to read complaints and reviews, or file yours.
Aras Kargo ile uzun süredir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargom daha evime hiç gelmeden, ne arama yapılıyor ne de kapıma k...adar getiriliyor; doğrudan “şubeye gelip almazsanız iade olacak” şeklinde mesaj geliyor. Böyle bir uygulamayı kabul etmiyorum ve mağdur ediliyorum. Son olarak 9’unda teslim edilme
10.02.2026 tarihinde tarafıma gönderilen kargom için Aras Kargo Mavişehir ş...ubesi tarafından “kargo teslim edilemedi, şubeden alınız, 3 gün içinde alın
"İlgisinden dolayı Mehtap hanıma çok teşekkür ediyorum."
"E*** hanım sabah arayıp şubeyi bilgilendirerek dağıtıma tekrar çıkardıklarını söyledi, akşam üzeri tekrar arayıp teslim edildi mi mesaim bitecekti o yüzden şimdi aradım diyerek ilgisini kanıtladı. Teşekkür ediyorum. Umarım bir daha yaşanmaz."
Aras Kargo tarafından tarafıma ait 6350886983126 numaralı gönderi için “dağıtıma çıktı” bildirimi ile birlikte gelen mes...ajda teslimat seçeneklerini işaretlemem istendi ve ben de özellikle “şubeden teslim alacağım” seçeneğini tercih ettim. Bu tercihi yapma nedenim, eşimin gece vardiyasında çalışıyor
Kuzey Marmara Aras Kargo ile yaşadığım süreçte hem kargom kayboldu hem de ciddi anlamda mağdur oldum. 23 Ocak’ta Aras Ka...rgo tarafından arandım, o gün evde değildim ancak üst komşum kargomu teslim alacaktı. Gönderi için gelen teslimat kodunu kargo görevlisi istedi, ben de kodu verdim ve paketi kapıya
"Müşteri hizmetlerinden Ebru hanım ilgilendi ve süreçle ilgi takibi bizzat kendisi yaptı kendisine ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim"
Aras Kargo 6350756120186 takip numaralı gönderim 10.02.2025 tarihinde tesli...mat için adrese gelmiş gibi görünüyor ancak kapıya ulaşana kadar görevli uz
Aras Kargo Serdivan şubesi, Cuma günü dağıtıma çıkan kargomu teslim etmeyip, alıcı kargoyu kabul etmiyor olarak şubeye g...eri götürmüş. Cuma günü saat 17:30’da mesaj geldiği andan itibaren şubeyi defalarca aradım; şubenin telefonları açılıyor ama sessize alınıyor. Aynı şekilde Cuma gününden beri defal
"Doğan beye teşekkür ederim"
Ankara Çankaya’da Aras Kargo web sitesi üzerinden Cumartesi günü evden kargo alım talebi oluşturdum. Ancak belirtilen gü...nde hiçbir kurye gelmedi, buna rağmen sistem üzerinden “tarafınıza ulaşılamadı” şeklinde otomatik mesaj gönderildi. Ne telefonla arandım ne de kapıma gelen herhangi bir görevli ol
Aras Kargo teslimat sorunu. Ben şikayet etmekten gerçekten bıktım. Ayın 4 gecesi Kocaeli transferden çıkan kargom 4 saba...hı teslimat şubesine ulaşıyor ama teslimata çıkmıyor. Normalde devamlı aynı yerden gelen kargom daha önce de birkaç kere aldım. Hadi yoğunluk diyoruz dağıtıma çıkmadı, ayın 5 geldi
4 Şubat’ta Trendyol üzerinden bilgisayar faresi siparişi verdim. Siparişim ...Aras Kargo ile gönderildi ve Natoyolu şubesine teslim edilmiş görünüyor. Bu
"Aras Kargo şikayet var sitesi ile ilgilenen satın barış beye içtenlikle teşekkürlerimi sunarım. Bu yazmış olduğum görüşlerimi bu yazıyı okuyan yetkili birim arkadaşım rica ediyorum yazmış olduğumu şefinize belirttin lütfen barış beye benim adıma teşekkür edilsin. Bende kurum olarak bu gibi işinize saygılı, donanımlı., insan psikolojisinden anlayan, empati yapan bir kiss olduğu firma olarak bsr teşekkür hak biliyorum. Saygılarımla Volkan"
"Kargom geldi teşekkürler"
05.02.2026 tarihinde Temizmama üzerinden 15 kg Mito yetişkin kedi maması si...parişi verdim, kargom Aras Kargo ile gönderildi. 06.02.2026 tarihinde sabah
Aras Kargo Şehitlik Şubesi üzerinden beklediğim gönderim, kurye görevlisinin hatası nedeniyle tarafıma bir türlü ulaştır...ılamıyor. İki gün önce kargocu kapıya gelmiş, ben evde olmadığım için babam kapıyı açmış. Babam kargo kodunu bilmediği için kendi T. C. Kimlik numaramı paylaşmış olmasına rağmen ku
Aras Kargo ile ilgili 6036147574482 takip numaralı gönderim 04.02.2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Karg...om Erzurum Palandöken’deki adresime getirilmesi gerekirken, herhangi bir teslimat yapılmadan geri gönderilmiş. Şube ile görüştüğümde kargomun geri gönderildiğini söylediler ancak
"Sorunum çözüldü genel müdürlükteki Hale hanıma teşekkür ederim"
"Aras Kargo nun hızlı dönüşü için teşekkür ederim"
Aras Kargo’nun 6346203492635 takip numaralı gönderisiyle ilgili şikayetçiyi...m. 3 gündür sürekli “2 saat içinde kargonuz teslim edilecek” mesajı geliyor
"Teşekkürler"
"Hale Hanım'a hızlı çözümü, nazikliği ve ilgisi için teşekkür ederim. Kendisi bana hemen ulaştı ve aynı gün kargo teslimatımın yapılmasını sağladı."
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 6346382652892 numa...ralı kargom için 04.01.2026 tarihinde dağıtıma çıktığına dair SMS aldım ve
"Genel müdürlük çalışanı Mehtap hanım sayesinde sorunum çözüldü. Kendisine teşekkür ederim"
(Gaziantep Şahinbey ünaldı şubesi) Aras Kargo'dan mesaj geliyor aynen aktar...ıyorum "4*** kodu ile temassız teslim alabilirsiniz. 603634202***5 numaralı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98