to read complaints and reviews, or file yours. 
26.09.2025 tarihinde saat 13.37'de, Aras Kargo 5687*******24 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Eve teslim ibaresi bulunan kargom, kurye tarafından adresime getirilmedi ve iş yerimin dışında, yol kenarında gelip almam istendi. Kargonun kapıya teslim edilmesi gerektiğini belirttiğimde, görevli şahıs “İstediğin yere şikayet edebilirsin, umurumda değil” şeklinde son derece kaba ve tehditkar bir üslupla karşılık verdi. Kapıya teslim konusunda bir zorunluluğu olmadığını iddia ederek, beni bastırmaya çalıştı.
Konu ile ilgili Akdamar şubesini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve kargom hala teslim edilmedi. Benzer sorunları Aras Kargo ile sık sık yaşıyorum; diğer firmalarda böyle bir problemle karşılaşmıyorum. Ayrıca, kargo görevlisinin cep telefonu 0533*****5804’tür. Konuyu Aras Kargo merkezine de ilettim fakat herhangi bir muhatap bulamadım.
Ödeme yaparak indirimli aldığım bir ürünün teslim edilmemesi nedeniyle maddi kaybım oluştu. Personelinizin bu tavrı ve teslimat konusundaki sorumsuzluğu nedeniyle mağdur oldum. Özellikle ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını önemle rica ediyorum.
13.09.2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen 5673*******17 takip numaralı kargom, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Kartal’da ve o gün evdeydik, ancak ne bana ne de aileme herhangi bir paket teslim edilmedi. Ayrıca apartman görevlisine de...
5688*******13 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 30.09.2025 tarihinde saat 19.25’te “ürününüzü teslim için yola çıktık” şeklinde mesaj aldım. Ancak sadece üç dakika sonra, 19.28’de “sizi adresinizde bulamadık” mesajı gönderildi. Adresim 29 Ekim Mahallesi TOKİ ilksan Konut...
6 Eylül tarihinde 5675*******25 takip numaralı gönderim başta olmak üzere, son dönemde üç kez Velimeşe Aras Kargo şubesinde benzer bir sorun yaşadım. Kargolarım teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak gösteriliyor. Ayrıca kargo çalışanı, hiçbir şekilde beni aramadan “aradık, açmadınız...
24 Eylül tarihinde 5685*******25 ve 5682*******25 takip numaralı iki farklı kargom, evde olmama rağmen Aras Kargo Aydınlı şubesi tarafından teslim edilmedi. Özellikle çalıştığım için 18.00’dan önce şubeye gitme imkanım yok. Şubenin telefonlarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, ...
Yorumlar