Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Asli sonuçtan hiç memnun değil

Zamanında Teslim Edilmeyen Kargo Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
29 Aralık 2025 15:23
188

Aras Kargo Antalya Kepez Varış şubesi üzerinden Trendyol’dan gelen bir kargomla ilgili sorun yaşamaktayım. 22.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, aradan geçen zamana rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı.

Kargo takip numaram mevcut olmasına rağmen ne SMS ne de telefonla tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Bunun üzerine durumu öğrenebilmek için Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım; ancak defalarca denememe rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunumu kimseye iletemedim.

Kargomun acilen bulunarak tarafıma teslim edilmesini, teslimat sürecimle ilgili net bir bilgi verilmesini ve müşteri hizmetlerine erişim konusunda da gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

29 Aralık 2025 14:52

Aras Kargo ile sorun yaşadım kargom gelmedi hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve müşteri temsilcisine bağlanmadı kargonun nerede olduğunu bir bilgi alamıyorum hiç iyi bir müşteri temsilcisi yok şubeyi aramama rağmen telefon açılmadı ve halen bekliyorum nasıl bir

29 Aralık 2025 15:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Asli
Asli
31 Aralık 2025 14:31

Hiçbir şekilde sorunuma çözüm sağlanması kargo alıcı istemiyor şeklinde yazıp konuyu kapatmıştır bu mu sizin çözüm noktanız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Siparişim 12 Gündür Teslim Edilmiyor!

profile
26 Kasım 2025 20:24
185
2
Ahmet sonuçtan memnun değil

Kargom Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Çözüm Yok

profile
14 Kasım 2025 11:45
259
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Kepez Şubesinde Tekrarlayan Teslimat Gecikmeleri Ve Cevapsız Telefon Desteği

profile
23 Aralık 2025 19:59
272

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri