi olarak bugün, en geç saat 20.00’ye kadar teslim edileceği görünüyordu. Gün içinde defalarca kontrol etmeme rağmen hâlâ “5 durak ka...
Aras Kargo'nun Ödeme Sorunu Nedeniyle Bilgilendirme Yapmadan Kargomu Teslim Etmemesi Ve Mağduriyet Yaşatması

Aras Kargo’nun alıcı ödemeli kargomu, şirket içi ödeme problemi ve sistemlerinin hacklenmesi gerekçesiyle teslim etmemesi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmaması sebebiyle mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. Perşembe günü kargom dağıtıma çıktı ve kurye kapıma kadar gelmesine rağmen beni aram...
Teslim Edilmemiş Siparişe Mobil Onayla Teslim Edildi Denmesi

Temu üzerinden vermiş olduğum ve Aras Kargo ile gönderilen 5730*******63 numaralı siparişim, Adana Seyhan’daki adresime hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. 2 Aralık tarihinde gönderimin durumunu kontrol ettiğimde, ürünün bana teslim edilmiş ve üstelik mobil onay kodu ile t...
Teslim Edilmediği Halde Kargom Teslim Edilmiş Görünüyor

Aras Kargo Kayseri şubesine ait 5757******71 takip numaralı kargom, 08.12.2025 tarihinde sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir tes...



