to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile uzun süredir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargom daha evime hiç gelmeden, ne arama yapılıyor ne de kapıma kadar getiriliyor; doğrudan “şubeye gelip almazsanız iade olacak” şeklinde mesaj geliyor. Böyle bir uygulamayı kabul etmiyorum ve mağdur ediliyorum.
Son olarak 9’unda teslim edilmesi gereken, 6348876416017 takip numaralı gönderim Hatay İskenderun’daki C***** Pizza yanındaki Aras Kargo şubesine gitmiş görünmesine rağmen, again adrese getirilmedi ve yalnızca mesaj gönderildi. Evime gelen kimse olmadı, herhangi bir telefonla arama da yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, çağrı hattından da destek alamadım. Kargomun şubeye bırakılıp sorumluluğun üzerimden atılmasını değil, adrese teslim edilmesini istiyorum.
Aras Kargo yetkililerinden, kargomun en kısa sürede eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini ve bu şube ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak aynı sorunun tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen 6031827643585 takip numaralı kargom, “sistemsel arıza” gerekçesiyle teslim edilmeden iade edilmiş görünüyor. Teslimat için bana SMS ile gelen link üzerinden “evde yokum, sonra teslim edin” seçeneğini işaretledim ve sistem bu seçeneği kabul etti. Bu işlemin yapıldığ...
Aras Kargo İskenderun cep şubesi üzerinden gelecek olan kargom, adresime hiç getirilmediği halde “gelip şubeden alın, yoksa iade edilecek” şeklinde bir SMS ile tarafıma bildirildi. Ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir teslimat denemesi yapıldı. Gönderi, İdefix üzerinden 62408287 numaralı sipariş...
Aras Kargo İskenderun şubesinden 568*****73051 takip ve 9746317923 teslimat numaralı gönderilerimde, evde olmama rağmen kargolarım bana haber verilmeden ve aranılmadan komşuma teslim edildi. Bu durum ikinci kez başıma geliyor; daha önce de aynı şubeye sözlü olarak bildirmiştim ancak herhangi bir değ...
Yorumlar