Kargom Teslim Edilmiyor, Şube İlgisizliğiyle Karşı Karşıyayım


Aras Kargo Antalya Kepez Varış şubesi üzerinden Trendyol’dan gelen bir kargomla ilgili sorun yaşamaktayım. 22.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, aradan geçen zamana rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı.
Kargo takip numaram mevcut olmasına rağmen ne SMS ne de telefonla tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Bunun üzerine durumu öğrenebilmek için Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım; ancak defalarca denememe rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunumu kimseye iletemedim.
Kargomun acilen bulunarak tarafıma teslim edilmesini, teslimat sürecimle ilgili net bir bilgi verilmesini ve müşteri hizmetlerine erişim konusunda da gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.

Aras Kargo ile sorun yaşadım kargom gelmedi hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve müşteri temsilcisine bağlanmadı kargonun nerede olduğunu bir bilgi alamıyorum hiç iyi bir müşteri temsilcisi yok şubeyi aramama rağmen telefon açılmadı ve halen bekliyorum nasıl bir


Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin Aras Kargo ile gönderilen kargosu bir türlü teslim edilmiyor. 11 Kasım 2025 tarihinde Antalya Kepez’de, 10685085636 numaralı siparişim için kartımdan ödeme çekimi yapıldı ve ürün Aras Kargo’ya teslim edildi. Teslimat tarihi sistemde 15 Kasım olarak görünmesine...

8 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdim ve 44,99₺ kargo ücretini kredi kartı ile ödedim. Kargo takip numaram: 5741*****3504. Teslimat adresim 2892 Sokak No:2, Kepez/Antalya ve Batı Antalya Aras Kargo şubesi üzerinden teslim edilmesi gerekiyor. Kargonun 11 Kasım’da teslim edilmesi ge...

Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin Aras Kargo ile gönderilen kargosu bir türlü teslim edilmiyor. 11 Kasım 2025 tarihinde Antalya Kepez’de, sipariş numarası 10685085636 olan ürünüm için ödeme kartımdan çekim yapıldı ve kargom Aras Kargo’ya teslim edildi. Teslimat tarihi 15 Kasım olarak görün...

Aras Kargo Kepez şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 5768******210 takip numaralı kargom 22.12.2025 tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen, bugün 23.12.2025 saat 19.30 olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Bu durum ilk kez de yaşanmıyor, daha önce de iki‑üç kez benzer şekilde kargolarım geç t...











Yorumlar