to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Yanıltıcı Teslimat Bilgisi ve Müşteri Mağduriyeti
10183880888 teslimat numaralı bir siparişim vardı Aras Kargo'ya teslim edildi ancak tarafıma sadece yola çıktı mesajı geldi. Herhangi bir arama ya da mesaj gelmeden başka birine teslim edilmiş. Aradığımda da SMS kodu ile teslim edilmiş bilgisini verdiler. Zaten sistemlerinde de görünüyor bana sadece yola çıktı mesajı geldi dağıtım ya da SMS kodu gelmedi görselini de ekleyeceğim. Resmen yalancı durumuna düşürdüler ve süre uzadı bir çözüme kavuşmadı aşırı mağdur edildim ve bıktırdılar artık.
Sayın Sare Ö. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35115639 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Doğan beye teşekkür ederim
