Aras Kargo Müşteri Hizmetleri takip numarası
1.962 şikayet

"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Aras Kargo İş Yerine Teslim Etmedi Ve Talebe Cevap Vermedi

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kargomun özellikle iş yerime teslim edilmesini... talep etmeme rağmen, 23 Aralık tarihinde 12:00–14:00 saatleri arasında Sakarya Serdivan ilçesinden dağıtıma çıkarılan gönderim, iş yerinde olmadığım gerekçesiyle teslim edilmedi.
Aras Kargo Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

Aras Kargo ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 5213***810008 takip numaralı gönderimde, kargomu şubeden... teslim alacağımı özellikle işaretlemiş olmama rağmen, kargonun şubeye ulaştığına dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sadece kargonun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Herha
Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Aras Kargo Antalya Altınova şubesi üzerinden gelen 5764*******49 takip numaralı kargom, bana hiç teslim edilmeden satıcı...ya iade edilmiş. Ürünü 8 Aralık’ta sipariş etmiştim, teslimat günü 11 Aralık olarak görünüyordu ancak teslimat yapılmadan doğrudan iade sürecine alınmış. Bu süreçte ne bir teslima
"Aras Kargo'ya çok teşekkür ediyorum her konuda çok hassas davranıyorlar kendilerine çok güveniyorum"
Aras Kargo Teslimatında Bilgilendirme Eksikliği Ve Hatalı İşlem Nedeniyle Mağduriyet

Aras Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem teslimat hem de iletişim konusunda ciddi mağduriyet yaşadım. 15.12.2025 tarihind...e Malatya Battalgazi adresime teslim edilmesi gereken, 5765*******42 takip numaralı kargom için tarafıma ne dağıtıma çıktığına dair ne de teslim koduna ilişkin herhangi bir mesaj g
Yanlış Teslim Edilen Kargom Ne Teslim Edildi Ne Ücreti İade Edildi

Aras Kargo Artvin şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, içerisinde tekstil ürünü bulunan ve yaklaşık 6.000 TL değerindek...i 5748***620506 takip numaralı kargom, sistemde yanlış kişiye teslim edilmiş olarak görünmektedir. Kargonun bana teslim edilmesi gereken tarihten birkaç gün sonra, 27 Kasım 2025 ta
Aynı Adrese Teslimat Yapılmıyor, Kargom Keyfi Olarak İade Edildi!
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 576 ***********81 takip numaralı kargom, daha önce defa...larca teslimat yapılan aynı adrese bu kez “dağıtım alanı dışında” denilerek bir haftadır getirilmedi. Aynı adrese daha önce birçok kez teslimat yapılmış olmasına rağmen, keyfi bir
Aras Kargo'da Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yanlış Teslimat Bilgileri Nedeniyle Mağduriyet
"Mehtap hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum. Sorunumun kısa sürede giderilmesinde yardımcı oldu."
İzmir Seferihisar Aras Kargo şubesi üzerinden, Trendyol’dan satın aldığım l...aptop yükseltici ürünümle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 5766*******65
Aras Kargo Kaybolan Kargomun Sorumluluğunu Üstlenmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Antalya Döşemealtı Aras Kargo şubesi ile yaşadığım ciddi bir sorun hakkında yazıyorum. 17 Aralık’ta teslim edilmesi gere...ken kargom sistemde “adres bölge dışında” şeklinde göründü, 18 Aralık’ta da aynı şekilde kayıt düşüldü. 19 Aralık saat 19.37’de ise bana SMS ile kargonun tarafıma teslim edildiği b
Aras Kargo Takip Sisteminde Kargomun Durumu Görüntülenemiyor, Bilgi Alamıyorum

Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 5512*******78 takip numaralı kargom Denizli Merkezef...endi adresime gelmek üzere yolda olmasına rağmen, kargo numaramı girdiğimde sistemde görüntülenmiyor ve sürekli hata veriyor. Bu nedenle kargomun nerede olduğunu, hangi aşamada bu
Aynı Adrese Teslim Edilmeyen Ağır Ürün Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Aynı gün içinde aynı e-ticaret sitesinden aynı adrese iki ayrı sipariş verdim ve her ikisi de Aras Kargo ile gönderildi.... Hafif olan ürünüm sorunsuz şekilde teslim edilirken, 23 kilogramlık ayakkabılık ürünü “alıcı adresi teslimat alanı dışında” denilerek teslim edilmedi. Aynı gün, aynı adrese ve ayn
Aras Kargo, Kimlik Kontrolü Yapmadan Değerli Kargomu Başkasına Teslim Etti!
Aras Kargo üzerinden tarafıma gönderilen, yaklaşık 120 bin TL değerindeki telefonu içeren kargom, benim yerime Beylikdüz...ü Yakuplu Mahallesi’nde başka şahıslara teslim edilmiştir. Adıma olan gönderi, kimlik kontrolü ve T.C. kimlik numaram alınmadan, hiçbir doğrulama yapılmadan başkasına verilmiştir.
Teslim Edilmeyen Kargomun Akıbeti Ve Zararımın Karşılanmasını Talep Ediyorum
Kocaeli Gölcük’te Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun hakkında şikayetçiyim. Yaklaşık bir ay önce, içinde 2.000 TL değeri...nde ayakkabı bulunan ve 5745*******26 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ürünü alamayınca şubeye gittiğimde, ban
Aras Kargo Erciş Şubesi Sürekli Adresimi Dağıtım Dışı Gösteriyor Teslimat Yapılmıyor

Uzun süredir Aras Kargo Erciş şubesiyle aynı sorunu yaşamaktan gerçekten bı...kmış durumdayım. Sadece son gönderim olan 5767*******81 takip numaralı karg
Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım

Aras Kargo ile yaşadığım bu durumdan dolayı son derece mağdur olmuş durumdayım. Trendyol üzerinden Dünya Magnet isimli f...irmadan, kargo ücretiyle birlikte toplam 174 TL tutarında bir ürün sipariş ettim. Kargom 5766*******85 takip numarasıyla Selçuklu/Konya Geçit şubesine geldi, ancak sistemde dün tes
Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Aras Kargo aracılığıyla ABZ Sandalye firmasından gönderilen 5215*******97 takip numaralı kargom, Bursa İnegöl’den çıkmas...ına rağmen 2 gündür elime ulaşmadı. Sistem üzerinde sürekli “transfer sürecinde” ibaresi görünüyor ve 18.12.2025 olarak belirtilen tahmini teslimat tarihinde de herhangi bir teslim
Aras Kargo Aynı Şubede İkinci Kayıp Kargo Ve Yetersiz Müşteri Desteği Deneyimi

"Cevap verdiğiniz için çok teşekkür ederim. Geri bildiriminizi en kısa zamanda bekliyorum. Çünkü şubeden ne geri dönüş oldu ne de telefonlarına bakıyorlar. İyi günler iyi çalışmalar dilerim."
Aras Kargo Erzurum Gürcükapı Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen 5215*******91 takip numaralı kargom, 15.12.2025 tar...ihinde bana teslim edilmemesine rağmen sistemde teslim edilmiş gibi görünmektedir. Kargonun farklı bir kişiye teslim edildiği söyleniyor ve şu anda kargom kayıp durumdadır. Üstelik
Aras Kargo Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargomu Bulamıyor

Aras Kargo Silivri şubesi kargomu kaybetti satıcı tekrardan gönderdi. Tarafıma gönderilen 5209******320 kargo takip numa...ralı 2 kargo 1 hafta boyunca aktarma merkezinde görüldü ardından teslim almadığım halde teslim edildi yazıyor. Aras Kargo müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen bu türlü
Adres Değişikliği Talebinde Kaba Ve İlgisiz Şube Çalışanı Mağduriyeti

"Müşteri hizmetleri hanımefendi aradı son derece nazik bir şekilde durumu çözümledi teşekkür ediyorum"
Aras Kargo’nun Alanya Alsan şubesine teslim edilmek üzere olan 5765*******19 ve 5766*******21 takip numaralı iki kargomu...n adresinde hata olduğunu fark ettiğim için müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliği talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri, adres değişikliğinin şube üzerinden yapıldığını
Kargom Teslim Edilmeden Teslim Edilmiş Gösterildi, Şube Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Aras Kargo Dilovası Şubesi üzerinden 5765*******28 takip numaralı kargom 13.12.2025 tarihinde sistemde teslim edilmiş gö...rünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Üstelik teslim alan kişi olarak da benim adım görünüyor. Sipariş verdiğim adres çalıştığım fabrika ve cumartesi günleri fabrikad
Hayati Öneme Sahip İlaç İçeren Kargom Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Aras Kargo’nun İstanbul Beykoz bölgesindeki hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 5213*******51 takip numara...lı, küçük boyutlu bir paketim 11.12.2025 tarihinde şubeye ulaşmasına rağmen, 12.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinden ve şube tarafınd
Aras Kargo Siparişim Kayboldu Mu, Hiç Gönderildi Mi Belirsizliğiyle Mağdur Edildim
Teknosa üzerinden 1 Aralık 2025 tarihinde oluşturduğum 2344031275 numaralı siparişim, 5760997337240 numaralı kargo takip... numarasıyla 5 Aralık 2025 tarihinde Aras Kargo’ya teslim edildiği şeklinde tarafıma bildirilmiştir. Ancak, 11 Aralık 2025 tarihinde satıcı firma Teknosa, siparişimi tek taraflı ol
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98