Teslim Edilmeyen Kargo İçin Çözüm Sunulmuyor, Ürün Ve Ücret Mağduriyeti


26.09.2025 tarihinde Aras Kargo Bağlar Şubesi üzerinden gönderilen 5682658880673 takip numaralı kargom, bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Kargonun nerede olduğu konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum ve teslim alan kişi olarak sadece bir baş harfi ve T. C. Kimlik numarasıyla teslim edildiği belirtilmiş. Ancak bana herhangi bir arama yapılmadı ve kargo bana ulaşmadı.
Konu ile ilgili olarak hem şubeyi hem de müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonlarıma da cevap verilmiyor. Kargonun içinde yaklaşık 2000 TL değerinde ürün bulunuyordu.
Kargomun bulunmasını ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.


17.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, 5197*******86 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo, Aras Kargo sisteminde hâlâ yolda görünüyor ve kaybolmuş durumda. Gönderim, 600 Evler Bandırma Aras Kargo şubesinden yapıldı. Sorunun çözülmesi için Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayarak ...

10 Ağustos 2024 tarihinde kredi kartı ile ödeme yaparak satın aldığım ürün, 5662*******25 takip numarasıyla İstanbul Esenler şubesinden Aras Kargo’ya teslim edilmiş olarak görünmektedir. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve gönderiyle ilgili hiçbir gelişme yaşanmadı. B...
08.09.2025 tarihinde Aras Kargo’nun Aksaray Örnek şubesinden gönderilen 5675932249052 takip numaralı kargom, bana teslim edilmeden iade edildi. Teslimat adresimde herhangi bir sorun olmamasına rağmen kargomun neden teslim edilmediğine dair hiçbir bilgi verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle...
09.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 5635*******36 numaralı Aras Kargo gönderim, Eylül’ün 5’inden beri elime ulaşmadı. Kargonun Bursa’da olduğunu öğrendim fakat hangi şubede olduğu bilgisi verilmedi. Bu tür sorunları daha önce de defalarca yaşadım; ya kargom kayboluyor ya da başkasına teslim...
Yorumlar