Aras Kargo kayıp

26.09.2025 tarihinde Aras Kargo Kaynarca şubesi, LCW’den aldığım ürünü adresimden iade almak üzere teslim aldı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala sistemde görünmüyor ve iade sürem dolmak üzere. Kaynarca şubesini defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor. Müşteri hizmetleri...

5684*******32 takip numaralı kargomun, 1 gün önce Ataşehir’deki ev adresime Orkide şubesi tarafından teslim edildiği bilgisi sisteme girilmiş. Ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve kimse tarafından aranmadım. İçinde maddi değeri olan bir ürün bulunuyor ve siparişi bir e-ticaret sitesi üzerin...

Aras Kargo Kastamonu İnebolu şubesiyle sürekli aynı sorunu yaşıyorum. 10525893768 numaralı siparişim geçen haftadan beri dağıtıma çıkarılmasını beklerken, hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan 30 Eylül 2025 tarihinde iade edildi. Bu durum nedeniyle hem mağdur oldum hem de maddi kayba uğradım. Daha ön...

23/09/2025 tarihinde Kütahya Çinikent şubesinden gönderimini yaptığım 5198*******15 takip numaralı kargom, teslim tarihi olarak 26/09/2025 gözükmesine rağmen alıcıya ulaşmamıştır. Bugün alıcı tarafından aranarak kargonun hâlâ teslim edilmediğini öğrendim. Şubeye başvurduğumda kargomun kaybolduğu söy...

14 Eylül 2025 tarihinde Temudan üzerinden 1 adet ayakkabı, 1 adet çanta, 1 adet pantolon ve 2 adet kristal boncuk taş siparişi verdim. Siparişim 5681*******56 takip numarasıyla Aras Kargo İstanbul Beşiktaş şubesine ulaştı olarak görünmesine rağmen, bir haftadır dağıtıma çıkacağı söyleniyor fakat tes...

Aras Kargo ile Konya Karatay’dan İstanbul’a gönderdiğimiz, 5190*******12 takip ve tazmin dosya numaralı kargomuzun içinden para eden tıraş makinesi ve tıraş jileti gibi ürünler çalındı. Paket, patlamış süsü verilerek teslim edilmedi ve İstanbul’da iki kez “dağıtıma çıktı” mesajı gelmesine rağmen müş...

Aras Kargo Adana Mücahitler şubesinde etik dışı davranışlarla karşılaşıyorum. Şubede elektrik yoktu, kargoların üzerine gönderi kodlarını yazmamı ve elektrik geldiğinde göndereceklerini söylediler. Ben de güvenerek oradan ayrıldım. Sonra telefonla aradım, tekrar göndereceklerini söylediler. Ancak si...

25/09/2025 tarihinde Aras Kargo Lüleburgaz şubesinden SU655516 takip numaralı gönderim adrese teslim edilmedi. Kargo görevlisi zile dahi basmadan 'Size ulaşamadık' şeklinde mesaj gönderip, kargoyu şubeden almam gerektiğini bildirdi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefona cevap verilmediği için...

25 Eylül’de Erzurum Palandöken şubesinden kargomun adresimden alınması için randevu oluşturdum. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurye gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde talep oluşturulduğu söylendi, fakat yine de hiçbir dönüş yapılmadı ve ka...

Aras Kargo Kırıkkale Merkez Şubesi ile yaşadığım sorunlar artık dayanılmaz bir hal aldı. Parasını ödediğim ürünlerim (takip numaraları: 5688*******17 ve 5687*******17) sürekli olarak eve teslim edilmiyor, kargolarım şubede gözükmesine rağmen teslim edilmiyor ve şubeye gittiğimde de kargolarıma ulaşa...

5 Kasım 2024 tarihinde Aras Kargo ile gönderdiğim 4092927548670 takip numaralı kargom (gitar parçası, yaklaşık değeri 5000 TL) kayboldu. Kargonun kaybolmasının ardından gerekli tazmin dilekçesini ve ürünün faturasını Bilecik şubesine teslim ettim. Şube evrakları genel merkeze iletti ancak Aras Kargo...

22 Eylül tarihinde teslim edildiğine dair mesaj aldığım 10523130901 numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı ve kayıp durumda. Bugün 29 Eylül ve 8 gündür bekliyorum. Elazığ Aras Kargo şubesine ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 234,92 TL ödeme yaptığım bu ...

16.07.2025 tarihinde Ankara Cinnah Aras Kargo şubesinden gönderdiğimiz, toplam değeri 124.129 TL olan giyim ürünlerimiz kayboldu. Gönderi takip numaramız: 5186*******68’dir. Ürünler showroom ürünleri olup, satılanlara fatura kesilmekte, iade edilenlere ise fatura düzenlenmemektedir. Kayıp ürünlerle ...

5687*******63 takip numaralı kargom bir haftadır kayıp durumda. Kargonun akıbetiyle ilgili Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, satıcının Trendyol’dan ceza almamak için barkodu önden bastırıp ürünü kargoya vermediği söylendi. Ancak satıcı ve Trendyol ile görüştüğümde, ürünün gerçek...

Yozgat Merkez’de bulunan Aras Kargo çalışanlarıyla sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. 5687*******66 takip numaralı kargom bugün teslim edilmesi gerekirken yine “geldik, bulamadık” ve “aradık, ulaşamadık” gibi gerekçelerle teslim edilmedi. Oysa tüm gün evdeydim ve kimse gelmediği halde teslimat ya...

26.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, 5685*******69 takip numaralı kargom hâlâ teslim edilmedi. Takip numarasından kargo hareketlerini göremiyorum ve gönderim hâlâ çıkış yaptığı İzmir’de görünüyor. İzmir’den İstanbul’a 5 gün geçmesine rağmen ulaşmadı. N11 müşteri hizmetlerini aradığımda geri...

18 Eylül Perşembe günü Trendyol üzerinden aldığım Maybelline dudak kalemi siparişim, Aras Kargo’nun Doğan Market 2 (Arasburasi Noktası) şubesine ulaştı. Paketi aynı gün teslim aldım. Ancak kutunun sol kenarında yırtık vardı ve içi tamamen boştu; ürünüm paketten alınmıştı. Durumu hemen Trendyol’a bi...

29 Ağustos tarihinde N11 üzerinden aldığım ve iade için Aras Kargo ile gönderdiğim 203812926531 numaralı siparişimle ilgili büyük bir sorun yaşamaktayım. Ürün iade sürecinde kargo tarafından geri çekildi ve paket kayboldu. Aras Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, paketin kayıp olduğunu belirtt...

20.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, Aras Kargo ile gönderildi ve takip numarası 5684*******18. Kargomun teslimat adresi Ankara/Çubuk ve alıcı adı Turgut H****. 26.09.2025 tarihinde Çubuk Aras Kargo şubesine gittiğimde, kargonun hâlâ gelmediğini öğrendim. Şube yetkilileri, dağ...

26.09.2025 tarihinde Aras Kargo Bağlar Şubesi üzerinden gönderilen 5682658880673 takip numaralı kargom, bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Kargonun nerede olduğu konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum ve teslim alan kişi olarak sadece bir baş harfi ve T. C. Kimlik ...

26.09.2025 tarihinde saat 13.37'de, Aras Kargo 5687*******24 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Eve teslim ibaresi bulunan kargom, kurye tarafından adresime getirilmedi ve iş yerimin dışında, yol kenarında gelip almam istendi. Kargonun kapıya teslim edilmesi gerektiğini belirt...

Aras Kargo’nun evden kargo alımı hizmetinden tekrar tekrar mağduriyet yaşıyorum. 3 gündür kargom evden alınmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda Kozyatağı Şubesi’nin kargoyu teslim almış gibi sisteme bilgi girdiğini öğreniyorum, fakat gerçekte hiçbir işlem yapılmıyor. Benzer bir problemi daha önce d...