to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu üzerinden vermiş olduğum ve Aras Kargo ile gönderilen 5730*******63 numaralı siparişim, Adana Seyhan’daki adresime hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. 2 Aralık tarihinde gönderimin durumunu kontrol ettiğimde, ürünün bana teslim edilmiş ve üstelik mobil onay kodu ile teslim alınmış olarak işlendiğini gördüm. Ancak bana herhangi bir paket teslim edilmedi ve kesinlikle hiçbir mobil onay kodu vermedim.
Durumu fark ettiğim gün, gerek telefonla gerekse Aras Kargo’nun internet sitesindeki “Aras’a Sor” bölümünden defalarca denememe rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Temu müşteri hizmetleri de sistemlerinde gönderi teslim göründüğü için beni tekrar kargo şirketine yönlendirdi ve bu kısır döngü içerisinde mağdur edildim.
Aras Kargo sisteminde mobil onay kodu girilerek teslim edildi gösterilen bu gönderi gerçekte tarafıma ulaşmamıştır. Kuryenin ya da ilgili çalışanların bu mobil onay kodunu nasıl ve kim adına girdiğinin araştırılmasını, gerekli işlemlerin yapılmasını ve ürünümün en kısa sürede gerçekten bana teslim edilmesini talep ediyorum. Tarafımdan hiçbir onay verilmeden teslim edilmiş gibi gösterilmesi basit bir hata değil, son derece ciddi ve güven sarsıcı bir durumdur.
Aras Kargo ile Temu üzerinden 5733*****3607 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargo adresime gelmeden önce gelen SMS ile teslimat tarihini 31 Ekim olarak değiştirdim. Ancak kargo, değiştirdiğim tarihte değil, 30 Ekim’de geldi. Kurye beni aradı, evde olmadığımı ve tarihi değiştirdiğ...
Aras Kargo ile Temu üzerinden verdiğim bir siparişimde, kargom sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiç teslim edilmedi. 29 Kasım Cumartesi günü teslim edildi bilgisi girilmiş; ancak ben Pendik’teki adresime herhangi bir teslimat almadım ve kargonun tam olarak hangi adrese bırakıldı...
19.09.2025 teslim tarihli, 5680*******93 takip numaralı Temu alışverişim Aras Kargo firması tarafından iletilmek için firmaya teslim edildi fakat tüm gün ofiste beklememe rağmen Aras Kargo tarafından tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim iş yeri olmasına rağmen “adreste bulunmadığım” gerekçesiyle...
Temu üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 5742470295313 takip numaralı kargom, Antalya Güzeloba şubesine yönlendirildi. Siparişim bin küsur...
Yorumlar